推动办公室工作适应教育发展需要

　　为全面总结办公室工作，努力提高自身素质，使今后能更好地履行岗位职责，充分发挥办公室职能，推动机关建设和整体工作，现将年履行职责情况报告如下，请各位领导、同志们考核评议。　　一、加强理论学习，发挥工作职能

　　本年度，办公室把加强政治、业务学习作为一项重点，

组织全体成员认真学习了全教会精神、我市开展三讲教育情况和处理*邪教等内容。结合今年重点工作（校志、安全规定、公务接待规定、政务规定等），加强了有关史志编写、安全保卫、接待礼仪、公文处理、会议管理等方面的业务学习并组织了深入的研讨。

　　在学习中，我们把明确工作职能作为核心问题，要求全体工作人员不失职、不越权，积极主动地完成各项任务。通过学习，大家明确了办公室机关工作中应起到的助手、参谋、提出信息和协调等作用。其中，为领导当好助手是办公室工作的最基本的作用。办公室积极协助领导处理了大量的行政事务和日常工作，主要有：日常公文处理工作，对收到的上级的指示、通知，下级的请示、报告，平行机关的函件，按照准确、迅速、安全的原则和公文处理工作的有关规定，认真负责地进行拆封、登记、分转、注批注办、催办、传阅、拟稿、审核、呈批、清退、打印、校对、封发、立卷等项工作，本年度共起草公务、政务、安全规定，工作计划、总结，机关考核方案等各类公文余件，约万字，总用字量超过万字，组织协调打字约万字，油印约万张，复印约千余张；文稿审核把关工作，凡是需要行文的，办公室都按照公文处理的有关规定，对文稿进行把关，经过审核符合有关各项要求，再逐级报送领导审批；认真登记上三级来文、各类通报信息余份，分类组织传阅人次，外来公函拆阅分流件次；做好会务工作，包括会议审批、会议通知、会议材料准备、会场服务、会议记录、会议纪要整理、会议文件立卷等等，本年度，办公室承担了寒暑假干部例会、新春议教会等大型会务工作，参与了第二期校长研修班会务工作；搞好调查研究，根据领导的工作部署和需要，了解和掌握各方面的情况，随时向领导提供所需要的情况和数字，为领导起草报告、讲话稿；信息报送，组织建立纵横交织、反应灵敏，传递迅速的信息网络，向领导提供全面、准确、及时的信息；查办催办，对领导批示的重要工作，组织人员抓好查办落实工作，并及时向领导汇报查办情况。对一些重要文件的办理情况，也要及时进行催办，防止拖拉，以利提高办事效率；提案处理、公务接待、*接待、机关安全保卫、后勤管理等工作也是助手工作的重要组成部分，这些工作办公室都认真地做好做实，今年共协调办理了人大代表建议、政协委员提案件，满意率，*工作无重信重访、集体访、越级访现象，结案率。

　　二、强化工作机制，提高工作效率

　　办公室从领导和机关工作实际需要出发，建立了严格的岗位责任制，注意抓好工作中的每个环节，形成了一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。主要是要实现了三个结合。一是明确分工与整体协作相结合。办公室工作琐碎、复杂，没有明确的分工，就极易出现人人都管、人人都不管的不利局面，工作处理不及时，前期工作压后期工作，长此以往，人浮于事，工作难以开展。但同时，办公室负责的工作时常会出现单靠某个人无法完成的情况，如此时大家自扫门前雪，同样会使工作难以进行。所以，办公室建立起在合作基础上的分工制度，每位工作人员都各负其责，对紧急工作和重点工作又齐抓共管，使各项任务都能够及时高效的完成。如：完成政府交办的彩券发放任务，经过办公室全体的共同努力，共完成赈灾彩票万元万张、“某省风采”福利彩券套.万元任务，募集“视觉第一，中国行动”捐款元。二是遵守规章与提倡创新相结合。办公室工作政策性极强，办公人员的一言一行都体现出国家和地方的方针政策，所以要严格按照合法遵规的程序进行，稍有差错，就可能造成重大影响。但办公室对工作的适应性特点又决定了不同时期、不同工作甚至对不同的领导，要有因时、因地、因人制宜的方法，这就要求有创新精神，创造性的实行新方法、新制度，利用新的办公设备，以摆脱“千头万绪服务难、上下左右协调难、多重角色适应难、事务繁琐脱身难”的困境，提高工作效率和工作质量。办公室同志们平时注意总结积累，在充分利用档案、发挥计算机功能甚至快速装订文件法等方面进行了有益的尝试。今年启动的校志编写工作，年以前部分已基本齐全，部分学校完成了本学年校志编写任务。办公室在广泛调查、认真分析的基础上，组织安装了办公磁卡电话部，内线电话部，—月份，共节约经费,.元。三是奖与罚相结合，奖罚分明。对工作中表现突出人员给予表扬，因主观原因造成失误的给予严肃批评；对同一项工作中，发挥积极作用的表扬，拉皮扯蛋的批评；对同一人员，工作中有成效的部分给予肯定，不足的地方提出改进意见。这样就大幅度地提高了工作效率。

　　三、自身率先垂范，推动全面工作

　　作为办公室主任，应在三个方面发挥先锋模范作用：一是在思想上超前思维。办公室工作范围内的文件起草、工作督查等都需要较强的政治觉悟和正确的理论观点，各种事务性工作也要细致全面、不出现纰漏，在工作中办公室主任只有想在前头，才能将各项较为琐碎的工作有条不紊地进行安排。其中，最为重要办公室主任的创新精神和能力，即能

否创造性地带领办公室人员进行工作。二是在行动上一马当先。办公室工作有许多难度较大，如协调上下级关系，处理不好就会受夹板气。有的较为缠手，如接待态度激烈的来访者，就需要心平气和又认真负责地进行劝导和帮助解决。这些工作当部下办理起来较为困难时，就需要办公室主任亲自出马，迎难而上。三是在责任面前勇于承担，在荣誉面前谦虚礼让。

　　所以，办公室主任要在工作中增强三个意识：一是全局意识，把每一项工作与全局工作联系起来，处理好工作环节，提高工作质量；二是责任意识，对安全保卫、公文处理、人员考勤等项工作切实负起责任，机关大事小情责无旁贷；三是服务意识，做到脑勤、手勤、腿勤。

　　坚持尽心尽力的原则，工作不敷衍、不搪塞，协调领导及科室各项工作，做到问心无愧；坚持公心公正的原则，工作不偏心、不搞个人小圈子，凭公心讲公正、凭人格讲能力；对工作不拖、不推、不靠，对同志团结协作不挑剔、寻求理解不浮躁、忍辱负重不抱怨。

　　总之，一年来，在委主任的领导下，在同志们的监督帮助下，办公室工作取得了一定成绩，我个人有很多收获也吸取了不少教训，明年办公室工作将以规范、细化政务规定为重点、抓好信息宣传工作，使办公室工作在原有基础上力求创新，推动各项工作再上新台阶。