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公交驾驶员事迹材料
2020-11-10 17:43:42 ℃公交驾驶员事迹材料 X,男,X年X月出生,中共党员,X年X月招工入X市公交集团,现任X公交集团X路司机。他先后被评为x等荣誉称号,并作为基层党员代表,光荣地参加了党的X大和X届五中全会。
X是一名普通公交司机,X年X月进入X公交客车厂担当机修钳工,X年担任司机工作,一直至今。公交是城市文明的窗口,公交行车人员直接面对的是来自五湖四海的乘客,服务态度的好坏,直接反映了一个城市的文明程度,影响着公交的企业形象。
X感到:“在外国人面前,我代表中国;在中国人面前,我代表X;在X人面前,我代表公交。”他在服务工作中始终坚持“热心、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念,主动揣摩乘客心理,努力搞好优质服务。X还在车厢里为乘客提供了导游图,药箱、雨披更是常备物品。
X年X月X日起,他又在车厢内推出免费阅报活动,每天购买好杭城各大报纸,将他们放置在车厢醒目位置,以供乘客乘车时阅读。从事行车服务X年来,乘客们都亲切地称他的车子为“放心车”、“雷锋车”。
工作之余,X不忘坚持服务群众。X年,为响应省委号召,X同志在x自己家门口竖起了“共青团员义务修理自行车”大红招牌。从此,每个星期六晚上X点到X点,他都为来往行人免费修车。X年来,不管遇到什么样的节日,X没歇过一次。
X年X月X日起,X还在x设立了“共产党员特别承诺服务箱”,对残疾人员、单亲子女、特困职工和下岗职工实行免费上门修车服务。X年X月以来,X市在吴山广场建立“雷锋广场”,把每月第一个星期六固定为“学雷锋为民服务日”,X和“X学雷锋志愿服务队”每月坚持参加为市民修车的服务,一次都没有落下过。
X做到爱岗敬业的态度不变,为民服务的思想不变,奉献社会的精神不变。“我要珍惜老百姓给我的荣誉,履行党代表的光荣职责。”X说。
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