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住宅物业服务合同范本最新3篇

2020-12-02 10:12:54

随着经济的发展我国物业服务领域也在不断拓宽,然而由于我国物业服务法律 法规并不健全,相关的法学理论存在的争议颇多,物业服务企业缺乏服务意识,业主维权意识淡薄,也造成了现实当中物业服务合同纠纷不断增加,签订物业服务协议书需要注意什么呢?以下是小编为大家整理的物业服务协议书学习素材,欢迎参考阅读。

住宅物业服务合同范本1

第一条 本合同当事人

委托方(以下简称为甲方)

单位名称:

委托人:

受委托方(以下简称乙方)

单位名称:

法定代表人:

根据有关法律 法规,在自愿 平等协商一致的基础上,甲方将 小区 委托乙方实行物业管理,定立本合同。

第二条 物业基本情况

物业名称:

物业类型:

坐落位臵:

占地面积:
万平方米

建筑面积:
万平方米

第三条 乙方提供物业服务,为本区域托管的物业负责,对本区域全体业主和使用人负责。

乙方应当对物业共用部位 共用设施设备进行查验,在办理物业承接验收手续时,对竣工验收资料 技术资料 物业质量保修文件和物业使用说明文件等。

第四条 甲方协助乙方按照国家规定的保修期限和保修范围,要求开发商承担物业的保修责任。

第二章 委托管理服务事项

第五条 房屋建筑本体共用部位的维护 使用 管理,包括:楼盖 屋顶 外墙面 承重结构 楼梯间 走廊通道 门厅等。

第六条共用设施 设备的维护 养护 运行和管理,包括:共用的上下水管道 落水管 共用照明 天线 楼内外消防设施设备 监控设备 建筑物防雷设施等。

第七条 附属建筑物 构筑物的维护 养护和管理,包括道路 室外上下水管道 化粪池 沟渠 停车场等。

第八条 共用绿地 花木 建筑亭廊 健身器材等的维护与管理。

第九条 附属配套建筑及其设施的维护 养护和管理。

第十条 公共环境卫生,包括公共场所 房屋共用部位的清洁卫生 垃圾的收集 清运。

第十一条 交通与车辆停放秩序的管理。

第十二条 协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序,包括安全监控 巡视 门岗执勤。

第十三条管理与物业相关的竣工总平面图,单体建筑 结构 设备竣工图,配套设施 地下管网工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装 使用和维修保养等技术资料,物业质量保修文件和物业使用说明文件等。

第十四条 协助组织开展社区居委会文化娱乐活动。

第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位 自用设施及设备的维修 养护,在当事人提出委托时,乙方原则上应接受委托,收费由当事双方协商。

第十六条对业主和物业使用人违反《业主公约》和《物业使用守则》的行为,以及相关法律法规禁止的行为,针对具体行为并根据情节轻重采取劝阻 制止,劝阻 制止无效向有关行政主管部门报告。

第十七条 其它委托事项:

本物业保修期内代为保修的,费用由保修责任人承担。

第三章 物业管理服务质量

第十八条 乙方须按下列约定,实现管理目标:

1 房屋外观:保持原来的整洁 美观 完好整齐。

2 设备运行:泵房设备保持良好,运行正常。

3 房屋的维修根据实际情况确定修复时间;设施 设备的维修 养护做到及时,一般情况在24小时以内维修到位。

4 公共环境卫生

①道路保洁:每日清扫1次,清扫结束地面无垃圾 杂物 卫生无死角,目视基本干净。

②楼道保洁:每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶,每周清洁1次楼梯扶手;每周擦抹1次各层消防栓 玻璃箱门 指示牌等公共设施;每季度中旬楼梯间墙面除尘1次;每季度下旬擦1次楼梯道共用门窗玻璃;目视基本干净,无垃圾 杂物;楼梯间顶面无明显蜘蛛网 灰尘。

