邮政局营业岗位个人先进报告

　刘晓晓，清毕路邮政局一名普通职工，在平凡的邮政营业岗位上多年如一日，兢兢业业，尽职尽责为邮政现代化事业做出了卓越的贡献。

　　第一 学习上从不言倦

　　　作为一名青年职工，刘晓晓始终把学习作为生活及工作的重中之重。内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训， 刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加邮政储蓄的各项新业务培训。邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、邮政汇兑大集中工程、邮政储蓄系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务天道酬勤，通过刘晓晓的认真和坚韧，在工作中终于是取得了种种成绩。

　　　第二 工作上从不言败

　　　认识刘晓晓的人都说，刘晓晓是枝带刺的玫瑰，讲的是刘晓晓在工作上始终用高标准来要求自己，甚至严格的苛刻，于是难免与人发生摩擦，但最终都会被她的干练所折服。

　　　自调入支局以来，刘晓晓与同事将支局的工作开展的有声有色，代理保险、邮政储蓄样样红火。其中，她发展的代理保险业务更是成为县局乃至市局的学习楷模，兄弟县局多次组织相关人员到李口向她学习发展业务的经验，刘晓晓成为了邮政局有名的业务能手。说起在支局工作的几年，刘晓晓可谓感慨颇多，邮政支局是区邮政局的重点支局，其任务中压力大。刘晓晓迎难而上，从不叫苦叫累，别人工作的时候她在工作，别人休息的时候她还在工作，宗旨就在于今天的事情决不拖到明天！她牢记邮政“文明服务千万家”的宗旨，用规范礼仪来要求自己和同事，因为优质的服务是发展业务的前提。她和同事沟通的时候经常说，向顾客微笑不仅能愉悦身心，更会让顾客心情舒畅两全齐美，何乐而不为呢？为残障人士特殊服务，是刘晓晓和她的同事一直坚持的惯例，每次有残障人士来办理业务的时候，刘晓晓和她的同时都尽可能为他们提供方便，让他们享受更优质的服务。就这样，在刘晓晓的带领下，高质量的完成局里下达的各项任务，多次被评为先进单位，其储蓄服务更是受到广大客户的一致好评。

　　　第三 生活上从不言苦。

　作为一个新时代女性,刘晓晓就是这样在平凡的岗位上做着不平凡的事情，作为邮政服务窗口的一名员工，她深知窗口是联系群众的纽带，是邮政业务发展的关键所在。正是这样的理念支撑着她，让她的邮政业务发展道路上阔步前进！

　该同志始终把敬业当作一种习惯，在工作上一丝不苟，无论是在之前的一线岗位还是在    数据统计，业务报表分析岗位，还是POS机具管理，业务咨询方面，都能尽自已最大的努力，力求精益求精，真正做到了“干一行、爱一行”，坚持“市场为中心，用户为上帝”的理念，总是不辞辛劳地调研市场，把握市场的脉博，拓展业务，适应顾客需求，创造性地开展了工作，使邮政的集邮业务无论是票品管理工作还是邮政业务经营等方面都上了一个新的台阶。当然，在工作中，她也曾因客户不理解而彷徨，因市场的不稳定而焦虑。然而，面对困难和挑战，她从没因此而退却、放弃。因为，一份沉甸甸的责任心和对邮政特殊的感情始终支撑着她，面对困难和挑战更激起了她对工作的激情和勤奋