第一篇：车间青年文明号集体先进事迹材料

立足本岗创一流业绩

林业局人造板厂刨花板车间青年文明号集体先进事迹材料

人造板厂刨花板车间青年文明号创建于一九九六年，几年来，该集体紧紧围绕“立足本岗做奉献”这一承诺，以抓产量、抓质、降成本为目标，结合本车间实际，开展了大量技术改造、技术革新、修旧利废、生产突击等具有实效性工作，取得了良好的经济效益，受到了工厂领导、车间领导及车间工友们的一致好评，并于九八年至xx年连续受到局团委的表彰。

一、基本情况

刨花板车间青年文明号集体由车间二十名团青职工组成，平均年龄30岁，其中团员6名，党员1名，所有成员文化程度均为技校和高中，他们大多是建厂就在车间工作，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料始终从事机械修理、电气修理等技术工种。

刨花板车间青年文明号集体根据青年文明号管理办法，在车间设置醒目青年文明号标志，认真制定了规章制度，提出“立足本岗做奉献”这一承诺口号，建立服务卡及服务手册，为集体成员配制胸卡，并在局团委的协调下，在营林管理处认捐林地一亩，积极组织青年文明号成员充分利用植树节和公休时间到认捐林地植树和抚育。使青年文明号的各项基础设施进一步完善。多年来，他们通过在生产实践中的学习与锻炼，积累了丰富的经验，练就了一手过硬的技术本领。在进几年的生产过程中他们充分发挥自己所学的技术，对机械、电气设备进行巡检、日检、班检，定期对设备进行维护保养，积极排除生产故障，为车间顺利完成工厂下达的各项生产任务，奠定了坚实的基础。

二、围绕经济建设深入开展双增双节、技术革新、修旧利废等活动

为适应新形势下国有企业改革的需要，人造板厂团委根据局团委在全局团青中开展“创新创效”活动和林业局开展的“增一节一”活动的号召，带领全厂广大团员、青年立足本岗做奉献，积极围绕经济建设这一中心，大力开展双增双节、技术革新、修旧利废等活动，为林业局和工厂的经济建设贡献了力量。刨花板车间青年文明号集体，积极响应局团委、厂团委的号召，紧紧围绕“立足本岗做奉献”这一承诺，充分发挥主观能动性，以企业经济建设为中心，根据车间实际情况，积极深入地开展了技术革新、修旧利废等活动，为我厂的经济建设做出了突出的贡献。

1、改造压机前压辊及底部结构，提高等级品率，全年为工厂创造效益十二万元

在九九年初车间生产出现了前所未有的大好局面，产量直线上升，与往年同期相比提高了近40%左右，这时，比较突出的便是质量的问题了，一等品率为50%左右，没有达到预期的目的，影响质量的原因当然很多，但刨花板压痕占的比例相当大，仅第一张板粘结物压痕便使一等品率降低了十个百分点，严重影响了刨花板的质量，为了解决这一难题，厂生产部、设备部等有关技术人员多次来车间，协助车间进行整改。未见明显效果。这时，刨花板车间青年文明号集体，在组长的带领下，想工厂之所想，急工厂之所急，多次召开技术专题讨论会，对粘结物压痕这一问题进行讨论，他们根据自己的工作经验，纷纷提出合理化建议，并将这些建议集中到一起，反复实验，反复探讨，对正在运转工作的压机、网带等主要设备以及其他附属设备进行细致的观察和研究，最后，从压机出口处的第一道压辊的工作时间以及底部结构上找到了答案，原来，由于车间自建厂以来至今以有十余年了，每天始终二十四小时不停地运转，大部分设备均以应损过限，压机出口处，第二道抽板压辊应损严重，外径减小，致使出板时的速度下降，低于网带运动速度，产生滞后现象，同时，由于网带使用一段时间以后，网纹磨损，表面变得光滑，使网带与板之间的摩擦力减小，开始时，板面与网带接触面较大，反映不明显，到板出来一半以后，网带与板面之间的接触减小，摩擦力变小，这时板又产生滞后现象，这就导致了板在离开压机时，滞后与网带，使尾部松散刨花落入压机内，待下张网带进入压机后，将刨花压在网带下，压出板后便形成了粘结物压痕。经过论证以后，他们决定将第一张道压辊的工作时间加长，直至板与网带全部离开压机以后，再抬起，同时将下部结构加强、调平，使压辊能够将运动的毛板与网带的运动同步，使毛板始终保持在网带上，直至离开压机，避免了尾部零散刨花落入压机内，解决了粘结物压痕这一难题，使刨花板的一等品率一下就提高了7-8个百分点，每月可为工厂节约创利润一万余元。

