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医院行风评议自查报告
2020-08-24 00:05:54 ℃医院行风评议自查报告 根据市委、市卫生局统一安排部署,我院积极开展了民主评议政风行风活动,现将自查整改情况报告如下:
一、主要做法 (一)查找问题,广泛征求意见我们按照实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查:
一是召开医院中层干部会议,发放征求意见表征求意见;
二是召开老干部座谈会、人大代表、政协委员、社会监督员座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;
三是利用“两走”(走进乡村、走进社区)活动征求意见,近期我院市场部深入马家榨、黄垅、小东关等社区以及环潭、淮河、丰江等乡镇组织了16次义诊,在义务诊疗的同时,现场发放调查表,积极征求人民群众对我院行风工作的意见和建议。
(二)注重落实,多措并举抓整改针对查摆出来的问题,对照政风行风评议的内容和要求,采取多种方式进行边查边改。一是认真梳理问题。对多种方式收集的问题和建议进行精心梳理,分别归类,列出哪些是能及时解决或通过努力能解决的,哪些是暂时无条件解决的,哪些是涉及政策性问题的,为有的放矢抓整改做好基础性工作。二是制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上,认真制定整改方案,列出各项问题和建议的整改目标、整改措施、完成时限、具体责任人和责任领导,确保能及时解决或通过努力能解决的问题,限时解决;
暂时无条件解决的,列出整改计划;
涉及政策性的问题,作出说明。三是完善机制制度。从发生问题的源头分析原因,进一步完善相关制度规定,建立健全监督制约机制。四是加强组织领导。按照“谁主管、谁负责”的原则,组建专班抓落实,完善一级抓一级,层层抓落实的机制,同时加强各科室之间的沟通联系,理顺工作关系,明确职能分工,各司其职、各尽其责,提高工作的整体效能,确保政风行风评议工作落到实处、取得实效。
(三)突出重点,注重和医院日常工作相结合紧紧围绕医院当前主要工作,做到了“五个结合”,即:
与创先争优活动结合起来,与腐败风险防控工作结合起来,与党风廉政建设结合起来,与医院发展规划结合起来,与医院两个主题年活动结合起来,把政风行风评议作为改进工作的切入点,推出一系列便民、利民、惠民措施,进一步抓好医德医风教育,规范执业行为,提高服务质量,控制医疗成本,降低医疗费用,在全社会树立卫生行业良好形象。
二、存在的主要问题及原因分析我们按照行评实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在六个方面:
一是个别医务工作者,医疗技术水平较差误诊误治问题。二是个别门诊医生服务态度差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和为什么要做这些检查有疑问。三是看病贵问题,依然存在的开单提成现象。四是人力资源不足的问题,人才和技术不能满足医院发展的要求。五是医院病床过少,硬件设施有待提高。六是医院医务人员工作时吸烟,损害自身与他人健康,污染医院环境。分析其原因主要体现在三个方面:
一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。
三、整改目标及措施 (一)近期整改的问题 1、医院医务人员工作时吸烟,损害自身与他人健康,污染医院环境。整改 措施:
医院积极响应卫生部创建无烟单位的号召,目前正在大力开展创建“无烟医院”活动,希望全体员工积极行动,以身作则。整改责任领导:
刘国政整改责任部门:
院办 2、离退休人员在医院就诊和体检时得不到很好的接待和服务,希望各科室对前来就医的本院老同志给予关心照顾。整改 措施:
医院设立了专门的医保门诊,本院职工可到医保门诊就诊。医院将加强对在岗人员的素质教育,不断提高服务水平,改善服务态度。
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