2020年度接待办意识形态工作总结 今年以来， 我办在委的正确领导下， 认真贯彻落实意识形态工作的决策部署和指示精神， 牢牢把握正确的政治方向， 把学习宣传贯彻/作为长期的首要政治任务。

紧密围绕中心工作， 找准立足点， 发挥思想引领、 舆论推动、 精神激励的重要作用， 深入抓好我办宣传思想文化工作， 现将有关工作情况汇报如下: 一、 工作总体情况 (一) 加强组织领导， 提供工作保障。

一是按照分级负责的原则， 对责任进行分解、 落实到班子成员和科室责任人。

将意识形态工作纳入党建工作目标责任制，作为年终考核的重要内容， 与其他工作同安排、 同部署、 同落实， 全面提升了干部职工对意识形态工作重要性的认识， 强化了意识形态工作责任。

二是召开意识形态工作专题会议， 将履行意识形态工作责任制情况纳入班子和成员述职报告中，明确了由副主任(主持工作) 总管意识形态工作， 综合科牵头全面落实意识形态各项任务。

三是建立了《网络舆情监测预警和应对处置制度》、 《新闻发言人制度》、《外请专家学者审批管理规定》等 3 项意识形态阵地管理制度， 夯实我办意识形态制度基础。

(二) 强化理论学习， 坚定理想信念。

一是推进学习规范化、 制度化建设。

年初， 根据委的部署要求， 制定好党员干部年度理论学习计划、 学习内容和学习要求， 支部书记具体负责集中学习活动， 并定期或不定期检查理论学习落实情况。支部组织委员具体负责制定学习方案、 会议通知、 会务组织、 学习记录及台账资料的收集整理工作。

二是将意识形态作为重要内容纳入中心组学习和理论学习计划， 组织意识形态领域专题学习和会议， 集中学习了. . . . . . 等内容， 尤其突出. . . .专题学习， 通过“收看直播现场学、 跟进上级实时学、 班子成员领头学” 的方式，组织. . . 专题学习、 专题党课、 专家辅导 x 余次， 要求全办党员利用“e 党建”APP 学习平台进行每日学习， 完成每日一题， 分享每日学习心得， 巩固学习成果。三是严格落实“三会一课” 制度。

支部每月 召开一次支委会， 每季度召开一次党员大会， 领导干部坚持带头讲党课， 全面提高了党员干部的思想素质。

五是大力推进“支部主题党日” 活动制度化建设。

组织党员干部围绕“我看-的变化” 、“. . . . . 之我见” 、 “学习弘扬宪法精神” 、 “党员/体检， 助力扫黑除恶” 、“学习经典著作， 不忘初心跟党走” 、 “抓党建促脱贫攻坚” 、 “围绕支部条例，查找工作差距” 等主题开展交流讨论活动。

系统各单位还邀请曾在原单位工作过的老领导、 老党员讲党课， 传递正能量， 进一步坚定了党员干部的理想信念。

(三) 紧抓舆论引导， 积极传播正能量。

一是完善宣传制度， 规范舆论引导。接待部门是来宾对----的第一印象， 我们在做好服务员的同时， 更要做好宣传员。我们严格要求每一位接待员都要保持政治定力， 要有政治敏感性， 宣传正能量，宣传我市经济社会建设发展的良好势头， 对一些道听途说、 不严不实的， 谨言慎行。

二是加强阵地建设， 不断创新载体。

充分利用 QQ、 微信等网络平台宣传全面从严治党、 “两学一做” 学习教育、 社会主义核心价值观、 党风廉政建设等内容。三是加强政策落实宣传工作。

我们工作阵地在接待宾馆， 接触最多的工作在群众当中。

一方面我们每一位接待员都要时刻注意自己的言行， 去除作风， 树立一名公务员真抓实干的良好形象， 与酒店服务人员多次提到社会主义核心价值观、 先进事迹、 楷模好人等正能量， 宣传我市身边人、 身边事， 让酒店服务人员感同身受， 提升整体接待人的文明道德素养; 另一方面在群众中正确宣传/政策， 更多的宣传我市/规定成果， 让群众知晓参与到八项规定、 六条意见当中来， 巩固公务接待基础。

二、 工作亮点 由于市接待办的服务保障性， 与定点酒店接触较多， 我办开展意识形态工作在完成自身思想建设的同时， 对外舆论引导及宣传更多的是依托于酒店服务平台。在每一次公务接待过程中给， 市接待办全体党员干部在当好接待员的同时， 牢记意识形态主体责任， 保持政治定力， 积极对宾客宣传我市正面形象， 让宾客充分了解我市社会发展和经济建设情况， 充分宣传----、 推介----， 发挥公务接待的辅政作用。

另一方面， 在每次接待过程中， 完成必要接待程序的同时， 市接待办全体成员仔细查看每个餐间、 住房、 走廊等空间场所， 查看文明宣传标语是否到位、 是否齐全， 发现破损、 不齐全， 及时反馈酒店， 做到早发现、 早整改， 将酒店打造成文明宣传、 舆论引导的次“战场” 。

三、 存在的问题及下步打算 今年， 我办意识形态工作取得了一定的成绩， 但还存在着一些薄弱环节， 主要表现在: 对内对外宣传力度还需要进一步加大; 意识形态工作的方法、 形式还需要进一步探索。

今后， 我办将着力在统一思想、 凝聚力量、 鼓舞干劲、 增强实效上下功夫， 努力在理论学习、 党建引领、 舆论引导上取得新成绩， 不断激发干部职工工作热情。