首页 > 演讲致辞 > 竞职演说 / 正文
保险电销个人工作总结
2020-04-26 19:00:40 ℃保险电销个人工作总结
转眼间,充满机遇与挑战的2012年已经过去,我们迎来了崭新的2013年。在已流逝去的时间里,我深深的感觉到电销中心的活力与发展和全体同事热情、拼搏、向上的精神,都拥有共同的一个目标,共同的一个理想去努力、去奋斗、做出自已想要的成绩出来。
回想起来,我来到电销中心快两年了,通过对保险产品专业知识学习、电话销售技巧、客户电访、同事之间的学习与合作,让我体会和明白到了很多在学校里是学习不到的知识,无论是做人、做事。做电话销售也可能是所有销售里最难,更何况销售的产品是保险,而在保险意识比较薄弱的中国群众中销售,最具有挑战性的了,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊,做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有二十二个工作日,那每个月我们就要1100个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“我不要”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉,所以我们必须要把自己的心态放平,必须要有坚强的意志。在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”。
通过自己的努力以及班长的教导,去年以良好的业绩从普通坐席升任班长助理,也体会到了中心领导对我工作的肯定以及寄予的厚望,所以我都会时时鞭策自己作为组内助理就要做起标杆,不管是在业绩还是工作态度上都要向组员宣导积极正面的情绪,要及时协助班长的日常管理工作。
虽然自己目前的目标和中心的要求还有一定的差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的,当然自已也明白自己存在的问题也比较突出:
首先,过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。其次,工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊的非常好,开新单的概率高,但是工作日过半就会总懒散,不想打电话。最后就是自我要求不强,平时业余时间没有充分利用起来学习提高自己,加强自己的技能技巧。
对于这些问题,今年会严格要求自己:加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战;控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态;要有好的业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,加强自己的技能技巧。
以上就是我的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向上级请示,向同事探讨,共同努力克服,为中心做出自己最大的贡献。
/
猜你喜欢
- 2023-09-25 2023年度实用竞职演讲稿6篇
- 2023-06-12 2023年电力企业管理岗位竞职演讲稿【完整版】
- 2023-02-24 2023年度竞职演讲稿模板7篇
- 2023-02-15 2023年社区干部竞职演讲稿,菁选2篇(完整)
- 2023-02-01 2023年度学生会*团竞职演讲稿3篇(完整)
- 2023-01-30 竞职演讲稿模板7篇
- 2023-01-03 村党支部书记竞职演讲稿(范文推荐)
- 2022-08-03 学生会竞职简历范本
- 2021-10-06 抗战纪念主题征文参考大全
- 2021-10-06 用电申请书2021年
- 搜索
-
- 党支部对上级党委民主生活会工作建议和 04-15
- “坚定理想信念、严守党纪党规”专题组 05-19
- 2020年党员入党积极分子党史党章知识测 08-13
- 父爱如山:鬼fu如山在线看1到16集 01-12
- 党支部改选选票范文 08-18
- 银行全面合规经营检查方案 03-10
- 党委议军会议制度 03-16
- 宿舍网格化管理实施方案细则 03-22
- [工会工作意见]职工对工会意见和建议 01-03
- 9821,2020年版妇幼保健机构绩效考核办 08-16
- 11-25国庆70周年庆典晚会 庆典晚会串词
- 11-25办公室礼仪的十大原则 浅谈办公室的电话礼仪
- 01-17用心灵轻轻地歌唱_心灵的歌唱
- 01-17也许你不是我一生的唯一|也许不是我
- 01-17爱了,请珍惜;不爱,趁早放手|爱就珍惜不爱就放手
- 01-17岁月带走的是记忆,但回忆会越来越清晰|有趣又有深意的句子
- 01-17曾经的美好只是曾经,我只想珍惜身边的人|我只想珍惜你
- 01-18从容不惊 [学会笑眼去看世界,不惊不乍,淡定从容]
- 02-03当代大学生学习态度调查报告
- 02-03常用护患英语会话
- 标签列表