2018年上半年工作总结

　招标业务一部

　2018年7月6日

　2018上半年，招标业务一部全体员工努力开拓、克服困难、积极进取，在局党组的正确指导下和公司领导班子的正确带领下，我部门圆满完成了半年内的各项任务要求和工作目标。下面，从三方面将招标业务一部的工作情况进行汇报：

　 一、2018年上半年工作总结

　（一）2018年上半年部门指标完成情况

　2018年上半年，实现时间过半任务过半。2018年上半年完成收入517.05万元，完成了全年任务指标（1000万元）的52%。新签订合同80份，合同额259.56万元；完成招标125项，中标金额19.19亿元。半年无重大安全责任事故、无重大服务质量责任事故。

　（二）经营和管理工作情况

　1、狠抓经营，拓展市场，确保重点项目

　面对招标市场日益激烈的竞争，努力开展区域经营模式，通过全员经营、重点项目跟踪、项目指标分解落实到人等方式，在为客户提供优质服务的同时大力拓展市场。在做项目时要将服务质量摆在第一位，用优秀的服务质量留住客户并且创造更多的客户，做好二次经营。

　 在服务好武清区项目的同时也积极拓展其他区域项目，如新开拓的临港业务市场，入围临港投资控股集团招标代理。并先后和天津临港投资开发有限公司、天津临港港务集团有限公司等公司开展合作项目，承揽投资额约19亿元的国家合成生物技术创新中心核心研发基地项目。

　 另外，加深行业领域的项目开发力度，积极寻求突破，成功承揽天津渤化南港码头仓储有限公司的天津港大港港区渤化液体化工码头工程EPC项目，实现了工业领域招标服务零的突破。

　 2、加强部门建设，提升全员能力

　伴随着春节后公司的人事调整，在部门管理中，不断探索最适合的管理方法，重新进行了小组的人员整合及任务分工，进行人性化考核，让管理工作得到大家的认可，激励员工工作的积极性和团队精神。

　 在做项目的过程中，让青年员工积极地参与进来，针对一些重点难点项目，遇到关键的节点时，动员全体业务人员展开讨论后形成成果文件，确保为业主提供最优质的服务的同时，提升青年员工的业务能力。

　 二、业务发展所面临的形式与存在的问题及解决方案

　（一）国家政策影响，竞争更加激烈

　1、招标代理资质的取消，市场的开放。

　 招标代理资格全面取消，取消资格认定相当于取消门槛，

　带来的影响深远，有更多的机构进入了招标代理市场，市场的竞争升级。招标代理的竞争更加激烈，日益增加的招标代理机构与招标代理取费的进一步降低加剧了招标代理市场“僧多粥少”的供求格局。目前的武清区市场，随着新增代理公司数量的剧增，如天津誉莱工程咨询有限公司、天津市博贤工程咨询有限公司等的加入，我部门在武清区的市场份额受到很大冲击，业务量大幅度下降。

　 我们要通过加强内控管理和信用建设，打造“建设招标”品牌，从浅层次的程序性服务转向深层次的专业型服务，在激烈的市场竞争中寻求突围。

　 2、招标业务流程简化及事中事后监管加强

　随着天津市建委下发的津建招标〔2018〕232号《市建委关于简化优化招标投标流程加强事中事后监管有关工作的通知》，对招标代理人员的业务素质要求越来越高。

　 在新的形势下，作为招标代理企业我们要苦炼内功，强化自身的业务能力，熟悉行业的各项法律法规，结合工程咨询产业的新动能，重视与招标代理的融合，以审慎、专业的态度做好一体化文件编制及招投标的指导工作。

　 3、招标文件收费降低

　天津市建委发布的津建招标〔2018〕292号《市建委关于进一步规范我市房屋建筑和市政基础设施项目招标文件发售等事项的通知》再次明确提出发售资格预审文件、招标

　文件收取的费用不得超出补偿印刷、邮寄的成本支出，不得以营利为目的，不得以此补偿招标代理的收入。

　 因此业务收入再次受到的不小的影响，所以作为招标代理人员应该开拓思路，转变思维，提高增值服务及开拓市场意识。

　 （二）人才的欠缺

　影响我公司跨越式发展的主要因素是人才的欠缺，我们想要在激烈的市场竞争中寻找突破的机会，除了通过树立知名的“建设”代理品牌，大力拓展新市场、巩固老客户以外，更需要加大人才队伍建设，建议一是增加工作人员，二是尽快提高员工素质。通过在工作中培养人才、发现人才、奖优罚劣，形成竞争的机制，从而提高公司的战斗力，三是加强现在员工的业务培训工作并同时引进更多的人才，提高整体的业务服务水平，规避招标工作可能存在的风险，为招标人提供优质的有针对性的服务，从而提升公司整体的竞争水平。

　 三、2018年下半年的工作思路和措施

　（一）工作思路

　1、在经营管理方面:

　面对严峻的市场形势，部门领导组织各组长召开会议，通过谈心交流的方式，结合各组上半年业绩实际完成情况，分析问题，通过动态调整任务分配，提出工作建议及改进措施

　等手段。在部门例会上对未完成半年业绩的周建广组成员进行点名批评，督促其及时改变工作思路，积极开展业务探索，同时给与其组人员帮助，如进行人员调整，将焦学龙调入到王育君组。部长组织全体人员狠抓服务质量，做到项目无大小，质量最关键，继续在区县市场及其他专业领域上深入拓展，向临港工业区、南港地区等地区继续拓展，着眼于尚未开发的市场，努力做好经营。

　 2、在员工培养方面:

　一是督促组长做好项目把控，做好项目是关键，服务好业主是最终目的。二是在培养年轻员工，让他们不要盲目的做项目，要有想法的做，有目的的做，在做项目的时候进行自我提升。三是做好汇报和反馈工作，有问题及时汇报及时解决，工作下发的任务及时反馈，做到任何工作日事日毕，事毕回复。

　 3、在部门管理方面:

　一是加强部门员工沟通，及时解决员工在业务工作中遇到的问题。二是督促员工参加各类培训，考取公司资质所需的各类执业资格证书。三是鼓励干事创业，对于青年员工严格要求、积极培养。

　 （二）发展目标

　1、2018年下半年招标业务收入确保完成1000万元。

　 2、认真执行公司制定的各项规章制度以及统计和档案工作，业务档案归档率在96%以上，确保

　收款率在96%以上，无重大安全责任事故，无重大服务质量责任事故。

　 我们要在公司领导班子的带领下，进一步解放思想，干事创业，用更加辛勤的努力和实干的拼搏，为招标公司的发展做出更大的贡献！