2、自制砂光机运输辊，节约外委加工费三万元

在胜利的喜悦之后，他们没有忘记自己的责任，又开始了新问题的攻关研究，这就是对质量影响也很大的砂光机，这套设备已运行了十余年了，当时，生产线上的毛板从外观上看，从各项物理性能实验上来看，没有什么毛病，可经砂光机一砂后，降等级了，怎么回事，青年文明号成员看在眼里，急在心里，他们经过细致的观察、研究，发现刨花板在砂光机内走走停停，运动速度不一致、导致出现一道一道波纹状砂痕，原因是输送辊磨损不均，辊面虽圆，但不平整，导致工作面工作不协调，使被输送的毛板在砂光机内时走时停，要想解决这一问题，必须将9个输送辊全部拆下，铸胶，这一工序本地无法解决，去齐市加工一次，最快也要半个月，同时加工回来最多能使二个月，铸胶又磨损的不能用了。根据这一现状，青年文明号的成员们集思广益，经过多次研究，最后决定利用车间的废旧皮带自行研制一套输送辊，说干就干，大家自己动手，用手工将皮带作成一个个胶皮圈，然后组装在轴上，压紧固定好，再进行车床加工，经过全体成员的共同努力，用了一周的时间，终于自己制作了一套输送辊，经投入使用后，效果明显，受到了工厂、车间领导的一致好评，他们不仅为车间生产解决了燃眉之急，而且还节约了外委加工费近三万元。

3、改造铺装机箱体及环式刨片机叶轮，节约资金十万元

为了提高产品质量，满足生产需要，他们根据车间的现状，对本车间的有关设备进行了改造并取得了一定的成效，为解决对角线偏差问题，他们对横截锯的大推板进行了改造，对他的框架进行了改进，增加了调整装置，调整了相关精度，彻底解决了刨花板对角线偏差问题，为板的质量提供了保证，同时，还对铺装机进行了改造，对腐蚀严重的箱体进行了更换，对泄露处进行了严格的处理，保证了铺装机箱体内的密封性，改善了板坯铺装的平整度，粗细刨花分布均匀，使其渐面结构合理，提高了板的质量，同时，根据车间现有条件，对环式刨片机报废的叶轮进行了修旧利废，将车间报废的旧轮，经过焊补，机械加工，最后用手工研磨，找平，使之能够为生产服务。

三、立足本质，创一流业绩

为创一流业绩，提高自身素质，他们积极参加岗位练兵，技术比武活动，并将自己所学的知识和积累的经验，充分利用到生产中去，为企业的生存与发展作出应有的贡献。

刨花板车间自建厂以来，由于条件和技术的限制，车间环境一直不好，青年文明号成员利用车间闲置的空调机组，在不影响正常工作和维修的情况下，历经8个月的时间，耗用600多个工日完成了刨花板车间的环境改造，使刨花板车间的生产环境得到了根本改善，结束了过去那种人过掩面、呛人流泪的状况，取得了良好的社会效益。

就这样，他们一次又一次地用自己的辛勤和智慧证明了自己的价值，创造出了一流的业绩。

几年来，刨花板车间青年文明号在组长张海田的带领下，在环式刨片机改造，铺装机箱体改造，自制刀环等项目中，发挥了极其重要的作用，为工厂带来了良好的经济效益，成为了生产的主力军，用他们的实际行动为人造板厂的双文明建设作出了突出的贡献。

第二篇：2014-2014年度全国青年文明号申报集体先进事迹材料

文明之花绽放于青春海洋

——xx市xx处 “青年文明号”集体先进事迹材料

走进xx市xx处，让您眼前一亮的除了宽敞明亮、设施一流的办公大厅，还有一股扑面而来的青春气息——一群朝气蓬勃、训练有素的年轻员工正活跃在各自的工作岗位上。

xx市xx处是xx市xx局下设副县级二级机构，负责本市的房屋权属登记管理、测绘管理及租赁管理等工作。2014年7月，被共青团中央和建设部联合授予国家级?青年文明号?荣誉。目前我处职工总人数为121人，其中35岁以下青年人数为79人，占职工总人数的66%，团结、奋进、务实、创新是我处这支青年团队的最大特色。

