尊敬的*** ,同志们，朋友们：

　今天，我们在这里举办"走进120开放日"活动， 主要目的让社会各界人士及公众更好地走近

　120、了解120、理解120、支持120,共同为我市紧急救援工 作献计献策、贡献智慧，从而推动我们不断构建院前 急救络建设的新格局，实现院前急诊急救能力的新突 破，努力实现"卫生应急救援、服务美丽XX"的奋斗目 标。市委市政府对"走进120开放日”活动高度重视， 等会，市政府心同志还要做重要讲话，请大家认真抓 好学习贯彻。刚才，张德钱同志汇报了近年来紧急救 援工作情况，市委宣传部、市财政局、青川县卫生计 生局、市第一人民医院的代表和政风行风评议员 **同 志从不同角度、不同层面，对如何加强我们紧急救援 工作的管理，提出了很好的意见和建议，讲得都很中 肯、很有建设性，请市紧急救援中心认真参考、吸收, 并且对收集到的问题建议进行归纳梳理，研究制定整 改措施和限期整改。下面，围绕”卫生紧急救援、服务 美丽XX”,我讲三点点见，也就是"三个倍加”，与大家共同交流

　一、回顾过去，良好局面我们要倍加珍惜

　我市紧急救援中心成立11年来，全体紧急救援工 作人员始终牢固树立"时间就是生命，呼救就是命令， 责任重于泰山”的工作理念，始终牢记”急在分秒之间， 救在生死边缘，120为生命赢取每一秒”、”让生命延 续每一秒，让党和人民放心，让人民群众满意”的光荣 使命，不分昼夜地奋战了 4000多个日日夜夜，取得了 许多可圈可点的成绩。我们不能忘记，过去的 11年, 是在紧急救援理念方面始终追求突破、追求卓越的11 年，11年来紧急救援调度做到了零事故、零投诉，这 可以说是我们工作最大的成绩、最大的亮点；过去的 11年，也是在紧急救援体系方面不断规范、不断健全 的11年，应急救援的信息化水平大幅度提升，从普通 的接处警更新为全新的应急指挥平台系统；过去的11 年，还是在应急救援队伍建设方面不断加强、不断壮 大的11年，成功打造了一支经得起考验，能够打硬仗、 打胜战的医疗救治救护队伍，圆满完成了一个又一个 大型医疗保障任务，应对了一次又一次紧急危难时刻 的考验，得到了社会群众的一致好评。XX年，市紧急 救援中心被原卫生局授予"全市卫生系统抗震救灾先 进集体。XX年，被四川省原省卫生厅授予四川省第一 届急救知识技能大赛团体优胜奖。XX年，被XX市城 镇妇女”巾帼建功”活动领导小组授予"巾帼文明岗”。

　XX年，被中共XX市委、XX市人民政府授予最佳文明 单位。XX年，荣获原市卫生授予卫生工作综合目标管 理一等奖。XX年9月，被原市卫生局授予 XX市首届 急救技能大赛组织奖。这些成绩的取得，离不开市委市政府的坚强领导， 离不开各级各部门的支持配合，离不开社会各界的关 心理解，更离不开市紧急救援中心干部职工的辛勤奉 献。借此机会，我要向长期以来关心支持紧急救援工 作的各级各部门领导、市民群众和市紧急救援中心干 部全体干部职工表示衷心的感谢！对于这来之不易的 宝贵成绩、这来之不易的良好局面，我们大家都要倍 加珍惜！二、研判当前，存在问题我们要倍加清醒