③绿化带保洁:每日清扫1次绿化带 草地上垃圾,拾1次草坪绿化带上杂物(枯枝败叶),目视基本干净,花坛表面基本洁净。

④垃圾桶每日清运1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周围地面无散落垃圾。

⑤电梯的保洁:每周对电梯内地面打扫一次,每月中旬对电梯内的墙面和地面全面的擦拭清洗一次。

5 电梯运行与管理:安装 维修 保养人员应持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗,并定期参加复审;建立健全电梯管理制度 台账。

6 绿化:修剪整齐,定期养护。做到草坪无成块斑秃,树木无病死,绿地基本整洁,无明显的堆放杂物,无较为严重的人为破坏。每三个月(3 6 8 10月)修剪一次,夏季每月上旬治虫一次,11月份防病虫害一次。

7 交通秩序:正常有序。小区设臵明显的交通标志,业主车辆按规定停放到固定车位和临时车位,无乱停乱放现象,禁止车辆停到草坪上,大型货车未经允许,不得停放到本小区消防通道上,如发现本小区通道路面由于货车超重造成损坏,由当事人负责修复,未发现当事人,属值班人员失职,由物业公司负责修复。

8 保安:当班人员应佩戴明显标志,穿戴统一制服,制服干净 整齐,实行24小时值班保卫,维护正常的治安和公共交通秩序。值班人员白天在小区内巡逻不少于4次,夜间值班保安人员不少于3人,在小区内巡逻不少于6次。及时发现和处理不安全隐患。认真填写值班巡逻记录。

9 电子监控管理。值班室设立电子监控屏,监控探头分布安装到位,监控设备经常维护,损坏的及时维修,保证正常运行。

10 房屋共用部位,共用设施设备急修 小修,做到快捷 安全 保质。

11 小区业主和物业使用人对乙方的满意率达到85%以上。

12 提供相关物业管理服务标准及规定,供甲方监督。

第四章 物业管理服务费用

第十九条 物业管理服务费

1 本物业的管理服务费用收取,执行国家 省 市物业管理服务相关规定;

2 收费标准

A 小高层:
㎡/月(物业服务费)+ ㎡/月

(公共分摊费用)= ㎡/月

B 多 层:
㎡/月(物业服务费)+ ㎡/月

(公共分摊费用)= ㎡/月

C 商 铺:
㎡/月(物业服务费)+ ㎡/月

(公共分摊费用)= ㎡/月

说明:公共分摊费用为公共水电费,二次供水产生的费用 电梯的年检 维护 运行电费等,现执行以上一次性价格收费标准。

3 业主出租其拥有的物业,其应当承担物业管理服务费的交纳,业主与物业使用人另有约定的,从其约定,但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任;

4 业主转让物业时,须交清转让之前该业主应承担的各项物业管理服务费用,并将承担物业使用人告知乙方备案。

第二十条 车位使用费每月 元,不得高于物价部门规定的现行标准,由车位使用人按有关标准向乙方交纳。

第二十一条 乙方受业主 物业使用人的委托对其房屋自用部位 自用设备的维修 养护及其它特约服务的费用,由当事人自行约定。

第二十二条 房屋的共用部位 共用设施 设备 公共场地的维修养护费用;

1 保修期内属保修范围内的房屋共用部位 共用设施设备 公共场地的维修 养护费用由开发商承担;

2 不属保修范围内的维修 养护费用,按有关规定执行;

3 保修期满后,本物业共用部位 共用设施设备的大修 中修 更新 改造费用,按规定许可的物业维修基金中列支,不足部分经双方商定续筹。

第五章 双方权利义务

第二十三条 甲方权利义务

1 审定乙方制定的物业管理方案;

2 检查 监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

3 审定乙方提出的物业管理服务年度计划 财务预算及决算报告,甲方半年审核乙方财务收支情况,每两个月公布公用水电费等费用;

4 委托乙方管理的房屋 设施 设备应达到国家验收标准要求;

5 物业管理用房870平方米,所属权归全体业主,其中物业用房㎡,由乙方按相关规定管理使用,业委会议事活动用房30㎡,其余主要用于业主活动用房;