我处自创建全国?青年文明号?以来，坚持以团员、青年素质教育为要务，以品牌活动为特色，以组织建设为保障，全面活跃共青团和青年工作，团结带领广大团员青年为全处的双文明建设做贡献，处团委于2014年获得了中共xx省委创先争优活动领导小组办公室和共青团xx省委共同授予的?xx省五四红旗团支部（总支）?称号。

一、 将“青年文明号”活动与完善制度、夯实管理结合起来 近年来，我处的团员、青年活动在团市委的正确指引和局党委、团委的正确领导下，坚持完善?青年文明号?组织构建和制度建设，强化内部管理、明确考核措施，推动?青年文明号?活动的深入开展。结合我处工作实际，建立健全了?青年文明号?活动的组织管理体系，完善了?青年文明号?挂牌公示制度、?青年文明号服务卡?发放制度、?青年文明号?学习制度、?青年文明号?先进典型奖

励机制、?青年文明号?活动宣传制度等各项制度，并将各项制度与我处的各项工作结合起来，以制度促规范管理，进一步带动和激发我处团员、青年工作热情和主动能动性。

二、 将“青年文明号”活动与关注民生、优化服务结合起来 作为与我市群众生活密切相关的窗口部门，为使来我处办事的广大群众感受到快捷方便的办事效率、温暖贴心的优质服务，我处团员、青年在工作中立足实际，勤于思考，想出了很多便民服务举措，推陈出新，形成了我处一系列特色品牌服务：

房屋交易办证大厅功能分区、设施齐全，设有导服咨询台、业务办理窗口、客户办证等候区等功能区域，客户办证等候区内加设排队叫号显示屏、饮水机、书写桌和签字笔，并与业务办理窗口同步配备了先进的排队叫号办公系统。坚持引进财税、公证、银行、白蚁防治等相关单位进行联合办公，实现房产交易过户、产权登记发证一个窗口收件，一个窗口发证，资料内部流转的?一站式?的?一条龙?服务。

将各类房屋登记业务按类型分别单独印制提交资料清单、办事流程等宣传资料，除了在导服咨询台有导服人员发放、解释之外，还设有专门的宣传资料栏方便客户取阅。尤其是对目前老百姓关注的婚内房产加配偶姓名、家庭内部房产赠与、房屋继承等登记业务，也推出了相应的办证宣传资料，做到简单易懂，让老百姓一看就明了。

为打造优质文明的服务形象，我处将团员、青年中的骨干力量集中在业务窗口，并根据客户需求，将业务窗口进一步规范细化，将原

来不分业务细类，所有业务平行叫号办理的模式，改为按照所有权登记、抵押权登记、商品房专窗三大类分设三组窗口，排队叫号系统也相应设置为按组分别发放排队号。这样操作之后，有效缩短了客户的排队等候时间，工作人员因为分组后业务内容相对集中，办件速度和办事效率也有明显提高；
分组的同时还对改制企业、?5115?重点工程设立了专窗，对老、弱、病、残、孕等弱势人群也开辟了?绿色通道?， 青年志愿者们还义务为行动不便的客户提供上门服务。贴心的服务方式也得到了社会各界的广泛认可和高度赞扬。

结合?转变方式建‘两型’，落实‘三保’惠民生?作风建设主题活动的开展，我处还主动自我加压，对外承诺房产证的办理时限比法定时限缩短三分之一；
对于?5115?工程企业生产厂房的房屋所有权初始登记更是承诺由法定的30个工作日提速为24小时办结；
推出?房产证领取短信告知服务?，通过在业务系统内加以设置，房产证出来的同时就会以手机短信形式通知登记申请人领取房产证件（短信通知号码：18773363806、18773361889），一来能及时提醒办事群众前来取件，对一些提前办结的业务件也能通过短信通知，提前领取，节约时间，二来短信中还列出领件时应携带的材料，一目了然，提醒群众以免遗漏资料、重复往返。

三、 将“青年文明号”活动与创先争优、岗位竞赛结合起来 我处在?青年文明号?活动中结合?创先争优?活动，开展别有特色、富有实效的岗位竞赛活动，激发广大团员青年?创先争优?，争当先进。尤其是2014年新国八条房地产调控政策出台后,房地产市

