一、落实党的群众路线教育实践活动5月份环境信访及投诉举报案件办理情况

　〔落实党的群众路线教育实践活动5月份环境信访及投诉举报案件办理情况〕我局把认真贯彻落实党的群众路教育实践活动引向深入，2014年5月份，共受理环境污染信访及投诉举报案件14起，同比上个月上升了1起，本月环境信访投诉案件中，大气污染方面的投诉案件为5件，占本月案件总数的35.7%，同比上个月下降了2.8%；水污染方面投诉案件为2件，占本月案件总数的14.3%，同比上个月下降了8.8%；噪声污染方面的投诉案件为7件，占本月案件总数的50%，同比上个月上升了19.3%；本月无固体废物、危险废物方面投诉案件。在14件污染信访投诉案件中，1件为市级“12345” 市长热线交办案件, 1件为 “12369” 市环保局交办案件1件为县长热线交办案件,1件为群众来访件，其余10件为直接来电投诉案件。

　在党的群众路线实践活动中，对本月受理的14起环境信访及投诉举报案件，我局从服务群众，依靠群众，以求真务实的精神，让群众满意，依法进行了调查处理、及时予以回复，调查处理、回复率为100%。（监察大队：何明耽）

　 抄送：市环保局

　县委办、县政府办及分管领导、县人大办、县政协办、县纪委、县委信息督查科、县人大建设环保委、县委宣传部、县四创办

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