社区人民调解先进集体事迹材料

　人民调解工作是社会治安综合治理工作的一项重要内容，是构建和谐社会的基石。在区司法局、街道司法所的指导下,社区调委会以化解矛盾纠纷为主线已法制化、制度化、规范化建设为重点，认真贯彻“调放结合，以防为主”的工作方针，以维护社区稳定为重点，以构建和谐社区为已任，积极发挥基层调委会的战斗堡垒作用，深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，建立起了全方位，多层次的社区人民调解网络和民调工作机制，通过卓有成效的工作，促进了和谐社区的建立和新农村建设的发展，营造良好的社区法制环境。

　 近年来我社区人民调解委员会认真组织开展各种矛盾纠纷的排查调处工作，有居民信息员19人。近年共接受居民纠纷41起，其中公民与公民之间纠纷4起，公民与法人及社会组织之间纠纷5起，邻里纠纷26起，婚姻家庭纠纷1起，其他纠纷5起。成功调解39起，调解排查率100%，成功率95%，实现了“无积压纠纷，无可防性‘民转刑’、无自杀和非正常死亡、无群体性械斗、无群体性上访”的目标。社区人民调解先进集体事迹材料如下:

　一、抓教育培训，搞好队伍建设 

　 为使居民更好地学法、懂法、守法，我们设立了普法工作和调解工作领导小组，由主任挂帅，党支部副书记亲自抓，还在各个居民院设立调解小组和信息员，形成了居民区、居委会、街道住区三级调解网络，在制度、目标、责任计划等方面做了详细的部署。

　    为发挥基层调解组织和调解员的作用，提高他们的政治素质、理论素质，我社区每年订阅《西部法制报》《人民调解》等杂志10余份。同时为提高调解人员的业务素质和知识水平，每年社区都选派一些骨干参加上级举办的各类培训班，另外结合社区工作特点，还定期请司法专业人员到社区进行业务指导，传授调解机能。社区调委会工作人员既是化解矛盾的调解员，又是法制宣传员。在重大节假日、纪念日、法制课宣传日等时间，通过举办法制讲座，文化广场活动等形式，开辟“第二课堂”，对居民进行法律知识教育，每年都举办大型活动

　10余次以上，受教育居民近千人次，同时还利用版报、标语等形式广泛宣传。使广大居民真正做到了学法、懂法和守法。

　 二、针对各种矛盾纠纷，扎实做好调解工作。

　     我们的每一个社区工作者，都是一名合格的人民调解员，半截巷社区地处商贸街区，流动人口多，居民的结构也比较复杂，邻里之间，家庭内部以及居民对物业管理服务不到位的问题反映极大，这些矛盾构成了社会不稳定因素，与当前提出的和谐社会极不适应。为及时了解和发现问题，我们又建立了社区调解信息网络，定期开展民间纠纷排查，经常深入居民家中了解社区不稳定的因素，关注社区出现的热点、焦点问题，努力把问题解决在基层，把矛盾解决在萌芽之中。

　       社区利民面粉厂家属院在利民面粉厂破产后，居民自来水一直按商业价格收取水费，他们集体找到社区，社区主任**一方面向上级反映，一方面协调有关单位予以解决，最终解决了居民生活用水水费价格问题，由于及时排查疏导，使这起群体性矛盾纠纷得到了妥善化解。又如今年四月份半截巷路灯坏了，居民夜间出行安全得不到保障，造**全隐患大，时有抢盗事件发生，老人小孩出行不便等现象，周边居民强烈要求尽快恢复路灯照明，还居民一个舒适、安全的生活环境。对于居民的反应，社区调委会主任**立即与市路灯管理所取得联系，要求路灯管理所尽快恢复照明。当天，路灯管理所派人来将这盏路灯弄好了，恢复了照明，居民对这个调解结果非常满意，大家也感谢我们为居民解决实际问题。居民高兴的说：“社区成立真好，否则，我们都不知道该去找谁”。在社区每年调解因邻里矛盾发生争吵的，或是楼下居民投诉楼上住户发出噪音影响休息的，邻里之间不注意卫生、影响环境而引起纠纷的，家庭内发生的各种纠纷都达几十起，对于一些难缠的居民，居委会还积极发动居民帮助做工作，大大提高了调解的效果。

　 三、开展各种形式活动，努力构建和谐的人际关系

　    建立新型的社会主义人际关系，是构建和谐社区的关键，为促进邻里之间的团结，半截巷社区调委会举办“邻居节”庆祝活动，把居民组织起来  开展了丰富多彩的趣味竞赛活动，春季踏青、端午节包粽子、和谐院落评选等活动，通过这些有意义的社会活动，彼此增进了**，减少了矛盾。为抓好居民的管理，社区将居民按片、按楼道选出“片长”“楼长”。虽然这些“片长”“楼长”都是尽义务的，但他们很负责任，经常把上级政策，法律知识等传达给居民，并帮助居委会做好调解工作，使社区从上到下，形成了一个庞大的法制宣传和调解网络。半截巷28号院有几名退休干部，义务担当社区调解信息员和安全员，经常挨家挨户巡逻，了解矛盾纠纷，帮助维护社会治安，发现矛盾纠纷及时向调委会反馈，见到陌生人就上前询问一番，使犯罪份子无可乘之机。

　     强化自身建设，实现了居民自治，半截巷社区调委会充分发挥居民的群防群调作用，调动热心人民调解工作老党员、老同志参与到调解工作中，积极化解各类矛盾纠纷。另外，调委会积极参与社区各种社会活动，帮助居民依法处理各项事务，凡重大问题涉及到居民切身利益的都要提交居民代表大会讨论。如低保人员的确定，救济款的发放，扶贫等项工作的具体措施等，并让居民充分使民主权利。去年，寒调委会会同区司法局、区法院、检察院、公安局等有关部门组织了规模宏大的普法宣传互动活动，使广大居民懂法、守法，学会用法律武器保护自己。

　     几年来，半截巷社区调委会的每一位调解员，凭着一颗颗时刻为群众着想的爱心，公平公正、秉公办事的公心，积极开展社区人民调解工作，把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，解决在基层，使社区社会秩序稳定，居民****。在接下来的工作中社区将继续高举法制的旗帜，为构建和谐社会、建设社会主义新农村做出更大贡献。