场进入了调整时期，成交量下滑的同时也使得房地产主管部门的经济收入面临下降。面对严峻的形势，我处的青年主力军在处领导班子的带领下，同心戮力，迎难而上，积极从自身业务角度出谋划策，多方举措抓收入、创实绩。如：登记发证中心对工作人员工作量进行量化管理，同时提出创建?严守纪律模范岗?、?依法行政阳光岗?、?优质服务和谐岗?、?强化学风进取岗?的四创目标，并制定相应的考核、激励措施，按月对工作任务完成情况进行考核评比，选出每月的?岗位明星?，极大地激发了工作人员的热情和士气，有效提高了业务办理量，展现了服务窗口积极向上、无私奉献、锐意进取、事事争先的精神面貌；
测绘管理所合理安排商品房的项目预测量业务，为开发商及时提供预测数据，这样业务量上来了，收入也相应增加了；
租赁管理所工作人员坚持每天提前一小时上班到各个市场走访调查，及时掌握租赁信息，以此增加收入来源，同时继续与公安局合作，积极开展住房租赁备案工作，扩大收入来源……

方法得当，措施到位，经过全处工作人员的辛勤劳动，在房地产成交量不断下滑的情况下，我处经济收入却逆势而上，并实现了12%的增长，再刷历史新高，为我处、我局的后续发展打下了坚实的经济基础。

四、 将“青年文明号”活动与加强学习、素质提升结合起来 我处坚持以?学习强现代素质，创新出一流实绩?为思路，从强化广大团员、青年职业道德教育和业务素质教育入手，通过学习，提升?青年文明号?职业文明品质。坚持将每天的上班时间提前30分

钟进行早点名和业务讲评，传达最新的业务要求和政策信息；
每周五下午利用系统维护时间组织工作人员进行职业道德教育和业务培训，通过法律法规知识串讲、组织大家讨论分析业务中的疑难点等多种形式，及时消化、掌握每一个专业知识点；
鼓励并组织窗口的工作人员报名参加全国统一的房屋登记官考试，统一配发教材，安排考前培训，目前我处业务窗口已有14人取得房屋登记官资格；
组织青年业务骨干参加住建部举办的《房地产登记技术规程》培训，回来后又及时将新的行业规范再传达下去，确保了《房地产登记技术规程》出台后，业务工作的顺利开展。

五、 将“青年文明号”活动与丰富的活动形式、宣传方式结合起来

组织团员青年开展丰富多样的活动并做好宣传工作是我处?青年文明号?活动的一项重要内容。近年来，我处组织团员、青年积极开展形式多样、含义丰富的活动，比如：为革命烈士直系亲属、身体有残疾和行动不便的客户提供加急办证和送证上门服务；
?3.5学雷锋?活动、?3.15?消费者维权、主动?走进企业、走进社区?服务民生的?两走进?活动等等，都活跃着我处团员青年业务骨干的身影；
我处团员青年还心系社会弱势群体，积极与xx市义工联盟联系，了解我市贫困青少年状况，并组织团员青年积极募捐，为身患尿毒症的女青年、坚强的孤寡老人、贫困小学生等送上爱心捐款、年节物资等等……团员、青年配合处党委的中心工作发挥了的积极作用，突出的表现得到了省团委的表彰，2014年获得了中共xx省委创先争优活动

领导小组办公室和共青团xx省委共同授予的?xx省五四红旗团支部（总支）? 称号。

为了进一步弘扬?青年文明号?活动的文化内涵和精神实质， 加强?青年文明号?活动宣传力度，我处还通过网络平台、广播电视、报刊等新闻媒体，多元化展示我处?青年文明号?活动风采，增强?青年文明号?示范效应。并在2014年通过共青团中央的青年文明号网络协同办公系统将我处?青年文明号?的相关活动内容进行宣传。

第三篇：电信青年文明号集体事迹

巾帼不让须眉

xx市电信局程控室现有员工13人，全部为女同志，平均年龄32岁。其中党员2人，团员11人。他们的工作任务是，负责全市2个交换母局和所有模块局的日常维护、用户数据处理、电路告警处理和市话的障碍派修等工作。近几年来，她们围绕本部门的特点，积极的实践“用户至上，用心服务”的经营理念，全体上下团结一致，勇于创新，为蓬莱局获得长途来话接通率的“四连冠”做出了突出的贡献，班组也连续五年荣获“烟台市电信系统先进集体”称号，连续四年保持了“烟台市级青年文明号”称号。

