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高速公路收费机电考核办法
2020-08-13 10:12:08 ℃X高速公路管理有限公司收费、机电 工作考核管理办法(试行) 为进一步提升X高速公路管理有限公司(以下简称公司)收费机电管理水平,全方位、全过程考核收费系统切换后运营管理工作,客观、公正评价联网收费保障能力,规范收费系统各单位日常考核,根据集团公司有关规定,结合公司收费管理工作实际情况,特制订本考核办法。
一、组织机构 为进一步加强公司对收费系统各项工作的领导和管理,成立收费、机电业务考核组,组长由分管领导担任,成员为收费机电部人员,考核组下设办公室,由收费机电部负责具体考核工作的实施。
二、考核原则 1.坚持“谁管理、谁考核”的原则。
2.坚持实行考核定期化、制度化原则。
3.坚持重大问题一票否决原则。
4.坚持注重实绩原则。
三、考核对象单位 各收费站 四、考核内容及依据 1. 交通运输部路网监测与应急处置中心《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》落实和执行情况。
2. 山西交通控股集团有限公司《高速公路ETC门架系统日常巡检及维护实施指南》执行情况。
3.日常管理,即供配电运行保障、稽核管理、文明服务、新业务每月理论考核等实时考核情况。
4.具体考核内容及细则详见附件《X高速公路分公司收费机电考核评分标准》。
五、考核方式及评分比例 对各单位的考核以月为单位进行,实行百分制考核。通过现场检查、远程考核、定期与不定期抽查相结合等方式,对日常业务、ETC车道保障、龙门架供电保障、团队业务考试等四方面进行赋分评价。
1.考核权重比例分配分为:
日常业务50%+ ETC车道保障20%+供配电保障20%+业务考试10%=当月成绩(100分) (1)日常业务考核主要分为五部分,分别为收费管理 (权重30%);
机电管理(权重30%)、稽核管理(权重20%)、监控管理(权重10%)、阶段性工作(权重10%)。详见附件《X高速公路管理有限公司收费机电考核评分标准》。
(2)ETC车道保障:对收费站ETC专道管理情况进行考核,主要包括设备完好率、现场秩序引导员在岗情况、车道保通保畅情况。
(3)供配电保障:对收费站供配电运行保障情况不定时进行稽查,确保ETC门架及其它机电设施供配电正常。
(4)业务考试:每月底根据各收费站人数比例选取5%-10%,参加收费机电部统一组织的理论考试,考试成绩平均分纳入当月所在单位月度考核结果。
六、特别条款 若发生以下事件之一,一票否决,取消本单位年度评先资格,并追究有关人员责任。
1.发生私自修改系统参数或发生数据丢失的;因停电或网络损坏导致系统无法正常运行,造成重大影响的;发生密钥丢失或泄密事件的;发生网络病毒感染的。
2.发生贪污票款或公路“三乱”等廉政问题的;发生票、款、卡、人员等重大安全生产责任事故的;发生有理投诉或新闻煤体曝光事件的。
3.发生重特大环境污染责任事故;发生严重违法违纪行为;严重堵车导致发生责任事故或造成严重社会影响的。
4.利用工作之便内外匀结或利用科技手段等进行贪污作弊的。
5.其它经公司研究确定为重大责任事故的,一票否决,并按照有关规定进行处理。
七、考评结果评定与运用 1、考评结果按得分高低排序,进行专题通报,作为收费站月度、年度、绩效考核的重要依据。
2、本办法由收费机电部负责解释,仅适用于X高速公路管理有限公司,自公布之日起执行。
3、本办法为试行考核办法,待集团下发高速公路管理办法后再进行修改。
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