2018年年中工作总结表 姓名 部门 岗位职务 入司时间 主 要 工 作 完 成 情 况 2018年在领导的带领下，虽公司增速与保费未能达成预期目标，但在很好的控制了经营成本。而做为一个部门的内勤人员，主要的工作就是协助部门人员完成保费计划，尽量将业务做进来。

内勤具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，平日里要完成事务管理、综合情况、等日常程序化的工作，要完成领导临时交办的工作，协助领导做好各方面的工作，要对各个销售人员所遇到的问题进行协助解决。作为部门的内勤人员，一个服务于公司与部门人员的工作岗位，必须有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，努力做到以下几个方面：
一、加强学习，努力提高自身素质 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。对于遇到的所有的问题，我都会自行操作一次，了解问题的所在，才想办法解决问题。每一次遇到新的问题，对于我来说都是一次学习的机会，每次解决完一个问题，自身素质，与技术水平都会得到提升。

二、 恪尽职守，认真做好本职工作 担任内勤以来我时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，积极 ，认真完成每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。内勤是个繁琐的工作，部门里每个人需要的帮助，都是我的本职工作。每月与车行核对出单量、跟单费用、车行送修量、以及其他需要核对的信息；
每周跟踪上周各个车行出单情况，上报部门负责人；
每天与车行进行业务沟通，与车行驻点专员沟通出单问题与车行情况 ……以及领导交代的其他需要处理的事项。尽职尽责的做好内勤工作，并维护好与车行的关系。

2018年，也是我踏入阳光的第十个年头，本着我对阳光保险的热爱，竭尽全力履行自己的工作与职责，努力按上级领导的要求做好各方面的工作，取的一定的成绩，在对取的欣慰的成绩的同时，也发现自己有些方面有待提高，但我有信心与决心在今后的工作中努力找出差距，勇敢克服缺点，进一步提高自身综合素质，我将凭着对阳光保险公司的激情和热情，为我热爱的保险事业奉献我的热血、智慧和青春。只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，不断开拓创新，就能做好本职工作。

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