　在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到，与新 形势新任务新要求相比，与人民群众的期待相比，工 作中还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节，主要表 现为"四个没有跟上":一是思想认识没有跟上，各层 各级对院前急诊急救工作存在重视不足，投入不力的 问题，紧急救援工作在如何落实"创新、协调、绿色、 开放、共享"的发展理念上研究不深、思考不够、办法 不多。二是配套设施没有跟上，部分院前急救医院设 施设备简陋，救护车管理和使用有待规范；紧急救援 调度平台设备简陋、功能落后，对日常急救工作质量 无法正常监控，严重影响院前急救效果。三是人员素 质没有跟上，紧急救援工作人员不同程度地存在"能力 不足""本领恐慌”、专业化能力不强的问题；特别是基 层急救人员业务素质亟需提高，政治、业务、法律等 方面的学习亟需加强。四是考核管理没有跟上，在紧 急救援工作和络医院管理上，还缺乏一套切实可行、 完备具体的考核体系，缺乏一套行之有效、科学管用 的管理机制，各层各级的积极性、创造性还没有充分 调动出来。俗话讲，问题是时代的声音。新形势下，做好紧 急救援工作，迫切要求我们进一步强化问题导向，把 解决问题作为前进的动力而不是沉重的包袱，作为创 新的支点而不是退缩的借口，变压力为动力，变难点 为重点、变挑战为机遇，在攻克一个又一个问题堡垒 中不断创造新的业绩，持续深入推进全市紧急救援中 心全面发展。三、展望未来，实现新作为我们要倍加努力

　XX年，是全市上下深入贯彻落实中央十八届五中 全会精神和省委十届七次全会精神的重要一年，也是 实施”十三五”规划的开局之年，做好紧急救援工作既 面临的新的机遇，又面临新的挑战。当前，实现我市 紧急救援工作的新发展、新作为，迫切需要我们进一 步统一思想、提高认识，进一步完善举措、健全机制， 努力在以下五个方面下功夫。一是要在科学调度管理上下功夫，始终确保绿色 生命通道畅通。要牢固树立"时间就是生命、呼救就是 命令，责任重于泰山”的工作理念，树立”迅速、准确、 高效、廉洁调度"的服务意识，严格按照调度原则，科 学调度，合理分配公共资源，加强调度质量管理，加 强中心和各络医院联动，确保120急救电话24小时畅 通，有力有效地保障好全市人民生命安全。二是要在急救人才队伍建设上下功夫，不断提升 行业人员综合应急处置能力。各入医疗机构要注意队 伍梯队建设，加强职业道德教育和业务培训，重点突 出现场急救技能培训，并以市120指挥中心组织举办 的急救技能培训、院前急救技能大赛、公众知识普及 培训为契机，大力提升全市院前急救人员现场急救水 平和应急处置能力。三是要在健全应急指挥体系建设上下功夫，着力 提升突发事件的应急处置能力。市120指挥中心、各 入医疗机构要以"突发公共卫生事件应急条例 "为契 机，着力加强应急指挥体系建设，日常注重总结重大 突发事件处置的经验与不足，不断在实践中完善相关 预案。同时，有针对性地组织实战演练，在实践中进 一步规范应急处置流程，全力提高重大突发事件的应 急能力。四是要在加强络医院监管指导上下功夫，进一步 增强医务人员的急救意识。市紧急救援中心要加强院 前急救络医院日常监督检查，分批次、有针对性地对 重要环节、重点地段、急救任务重的络医院就院前急 救出诊情况、救护车辆的管理、医护人员资质的审核、 科室培训情况、科室的规章制度、突发事件紧急救援 处置流程情况、急诊科标准化建设情况、救护车标准 配置与管理情况、院前急救队伍建设等进行专项监督 检查，从而提升络医院的急诊急救意识。五是要在整合紧急救援资源上下功夫，进一步形 成紧急救援的强大合力。120要密切配合110、119、 122等相关部门紧密联合行动，在互联互通中乘势借 力、在协力协同中形成合力，逐步形成高效的应急救 援体系，积极应对突发公共卫生事件、重大灾害事故, 为人民生命健康和生命安全提供更加有力、更加高效 的保障。同志们、朋友们，为保障全市人民的生命安全保 驾护航，提供更优质、方便、高效的救援医疗条件是 全市人民的共同愿望，也是我们的共同责任。我们一 定要坚定信心、真抓实干、努力超常，为”围绕一个核 心、突出两个重点、狠抓三个加强、实现四个提升 1 早日促成”卫生应急救援、服务美丽XX”做出更大的贡 献！谢谢大家！