2023国家开放大学电大专科《供应链管理》期末试题及答案（试卷号：2302） 盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案填入括号内） 1．( )伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。

A．纵向 B．横向 C．侧向 D．外向 2．协同计划预测及补货(CPFR)严格上说是QR发展的( )阶段。

A．第二 B．第三 C．第四 D．第五 3．供应链管理模式下的供应商和需求企业之间是一种( )合作伙伴关系。

A．一般 B．战略 C．战术 D．普通 4．供应链管理是一种( )的管理思想和方法。

A．集成 B．松散 C．积极 D．消极 5．供应链企业之间的交易成本最低的是( )。

A．普通伙伴关系 B。战术伙伴关系 C．战略伙伴关系 D．竞争性伙伴关系 6．( )是购买产品或服务的个体。

A．客户 B．用户 C．供应商 D．分销商 7．条形码是一组宽度不同、反射率不同的条和( )按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号。

A．空 B．条 C．字 D．码 8．对企业进行业务流程重组实际上是( )思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最优而不是单个环节或作业任务的最优。

A.系统 B．集成 C．分割 D．组合 9．周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货，它可以用订货批量的( )来描述。

A．一倍 B．-半 C．两倍 D．三倍 10.产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区，成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。这是全球供应链中的( )形式。

A．国际配送 B．国际供应商 C．离岸加工 D．全球化供应链 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案填入括号内，多选少选不得分） 11．供应链的结构模型分为( )。

A．条状 B．网状 C．链状 D．绳状 E．盘状 12．需求放大现象产生的原因归纳为几个方面( ) A．需求预测修正 B．订货批量决策 C．价格波动 D．短缺博弈 E．降低成本 13．ERP实施过程一般可以分为几个主要步骤( )。

A．成立专门机构 B．准备基础数据 C．进行原型测试 D．开展模拟运行 E．进行系统切换 14.从物流客户的角度来看，客户可以划分为( )。

A．赚钱客户 B．赔本客户 C．一般客户 D．潜力客户 E．关键客户 15．电子供应链的结构包括三个基本元素( )。

A. 应用系统 B．集成 C．可见度 D．供应管理 E．合同履行 三、判断题（每小题2分，共24分，正确打“√”，错误打“×”，填入题目前的括号内） (×)16.传统的企业管理方法重物流，轻信息，重过程分解，轻系统优化，供应链管理也存在这种问题。

(√)17．对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择普通合作伙伴满足需求即可。

(×)18．供应链管理是物流一体化的另外一种说法。

(√)19.在互联网和电子商务的支持下，供应链的运作和管理将企业诸如设计、购买、计划、销售、履行和服务等业务过程，都扩展到企业的围墙之外。

(×)20.在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。

(√)21．供应链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。

(×)22．供应链管理环境下企业信息的传递模式和传统企业的信息传递模式基本相同。

(√)23.理论上讲，供应链的层次可以是无限的。

(×)24．自上而下的设计方法是从局部的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。

(√)25.物流一体化管理产生于物流效率背反现象，其后上升为供应链管理。

(×)26.全球供应链与传统国际分工理论相对应。

(√)27.周期检查补给库存策略是按周期检查库存，按周期订货，把现有库存保持到最佳库存水平。

四、名词配伍（每小题4分，共16分，将相应名词解释韵字母填入对应的括号内） A供应链 B．安全库存 C．生产进度信息 D．满意度指标 28.( D )2001年，我国发布的《物流术语》国家标准(GB/T18345-2001)中对它的定义为；
生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。

29.( C )是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，其用于满足提前期需求。

30.( B )是指企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。

31．( A )是指反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在二定时间内上层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。

五、问答题（第32题6分，第33题6分，第34题13分，共25分） 32.简述供应商的选择步骤。（6分） 答：(1)市场分析。在供应商开发的流程中，首先要对特定的分类市场进行竞争分析。（1分） (2)经过对市场的仔细分析，寻找潜在供应商。（1分） (3)安排对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。（2分） (4)审核供应商，对合格供应商发出询价文件。（1分） (5)价格谈判。在价格谈判之前，一定要有充分的准备，设定合理的目标价格。（1分） 33.传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现？（6分） 答：(1)决策信息来源的差距（多源信息）；
（1分） (2)决策模式的差距（决策群体性、分布性）；
（1分） (3)信息反馈机制的差距（递阶、链式反馈与并行、网络反馈）；
(2分) (4)计划运行环境的差异（不确定性、动态性）。（2分） 34.请结合实际论述供应链环境下如何进行业务流程重组，业务流程重组有什么特点？ 答：(1)业务流程重组从以下三方面着手 面向供应链管理的业务流程重组项目同其它项目一样，都具有时间、成本和绩效三个目标。三个目标综合成了供应链业务流程重组的目标，同时也构成了业务流程重组的三个方向，即供应链业务流程重组应该从以下三方面着手：基于时间的业务流程重组、基于成本的业务流程重组、基于绩效的业务流程重组。

(2)业务流程重组的特点 ①以流程为导向；

②目标远大；

③打破常规；

④创造性地应用信息技术。