用科技攻关解决技术难题 过去，交换机数据库的升级、扩容都是厂家派人进行。蓬莱创建电话市的时候，为了抢时间、赶进度，这个班组主动提出了自己完成的要求。在经过电话请教，周密考虑后，她们自己完成了交换机数据库的扩容，从那时开始一直到现在，她们奔忙在相距40公里的两个母局之间，先后为交换机数据库扩容达24次之多。费率未调整前，用户数据点多面广，每个乡镇的费率值都不相同，稍一疏忽就出现错误。针对这种情况，她们群策群力，发挥了集体的智慧，编制了一套程序，每天早晨在交换机内运行，检索用户数据，使错误的数据能在最短时间内改正过来，即避免了电信局的声誉受损，又维护了广大用户的利益。有段时间，华为接入网与ewsd交换机连接的lgt设备没有到位，为解决对设备施工的影响，她们经过充分的研究，提出了把v52链路的双侧连接改为单侧连接，将撤下来的端口用来连接华为接入网的构想。为了解决这个问题，她们在一无资料，二无经验的情况下，每天晚上12点后开始实验，早上5点前恢复正常，连续八个晚上的努力，终于成功的解决了这个工作中的实际问题。

强烈的责任心对待工作 机房工作要求具备高度的工作责任心和一心为用户负责的态度。她们常年坚持每隔半个小时对设备巡视一遍，及时发现问题进行处理。去年的7月份，中行模块局值班的张淑敏同志在巡视中突然闻到一点糊味，她马上进行查找，同时把情况报告了相关的部门，在大家的共同努力下，终于发现是用户线搭在了电力线上，用户跳线过热而产生的糊味，从而避免了一场事故的发生。实行112电话障碍自动受理以后，许多的用户对于语音提示不够了解，常常把电话打到程控室里，他们在认真记录的同时，及时的派修。前段时间，一个用户用112自动受理系统申报了电话障碍，过去二个小时了，还没有人去修，他怒气冲冲的一个电话打进机房，语气十分的难听，程控室的值班人员耐心的向他解释112自动电话障碍受理系统的好处和操作方法，同时打传呼给所在片的机线员马上维修，使这个用户十分的感动，第二天他专门来到程控室，对自己没有正确的申报障碍给电信局造成的麻烦表示歉意。

以甘于奉献为荣 程控室有4个市话机务员，除负责蓬莱市两个交换母局和114个模块局的日常维护、用户数据处理和告警处理外，还负责市话装机竣工单的录入工作。她们在人员少的情况下，用加班、加点来不耽误工作，近两年，光加班工时就达到600多个。112测量台的同志大部分是话务员出身，她们中最大的年龄45岁，最小的也36岁，但她们干起活来，决不比年轻人差。去年是线路调整最多的一年，她们视加班加点为常事，连续五个月没有休过一个班，先后完成了老局、新局、中行、三里桥等模块局的割接跳线工作及九个小区的电缆割接整治工作，换阻燃跳线5万线，为市区内的所有配线架做了标识。为了提高长途来话接通率，她们向局长提出了从设备引进到日常电话装、移等一系列的措施和建议。她们常年坚持定时用七号信令仪对电路进行检测，及时的发现较忙的用户，并每月对所有的用户话务量进行分析研究，采取相应的应对对策。同时，对于较忙的用户，积极的宣传转移呼叫、遇忙转移等业务，先后动员安装疏忙电话近xx部，办理转移呼叫等业务4000多家，有利的促进了长途来话接通率的提高。

蓬莱市电信局程控室就是这样，以“用户至上，用心服务”的标准来从事工作，以优异的工作成绩诠释着电信女职工的风采。

第四篇：青年文明号集体推荐材料

青年文明号集体推荐材料

总库保管班担负着集团公司生产、建设、安全等所需物资的验收入库、保管保养和发放任务，是物资公司对外服务的窗口岗位。

近年来随着集团公司物资供应量的加大及分公司对外创收工作的展开，保管班的工作量更是与日俱增，2014年预计保管班的物资收发货值将达到约两个亿（集团公司1个亿、对外创收1个亿）。在工作量逐年提升的情况下，克服了人员偏少的困难，在班长的带领下，发挥团队精神和每个人的主观能动性，做到工作满负荷，8小时内使劲干，8小时之外作贡献。不管是双休日或节假日，白天或是夜晚，从来都是随喊随到，全天候为客户提供热情周到的服务，树立了良好的窗口形象，在近两年的工作中屡创佳绩，取得了显著的经济效益和社会效益，先后被分公司及集团公司评为先进班组及巾帼示范岗等荣誉称号。

