乡镇党委书记综治平安建设述职报告

　**年乡镇党委书记综治和平安建设工作年度述职报告

　――吴陈河镇党委书记

　一年来，吴陈镇的社会管理综合治理工作，在县委、县 政府和综治委的正确领导下，在镇党政班子的独特支持和在 全镇上下的不懈努力下，以三项重点工作的开展为契机、积 极开展平安建设、社会管理重点地区和校园周边安全集中排 查综治、领导干部处理信访工作工作、围绕“保增长，保民 生，保稳定”的总体要求，以平安吴陈河建设为载体，以化 解社会矛盾、促进社会和谐为主线，以人民群众满意为根本 标准，狠抓排查化解社会矛盾纠纷，社会治安综合治理和平 安建设各项工作取得明显成效，公众安全感指数和满意度有 了更高的提升。一、抓领导，夯基础，搭建信访服务平台

　（一）加强组织建设，奠定信访基础。镇党委政府高度 重视信访稳定工作，把创建四无乡镇作为推为扎实开展信访工作提供了保障。

　二、抓宣传，求实效，提高群众思想认识

　利用平台宣传。在矛盾排查化解中心，常年利用展板、

　法律知识讲座等多种形式宣传普及《婚姻法》、《治安处罚 条例》、《信访条例》等农村常用法律法规知识，提高了群 众对信访稳定工作的认识。借助活动宣传。结合银盘经贸节、火神庙会等活动载体， 开展“三个一”活动，即举办一次现场民调活动、发一封信 访建设倡议书、举办一次法律知识讲座。在今年的宣传活动 中，共制作信访知识展板 10面，现场接待来访群众 45人， 现场调解民事纠纷 3起，共235人听取了信访知识讲座。通 过宣传，有效增强了群众对于信访稳定工作的认识，信访工 作得到了群众的理解、信任和支持。三、抓制度，强管理，畅通信访工作渠道

　坚持规范化服务制。一方面实行首问负责制。矛盾排查 化解中心工作人员在工作中坚持以办事方便不方便、公正不 公正、群众满意不满意为工作标准实行延时服务，工作日

　8小时内集中办公，工作日的中午、双休日和节假日轮流值班， 确保群众来访有人接待，问题有人解决。另一方面实行办理 登记制。对所有来访及收到的信件进行登记、编号、分办、 催办、回复。对其建议和要求，均在规定时间内给予答复， 并电话或者上门征求意见，做到事事有回音、件件有落实、 条条有反馈，使信访工作逐步走上规范化、程序化的轨道。

　三是实行绩效考核制。镇里每月对各村信访件办理情况进行 考核，各村当月信访件数增减与当月实际得分挂钩，同时信 访问题作为各村年终评比一项重要工作来考核，实行一票否 决制，如有重大信访事项得不到合理调处的，该村取消年终 各项先进评比资格。实行领导带班和包案工作制。一方面实行领导带班接待 制。镇主要领导经常亲自阅批群众来信，定期接待来访，领 导班子成员轮流在中心挂牌值班，专门负责来信来访的接待 处理工作。对群众到中心反映的问题，能够当场解决的立即 解决；需要某个部门调查处理或给予答复的，由带班领导安 排分流到相关部门，限期调查处理和答复到位；需提交党委、 政府集体研究的，由党委、政府组织有关人员深入实地调查， 并提出处理意见，经过必要的决策程序后及时答复当事人。

　另一方面实行信访问题包案工作制。对于一些积案和大的信 访事件，实行定领导、定案子、定解决日期的“三定”包案 办法，坚持“谁接待、谁负责、谁办理”的原则，责任到人， 一包到底，有效地处理了一批疑难信访案件和信访积案，树 立了党和政府在人民群众中的形象。阳土墩村阳银元与邻居 阳旺元因建房发生的纠纷，虽经各级相关部门调解，但双方 态度反复，镇党委书记亲自走访，通过反复协调，最终化解 了矛盾。坚持矛盾纠纷排查化解制。镇党委每季度一次，信访办 每半月一次召开全镇矛盾纠纷排查化解工作例会，驻村干 部、村两委成员每周对自己的责任村组进行一次拉网式排 查，广泛搜集信息，及时掌

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