6 在物业管理交接验收时,由开发商负责向乙方移交下列资料:

⑴竣工总平面图,单体建筑 结构 设备竣工图,附属配套设施 地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

⑵设备设施的安装 使用和维护保养技术资料;

⑶物业质量保修文件和物业使用说明文件;

⑷物业管理所必需的其他资料。

7 协调 处理物业管理公司在日常工作中,提出的合理化建议和发现的问题。协助物业公司要求开发商解决在综合验收时提出的各项遗留问题,并要求在规定时间内必须整改完结。

8 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育 文化活动。

9 乙方提出小区内公共设施 设备 道路 房屋等进行维修时,甲方应在七个工作日内明确给予乙方答复,并协助乙方办理申请维修资金各项手续;如遇特种设备,即电梯 水泵 消防 监控等,应及时给予协助解决维修资金,甲方因上述原因拖延时间,造成后果乙方不承担责任。

第二十四条 乙方权利义务

1 根据有关法律法规 协议方案及本合同的约定,制定本物业管理方案,自主开展物业经营管理服务活动;

2 制定年度开支预算,测算物业管理服务收费标准;

3 对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;

4 配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位 共用设施设备调试 验收和交接,并制定合理的工程维保计划;

5 对业主和物业使用人违反法规 规章的行为,进行劝阻 制止,并提请有关部门处理;

6 按本合同第十六条的约定,对业主和物业佯用人违反《业主公约》或《物业使用守则》及相关管理规定的行为进行制止和处理;

7 可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;

8 负责编制房屋及其附属建筑物 构筑物 设施 设备 绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修 中修 更新 改造方案,经双方议定后由乙方组织实施;

9 当业主和物业使用人装修物业时,向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,有关注意事项和禁止行为,并负责监督;

10 每半年向全体业主和物业使用人公布物业维修 更新费用的收支账目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营性收入;并应将物业管理服务收费项目 收费标准在本物业管理区域内公示;

11 负责编制物业管理年度管理计划,资金使用计划及决算报告,经甲方审定后组织实施;

12 对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改 扩建和改善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;

13 建立 妥善保管和正确使用本物业的管理档案,并负责及时记载有关变更情况;

14 接受业主 使用人 甲方和物业管理主管部门等的监督,不断完善管理服务,定期向甲方报告本合同履行情况;

15 本合同终止时,乙方必须移交甲方提供的全部经营性商业用房 管理用房及物业管理全部档案资料。

第六章 委托管理服务期限

第二十五条 委托管理期限定为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第七章 违约责任

第二十六条甲方违反本合同的约定,使乙方未完成约定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十七条乙方违反本合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

第二十八条 乙方违反本合同的约定,擅自提高收费标准的,甲方和业主有权督促和要求乙方清退所收费用,并退还利息。

第二十九条 甲乙双方任意一方无正当理由提前终止合同的,违约方应向对方支付5万元的违约金;给对方造成的经济损失,还应给予经济赔偿。

第三十条因房屋建筑质量 设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方协助乙方要求开发商作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因,以相关主管部门的鉴定为准。

第八章 附 则

第三十一条 自本合同生效之日30天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。

第三十二条为维护公共 业主 使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露 漏电 火灾 水管破裂 救助人命 协助公安机关执行任务等突发事件,甲方 业主 物业使用人应积极配合乙方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。

第三十三条 甲 乙双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

第三十四条 本合同之附件均为合同有效组成部分,本合同及其附件具有同等效力。

本合同及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律 法规和规章执行。

第三十五条 本合同一式叁份,甲乙双方各执一份,主管部门备案一份,具有同等法律效力。

第三十六条 本合同执行期间如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十七条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协调不成的,可通过有关法律程序解决。

第三十八条 合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。

第三十九条 本合同自签订之日起生效。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

住宅物业服务合同范本2

委托方:
(以下简称甲方)

地址:

电话:
传真:

受托方:
(以下简称乙方) 地址:

电话:
传真:

