考核处创新考评举措，提升大厅服务质量 ——积极开展“红旗窗口”、“服务明星”评选工作

为强化驻厅窗口单位及工作人员日常管理，提升服务水平。考核处创新工作举措，发挥考核激励作用，开展了“红旗窗口”、“服务明星”评选工作，取得了显著成效。驻厅46个部门，157名工作人员参加了评选，刘红、张夏等8名同志；
质监局、公安局等6家单位被评为7月份“服务明星”和“红旗窗口”。审批局副局长罗光慧为获奖部门和个人颁发红旗、奖状。

本次评选依据《抚顺市行政审批服务局窗口单位和工作人员考核办法》中关于驻厅窗口和工作人员的月度考核评分、月度服务明星和红旗窗口的评选规定进行，并综合了各处室的打分情况评，评选结果较为客观的反映了驻厅单位的工作实效。此项工作得到了获奖单位领导高度重视，质监局和工商局分管领导参加了颁奖仪式。

此次评优工作有效的调动了各窗口单位及工作人员的工作积极性，推动了大厅整体服务意识和服务质量的进一步提升。

    附：《红旗窗口、服务明星评选结果》

   考核处

                                2017年8月11日

附件

7月“红旗窗口”、“服务明星”评选结果

服务明星：刘红（工商局）、张夏（城管局）、张博（质监局）、刘征（非税局）、孔宪岩（交通局）、李大伟（外经局）、刘韧（食药监局） 、王任波（安监局）

红旗窗口：质监局、公安局、抚顺银行、林业局、工商局、安监局