除了工作量大，物资保管工作还是一个需要细心和耐心的工作，该班11名员工全为女性，她们的性格特点正好切合了这一工作需要，作为集团公司专业的保管员队伍，她们具有良好的思想素质和业务能力，具有应知应会的基本功底，一丝不苟的工作态度，优质服务的行为方式、差错为“0”的服务标准，集团公司所需物资品种上千，但多年来账、卡、物无误是班组考核工作的基本标准，也成了组员们自己对工作的基本要求。一次半年盘点时，因为盘点表汇总金额比当月资金动态表上的金额差了900多元钱，大家花了两天时间，硬是找出了差额的原因，及时的进行了更正。

为了保持业务水平的领先，该班组坚持理论学习不松懈，坚持做好物资账、卡外，还坚持做好学习笔记。近两年随着业务量的持续增加，分公司也从集团公司调入了一批新人加入保管班，在老同事的指导、带领和影响下，新同事已很快适应了新的岗位的工作，培养了很好的工作方法和积极的工作态度，整个集体都在力争成为紧跟时代需要的先进的学习型集体的氛围中共同进步着，这将为分公司进一步发展提供基础保证。

或许有人会问：在这样一个全是女性的集体里，会不会事非多？那我会告诉你，你的想法是错误的，在这个集体里，人与人的关系恰好是极其和谐和融洽的，大家在工作上从来都是相互帮助的，比如遇到加班或节假日临时收发任务时，家近的往往能够主动帮助家远的，身体好的主动帮助身体差的，不仅仅如此，全体组员在生活上也能做到相互关心，相互照顾，谁家的孩子不听话啦，谁家的家里有困难了，大家都会帮着出出主意、想想办法，亲如一家人。同样也正是因为是女性集体，她们性格的坚韧和心态的阳光让我们更加感动和尊重，多数组员的孩子现在正在上初中或高中，也有家中孩子生病，爱人生病的，却从未从她们口中听到抱怨，也从未因为家里的事影响到工作的，真正实现了生产、生活两不误。

正是这些坚强的女性，用她们的实际行动为企业创造效益贡献着力量，实践着青年集体“敬业、协作、创优、奉献”的内涵；
用她们朴实而美丽的思想和精神影响和培育着祖国的下一代，这样的集体是我们企业乃至这个社会的坚实基石，我们需要标榜这样的集体。

第五篇：青年文明号事迹材料

2014年，haoword市公安局派出所以“维护社会稳定、服务人民群众、实现执法为民”为根本，开拓创新、锐意进取，不断拓展公安工作新局面。2014年被评为广东省青年文明号之后，派出所紧密结合贯彻省委全面落实科学发展观、加强党的执政能力和先进性建设工作，牢固树立“立警为公、执法为民”的指导思想，全面发挥青年民警的先锋模范作用，不断创新警务机制，提出了“强化维稳保安意识、创一流的业绩，强化建警强警意识、创一流的队伍，强化群众至上意识、创一流的服务”的“三个强化、三个一流”奋斗目标，以造就人民满意警队和创建人民满意公安工作为切入点和结合点，狠抓队伍的教育管理，加强基层的基础建设，完善治安防范机制，全面增强侦查破案和打击犯罪能力，努力提高社区管理和服务群众的质量和水平，取得了明显成效。

一、加强基层基础建设，打牢公安工作根基

基层基础建设是公安工作的根基。只有固本强基，才能本固邦宁。基于这个指导思想，我们始终将基础建设摆在突出的位置来抓，以警务规范化建设为抓手，通过狠抓各项硬软件建设，加强保障机制建设，不断提高规范化建设的水平，夯实了公安基层基础工作。

一是加强硬件保障建设。我们按照警务规范化建设的标准，新建了821平方米的所办公楼，完成对外观标识进行改造，并配套建成民警休息室、食堂、阅览室、浴室、洗衣房等“五小工程”，配备了空调、电视机、热水器、洗衣机等电器设备，大大改善了民警的工作、生活环境;另一方面，通过深挖内潜等多种途径筹集资金，先后投资10多万元，增购了电脑、打印机、复印机等办公设备一批，在原有3台电脑的基础上，增配了5台，目前民警拥有率已到达62%，基本实现了无纸现代化办公;为民警配备配齐了防弹头盔、防弹背心、防刺背心、防割手套等个人防护器材和警务装备，提高了警务装备水平;为提高技术防范水平，我们多方筹资，投入近10万元，构建了闭路监控系统，对辖区内的大桥出入口、安平路水产市场、西堤车站等重要的公共场所实行24小时联网监控，提高了视频监控技术水平，夯实各项公安工作的根基。