甲 乙双方根据中华人民共和国《合同法》 《物业管理条例》及其他法律法规相关规定,在平等 互利 自愿的原则下,经友好协商,就甲方委托乙方对甲方物业服务作顾问(以下简称该项目)一事,达成本合同。

1 双方共识:

(1) 甲方全权委托乙方作为该项目的咨询顾问。乙方是有资格接受甲方委托咨询顾问该项目业务的机构,其资格真实可信(执照编号为:
)。

(2) 乙方在对甲方负责的总原则下,竭诚为甲方提供日常管理 保安保洁等顾问服务。

2 委托期限:自签订本合同之日起至该项目终止。

3 委托内容:指甲方委托乙方:

4 委托费用:

5 违约责任:

(1) 本合同签订后,双方应认真遵守,任何一方在未得到对方书面许可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或实施使对方不能正常履行合同的行为,并经对方发出书面通知后仍无法纠正的,对方有权解除本合同。

(2) 如甲方逾期按本合同约定向乙方支付委托服务费用的,且逾期30天仍不能支付的,视同甲方违约,乙方有权解除本合同,甲方应向乙方支付违约金人民币元。

6 争议的解决:因执行本合同所发生的争议,由双方协商解决。如协商不成,任何一方均可向常州仲裁委员会申请仲裁。

7 本合同的法律效力:

(1) 本合同壹式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。

(2) 本合同由双方合法代表签署并加盖公章后正式生效。

(3) 本合同履行过程中,如有未尽事宜,双方可协商一致后订立补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

8 双方已透彻了解上述条文。如有未尽事宜,双方达成一致意见后,可形成书面意见,作为本合同附件。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

住宅物业服务合同范本3

甲方:

乙方(业主)委托代理人姓名:

根据《_大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》,甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜,达成协议如下:

一 房屋地址:

二 管理建筑面积:
M2

三 管理期:从 年 月 日至 年 月 日止。

四 在管理期内,甲方向乙方提供物业管理项目有:公共场所和公共设施的清洁 水池清洁 水电设施的维护 化粪池清理 代收水电费;

五 物业管理费标准为 元/M2月,月总额为 元。乙方每月x日前按现金付款方式缴付物业管理费给甲方。乙方签定物业管理服务协议后,应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币) 元,预缴水电周转金元,合同期满后无息退还。

六 乙方须遵守如下规定:

1 因使用需要对房屋进行扩 加 改建(含改变间隔) 室内装修或增加设备,乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报,根据乙方的申报材料,甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后,通知乙方施工。

2 非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修,由甲方负责,乙方须无条件服从维修工程的需要。如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡 财产损失的,须负全部责任。乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的,须负责修复或赔偿。

3 乙方在承租屋内需增设 使用超过原核定标准规定的水 电设备,须经业主和物业公司同意并承担所发生的费用。

4 注意防火安全,履行消防安全职责,不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃 易爆等危险品。

5 乙方须遵照政府有关法律 遵守大厦业主公约和物业管理规定,合法合理使用房屋,不制造环境污染 噪声污染 空气污染 不发生影响大厦正常生活秩序的行为。

6 乙方须按时如数交纳物业管理费 水电费及其他应交的费用,无正当理由拒交 延交者按有关规定处理。

七 甲方责任 义务

1 认真贯彻 严格执行政府和地方的法律 法规和省 市物业管理规定。

2 为乙方提供报批装修所需的图纸及技术资料。

3 对承诺的服务项目每年至少进行一次租户满意度的调查及征询,不断提高服务质量。

4 努力为乙方营造一个良好的工作和生活环境。

八 法律责任

1 乙方违反本协议约定或违反物业管理有关规定的,甲方有权对乙方进行批评 教育 劝阻,或接受业联会委托采取其他有效措施。

2 乙方未能按照协议之约定交纳物业管理费 水电费等费用,甲方有权按日加收应交费用千分之三的滞纳金。

九 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,于签定日起生效。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日


住宅物业服务合同范本最新3篇

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