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【银行大学生信用卡营销策划书】大学生营销策划书
2019-12-11 07:38:00 ℃中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。
一、策划书提要
⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。
⒉大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市场。
⒊但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。
⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今敢消费,敢花钱的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。让i卡的每一个使用者起航梦想、扬帆人生。
⒌为大学生带去新鲜的先消费,后还款的理财观念,同时提醒个人信用体系的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进i卡的申卡量。
二、策划前提和目的
⒈前提:
①随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。
②我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从xx年开始的,故而有部分银行从业人员将xx年作为中国信用卡的元年。网络的普及,使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。
③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。通过教育和宣传活动,预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。
⒉目的:
①促进i卡的办理量。
②传播品牌所倡导的人生理财,从学校开始的精神,鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯,善于运用钱财,有度消费,创造未来的品质生活。
③促进在校大学生先消费,后还款的先进消费理念的形成以及提醒其个人信用体系在日后生活中的重要性。
④进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别,让大学生了解中信银行以及i卡。
三、策划的环境分析
⒈相关背景:
①信用卡与1915年起源于美国,其前身为信用筹码。1986年,中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡长城信用卡。至1993年止,中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务,有特约商户5000家,发卡量达35万张。
②xx年起,信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至xx年,已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。
③xx年9月,中信银行发布大学生信用卡i卡,为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划,帮助他们实现期望的梦想。中信i卡,起航梦想、扬帆人生!
⒉环境综述:
①据不完全统计,我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%,其中大部分为xx年、xx年办卡者。这个比例在全国大型城市,如:上海、北京、广州,更高一些。而在郑州,大学生信用卡持有率不足10%,而且,根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》,约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出,大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。
②我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议,河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的理财宝借记卡,作为还款方式来讲,两卡关联的模式更方便了大学生使用i卡业务。
③情况也是不容乐观的,就功能而言除了先消费,后还款信用体系之外,在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别,一般的信用卡操作借记卡都可以完成。所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势,一定要在营销过程中详加说明。
⒊综合结论
①部分同学认为没有使用信用卡的必要,其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。
※我们的对策:鼓励刷卡消费习惯的养成,强调个人信用体系在日后的重要性。,并告知他们,我行将定期出具权威信用状。
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