二是加强软件保障建设。我们始终按照xx部长提出的“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的四句话总要求，全面加强派出所内部管理工作，先后充实、修订制定了《民警工作职责》、《先进工作者事迹材料》等17项制度，编印了包括人口管理、治安管理、安全防范、执法办案、服务群众、队伍建设、内务管理、警务保障八个方面，共计5万字的《警务规范汇编》，完善规范了各类台帐，簿册，使民警执法行为有章可循，有据可依，实现了以制管人，以制管事的管理规范新格局。全力加强基础建设，实现了派出所基础工作规范化、公开化、制度化管理，夯实了公安基层基础工作，强力促进了各项工作的全面开展。

二、强化维稳保安意识，争创一流的业绩

今年来，派出所始终立足本职，把维护社会稳定、力保一方平安作为全所工作的重中之重来抓，不断强化职能，坚持打防并举，千方百计调动青年民警的工作积极性，把强大的团队战斗力投入到派出所打击和治安防范工作中，努力创造一个“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的治安环境，取得了良好的业绩。。

(一)强化破案攻坚，全力打击各类违法犯罪活动。在打击犯罪方面，派出所始终突出公安保卫工作的战斗性，把“快、稳、狠、准”打击作为目标，对辖区出现的违法犯罪活动，坚持重拳出击，露头即打，不让各类犯罪活动形成气候。

(二)强化安全防范，营造平安治安环境。派出所针对辖区地处交通要道，人财物流动大，治安情况复杂的实际，精心布建社会治安三级防控网络，建立起以群防群治力量为基础、社会面治安防范为重点、科技手段为支撑，专群结合、点线面结合、多元化防范的社会治安防控新体系，有效提高了驾驭社会治安的能力，辖区和谐稳定，群众安全感、满意度大大提升。

(三)强化社区警务，构筑和谐社区。派出所针对当前工作任务重，警力不足的问题，派出所在青年民警中挖掘潜力，转变以往社区民警简单的工作模式，落实捆绑式任务，明确社区民警的工作职责，做到当好“六员”，即开展社区安全防范知识辅导和法制教育，当好宣传员;抓好社区群防群治力量建设，当好组织员;加强社区安全防范工作的检查，当好监督员;严厉打击社区内的违法犯罪活动，当好战斗员;严密社区人口、特行场所管控，当好管理员;积极妥善调处矛盾纠纷、为民排忧解难，当好服务员，发挥社区民警一警多能，一专多用的优势，使社区民警真真正正种好“责任田”。xx年以来，社区民警共收集上报维稳信息30余条，追踪掌握重点人口动态信息40多条，发现抢劫、抢夺等案件线索10余条，从中查破治安、刑事案件80起，打击处理违法犯罪嫌疑人89人，调处民事纠纷350宗，调处成功率100%。连年来，社区没有发生群体性事件，确保了社区的和谐稳定。

三、强化治警强警意识，争创一流的队伍

派出所坚持以提高队伍正规化水平为主线，以争创“三个一流”为重要载体，从管理机制的建立健全入手，从内部管理制度化、规范化入手，从工作考核科学化入手，建立、健全了与民警经济待遇、报功请奖相结合，既有竞争激励又有责任约束的队伍管理和警务工作机制，全面提升民警工作积极性，激发队伍战斗力，锻造一支特别能战斗、特别能取胜的队伍。

一是加强班子建设。我所按照“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思想，坚持民主集中制的原则，坚持集体领导下的分工负责制，正确处理好班子成员之间的关系，调动每个班子成员的积极性，发挥集体的智慧，做到大事讲原则，小事讲风格，处处维护班子团结，形成坚强的领导核心。在平时工作中，班子成员之间畅所欲言，坦诚相见，不争功，不诿过，形成了民主协调的和谐氛围。所领导一班人处处以身作则、模范带头、做到带头多做奉献、带头顽强拼搏、带头秉公执法、带头廉洁自律。我们严格按照规范办事，使各项公安业务工作置于阳光之下，置于环环相扣的链条之中，使权力得到分解和制约，使权力成为一项职责，一道工序，真正做到了只有分工不同没有权力大小，使热点不热，敏感业务不敏感，领导班子之间猜疑少了，团结多了，凝聚力也提高了。在连年组织的群众和本单位民警对所领导班子测评中，群众和民警的满意率均在95%以上。

