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信合员工演讲稿《风险无大小,合规在我心》
2020-02-28 04:17:03 ℃风险无大小,合规在我心
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是来自吴安屯分社的杨希,今天我演讲的题目是《风险无大小,合规在我心》。
自2007年加入信合大家庭至今已6年光景,从一个对银行工作一无所知的大学毕业生到今天具备一定专业知识的我,要感谢的人和事很多,风险无大小,点点滴滴促我慢慢成长,随着对银行业的深入了解,越发意识到合规的重要性,有时,仅那么一瞬间的疏忽就会造成自身和信用社财产的损失。合规是一种责任,是一种意识,更是一种习惯。好的习惯可以使我们减少很多不必要的麻烦,6年来的工作经验使我明白一个真理,即“风险无大小”。
我相信业务差错是每一个信合员工都无法避免的问题,但有一点是我们可以做的,那就是在原则面前多一份坚持,在业务办理过程中无论金额大小,多一份细致、多一次核对,就能将差错大大减少。无数的事实证明,我们在办理业务过程中出现的这些差错往往是业务量少时高于业务量多时,也就是当前来办理业务的客户相对少时,我们心里的风险提示就会降低,心里的松懈往往造成了风险的实际发生。例如客户取款一万元,但我们只为客户下账了一千元,却依旧给了客户一万元,我们往往在风险实际发生一段时间后,有时甚至是下班扎帐时才发现账实不符,这时再要追回9000元也不是件容易的事情,无数事实证明,我们在办理业务时不能有半点松解。
银行是一个高风险行业,银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的,因而我们要合规经营,在制度执行上不能有半点侥幸心里,风险无处不在,随时都可能发生在自己身上,在我身边就发生了这样一个案例,有一天,一个80多岁的老奶奶和她的两个20多岁的孙女跑到我们营业网点,说她们的奶奶上次一个人到我们网点取款900元,里面有500元的假币,一口咬定老奶奶取钱回家后就把钱放在箱子里没有动过,直到昨天拿出来用的时候才发现里面有假币,我们在查看存折后发现上次取钱距离今日已过去20多天,我们耐心细致的对她们进行说明,我们的柜员在办理每一笔业务时都在监控下面进行,并且还要在点钞机上过两次,确保钱数正确并且没有假币,才会将钱交到客户手中,但老奶奶一口咬定假币就是在我们这取的,柜员没有在点钞机上过而是直接将钱付给了她,为了给客户一个交待,同时也为了还我们柜员的清白,维护信用社的声誉,我们将20多天前的监控调阅给老奶奶一家看,监控清楚的记录着,我们的柜员合规办理业务,在付款时口头提示老奶奶看着,并在点钞机上过了两次,才将900元钱交到老奶奶手中,看完监控的祖孙三人哑口无言,这是一个发生在我们身边的真实案例,假如我们的柜员没有按程序办理,或是心存侥幸,觉得900元没必要在点钞机上过,而直接将钱付给客户,那么当客户再来滋事时,我们就会处在下风,有时甚至会将自己卷入官司中。
作为一名信合员工,我们面对的客户形形色色,素质有高有低,时刻警示风险,加强合规意识,按制度办事,对我们自身也是一种很好的保护。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话,各项规章制度的建立,是经过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只要我们好好遵守,认真执行,那我们何尝不是走了顺当的捷径,我们为什么还要一次又一次的闯入雷区呢?
“风险无大小,合规在我心”,让我们把合规变成一种意识,变成一种习惯,与心同行,从点滴做起,我们的职业生涯将会更精彩,信用社的明天必将更加美好,如此美好的未来我们怎能不继续前行。
我的演讲完了,谢谢大家!
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