区退役军人事务局2020年上半年工作总结 2020年，区退役军人事务局按照区委、区政府的决策部署，在市退役军人事务局的支持和指导下，以构建科学规范的组织管理体系、工作运行体系、政策落实体系为主线，立足当前，解决突出问题，综合施策、持续发力，扎实推进了退役军人事务各项工作落实。现将上半年工作情况总结如下：
一、上半年工作开展情况 （一）妥善做好安置工作和军转干部管理服务工作,增强退役军人获得感。一是及时做好退役士兵接收安置工作。共接收2019年自主就业退役士兵375人；
接收2020年度符合政府安排工作退役士兵档案160余份，发放2019年度灵活就业一次性补助金和待安置期间生活费31.38万元。二是持续推进退役军人就业创业。继续加强了退役士兵职业教育和技能培训，通过微信公众号及微信群发布就业招聘及用工信息20次，为385人次提供政策咨询和就业创业指导服务；
推荐282人报名参加市城管局无人机操作员、正直集团车辆审验、驾驶教练及市水利局驾驶员等定向岗位招聘。三是全力做好退役军人创业资金支持，受理退役军人自主创业贷款和开办小微企业创业贷款4人次，实现放款1人次，贷款资金20万元。四是严格做好退役士兵专项公益性岗位的管理。严格落实退役士兵专项公益性岗位管理办法，全面开展自查自纠，整理并建立了退役士兵专项公益性岗位在岗人员电子及纸质档案470份，严格执行一人一档，做到了底子清，手续齐。上半年为在岗人员发放工资568.12万元，交纳保险283.56万元。根据“属地管理”原则，3月以来共受理市、区两级单位退役士兵提交的公益岗申请170人。五是扎实做好军转干部管理服务工作。完成全区所有企业军转干部信息数据的更新和统计，按照规定逐月发放140名困难企业军转干部生活及职务补贴共计68.6万元，为336名军转干部缴纳上半年医疗保险共计310余万元，对2019年自主择业军转干部进行信息采集并办理医保卡；
在规定时间内组织完成了全区197名自主择业军转干部退役金的调整业务。六是符合政府安排工作条件退役士兵保险接续工作稳步推进。结合防控疫情需要，利用山东财政非税收入统缴平台实现了电子缴费，让数据多跑路，群众少跑腿，提高了个人缴费的效率和便捷性。期间共审核通过2371人，养老已办结2371人，养老保险已缴费1504人，已缴费资金3735.5万元。

（二）提高优抚保障水平，增强退役军人幸福感。一是切实做好春节走访慰问。发放2020年春节对象慰问信5万余份，拥军袋7000余份；
为81名荣立三等功的现役军人发放慰问金24.3万元；
积极开展“共享军功、见证荣耀”活动，以现场发放和专人送达的方式将86名荣获二等功和三等功的立功喜报送到立功军人家中。二是及时做好优抚保障工作。拨付区医保局和各镇街定点医院伤残军人和优抚对象政府医保补助金45.5万余元，为283名优抚对象参加城镇职工医保125.9万余元。发放优待抚恤补助资金2842.2万元，发放1-4月优抚对象价格临时补贴186万余元。三是顺利完成烈士纪念设施信息采集校核工作。对辖区内的338处烈士墓，445位烈士数据进行了校核、测量等数据采集工作，确保了系统数据和陵园情况一致。

（三）切实维护合法权益，增强退役军人尊崇感。一是认真接待退役军人来信来访。上半年共接待退役军人来访47批63人次，其中反映退役安置17批25人次，优抚优恤1批8人次，困难帮扶10批10人次，不在本部门职能范围内12批13人次，咨询问题7批7人次。受理12345工单 106 件，按期回复 106 件，按期回复率 100%，满意率100%。二是及时回应退役军人诉求。上半年各级共交办、转办信访事项22件，其中出具受理告知书8件，出具信访事项处理意见书8份；
出具不予受理告知书8件；
出具不再受理告知书3件；
协调处理军人事务局解决寻求帮助信访事项1件。以“百日攻坚”和“打擂攻坚”行动为契机，全区共化解Ⅰ类重点人员信访案件3件。三是认真做好思想政治和困难帮扶工作。根据市局“沂蒙军号”思想政治品牌创建工作目标任务，确立子品牌“沂蒙军号—先锋”，并编制实施方案和配档表。今年全区共受理困难帮扶申请4件，办结4件，共发放困难帮扶资金2.06万元，其中生活困难一次性帮扶1.3万元，大病专项救助0.76万元。四是顺利完成了今年全国两会、省两会等敏感时期安全保卫和上级交办的网上信访件转办工作。

（四）扎实开展示范型服务中心（站）创建工作，夯实退役军人事务工作服务基础，增强退役军人归属感。一是强化组织领导。成立区创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作领导小组，11个镇街和经开区成立了相应的组织，并建立了工作专班，全区上下形成层层抓落实的局面。二是召开专题会议。4月14日召开镇街退役军人服务站长业务培训会，传达了全省部分退役军人服务保障体系规范化建设现场推进会议精神，结合我区工作开展情况就推进退役军人服务保障体系规范化建设和近期迎查验收等重点工作进行安排部署。对进一步规范服务站政治文化建设，加快推进全区退役军人和其他优抚对象建档立卡，落实精准服务措施，提升服务质量等工作进行了具体安排。三是扎实推进工作。全区确定区退役军人服务中心和12个镇街、经开区退役军人服务站全部参与全国示范型服务中心（站）创建，严格按照退役军人服务保障体系“五有”创建标准，全面推进服务中心（站）建设。四加强督查考核。把创建工作纳入对全年退役军人重点工作的考核。实行区局领导带科室包镇街责任制，建立日督查、周通报制度，严格考核奖惩，确保按时完成创建任务。

（五）争做战“疫”先锋，助力疫情阻击战，增强退役军人成就感。自新冠疫情发生以来，区退役军人事务局组织区内广大退役军人积极参与，主动作为，尽自己所能为抗击疫情助力。据统计，全区共组织各类退役军人“抗疫”志愿服务队30余支，有2506 名退役军人冲锋在前、抗击疫情，参与社区防控、卫生消杀、站岗值守、志愿服务，发挥了“突击队”作用，成为疫情防控的中坚力量。退役军人群体为抗击疫情捐款共计660.096万元，捐赠抗疫物资折合人民币约40万元。