二是加强执法监督。在执法办案中，我们通过内外两方面加强执法监督，一方面对广大群众公开办案民警和责任人、公开办案法律法规、公开办案时限、公开办案程序、公开案件进展情况，随时接受社会监督;一方面按照“谁受案谁负责、谁办案谁负责、谁审核谁负责、谁审批谁负责”的原则，层层签订执法责任状，明确执法权限、执法要求，将执法责任量化、分解，细化到具体领导和民警，做到严格、公正执法。同时，对疑难杂症或有争议的案件，即是主动邀请法制部门提前介入，进行“专家会诊”，严格把好“三关”即程序关、证据关、定性关，确保执法质量。近年来，派出所办理的案件无复议撤销、变更裁决、诉讼败诉、国家赔偿及等其他执法过错问题，xx年在执法质量考核中以总分名列全局第一。

三是推行日清、周结、月考核制度。我们始终把队伍管理作为工作的重点来抓，通过落实日清、周结、月考核制度，形成抓队伍的长效机制。日清制度——即每天由所领导对民警值班、接处警、受理案件、来信来访、入户办证、下辖区巡逻防范、走访群众、治安检查、纠纷调处等工作情况进行跟踪监督，及时发现问题，督促改正。周结制度——即每周五由所主要领导对每一位民警一周的工作情况进行检查，对存在的问题提出整改意见，民警利用周末时间对存在问题进行整改，完善各类台帐的填写。每周一定期召开所务会，由所长对上一周的工作进行点评，总结经验，部署下一周的工作。月考核制度——即每月组织一次考评会，由所领导对每位民警在打击犯罪、执法办案以及服务管理等方面的工作情况进行全面检查考核，发现纠正存在问题，同时根据民警的具体情况，实行绩效考核登记制度，对全所民警完成绩效情况进行排名公布，作为民警福利和年终评优评先、报功受奖的依据。通过推行日清、周结、月考核制度，明确界定了民警的职责，使每位民警知道了每天自己该干什么、干多少，并通过考核奖勤罚懒，奖优罚劣，使民警有了一种“干不完不行，干不好不行”的紧迫感和危机感，有效地提高了民警工作的主动性和积极性，调动了队伍战斗力。

四、强化群众至上意识，争创一流的服务

派出所全体青年民警，始终树立群众至上、服务为本的思想，牢记公安机关全心全意为人民服务的宗旨，立足本职岗位，不分份内份外，积极拓展服务领域，推举各项便民、利民、为民服务措施，努力践行全心全意为人民服务的宗旨。以实际行动进一步密切警民关系，树立良好形象，派出所户籍窗口被评为全省“巾帼文明岗”和全省“人民满意窗口”先进单位。

一是立足窗口优质服务。派出所始终把优化窗口的服务作为体现派出所优质服务的重点，不遗余力地加强窗口的建设，努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。为更好地接受群众监督，我们在接待厅、户籍室、值班室、办公室等地方将民警职责、治安刑事案件办理程序、流程图、公开听证调解裁决程序、办证办事程序等公布上墙;在民警办公室设置工作台牌，公布民警姓名、职务、警号、照片;为了能让群众体验到舒适的服务，我们在办证厅购置了饮水机、配备了坐椅和休息椅以及胶水、墨水、笔纸等书写文具，方便群众饮水、休息和写字;为了群众能得心应手地办理业务，派出所将各项资费政策、业务范围、办证时限和流程图，公开张贴上墙，把办理各项户政业务所需的材料印制成卡片，免费提供给群众取阅。为更有效的方便群众，我们实行警务公开制度，公布办事程序、办事须知、收费项目、民警工作规定，免费发放“办事指南”小册子，推行“事不过三”的办事承诺，公布承诺内容和监督电话，增强办事透明度。户籍室实行“弹性办公”，除正常办公时间外，还主动延长服务时间，随时接待前来办事的群众;实行电话咨询、留言预约服务，对行动不便的群众送证上门或上门服务。为改善服务态度,该所推行使用文明服务用语和服务忌语，认真执行首接责任制，对来所报警求助的群众发放“征求意见卡”，诚恳接受群众的意见和建议。

二是扎根辖区贴心服务。派出所广泛发动民警深入基层，扎根辖区，力当群众贴心人。针对辖区中小学生多的实际，派出所把青少年的法制教育作为一项重要工作来抓，指派能力强的青年民警担任校外义务辅导员，定期深入学校为学生开展法制辅导，并及时发现青少年侵权行为，积极维护青少年学生的合法权益。

三是份内份外热心服务。对群众的求助，派出所民警始终做到不推不避，乐当己任，不分份内份外，全心全意排忧解难。以实际行动兑现了对群众“有求必应、有险必救、有难必帮”的郑重承诺。

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