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年终工作总结及工作计划 [**年工作总结和2012年工作计划]
2020-01-05 07:33:46 ℃2011年公司比较突出事件:
一、产品签样方面:AA系列两个产品条码颠倒,差点造成几十万产值的巨大损失,最后幸好化险为夷逃过一劫;BB纸盖,纸张改规格后从新做版印刷,可是印刷错误,印刷了三个批次后才发现,此时已经造成重大损失了。从这两方面无疑暴露了公司在签样方面存在不少问题,如程序上不够完善、相关人员在操作生产过程中的兼顾和监督不足等问题。面对这样的问题,我们要总结经验,不断使程序更加严谨有效;在质量控制方面,要加强各工序培训,加强监控把关,关注主要原因,解决主要问题,一般情况下,20%的原因导致80%的问题。
二、标准执行方面:CC卷膜接头超标,严重影响客户车间生产;DD透明袋开口方向错误直接报废;DD产品色差严重、油墨倒粘,客户接连投诉。造成这些问题主要是公司各工序对客户产品的标准认识不深,无法把握和判定合格与不合格品。面对这样惊心的投诉,公司上下认真对待,积极解决,卷膜接头严格控制,接头处改用易分辨颜色的胶纸,还加上延伸标识;对透明袋产品增加了标准样,以及把产品标准贯彻到各工序,杜绝再次发生类似问题;印刷方面,严格紧跟客户标准样,改进版筒质量,再次对印刷车间加强培训,提高生产技术。
以上是我对公司几个突出问题的总结,接下是我个人2011年工作总结。
2011年我增加的工作项目有:
一、《异常纠正与预防措施报告》的整理、跟踪与发放。这项任务可以更好的了解公司各工序生产发生的异常问题,该怎么预防、监督、改进及验证。这份报告程序上是规定一个星期内整改完成,但有些问题受很多因素影响,要长时间观察,也无法在星期内就整改好,以致报告的发放日期经常延迟了。面对这些异常状况,公司可以成立个技术部,来攻破生产各个技术,也可以为公司量身打造适合公司生产并有竞争力的技术,也可以提供技术给客户参考,以我们xx技术来生产。
二、“企业良好行为标准化标准”文件的收集和整理,这是对公司所有标准和文件的全面收罗和整理修改,完善标准化体系,这是一项繁琐、复杂、需要很大耐心的工作,整理后的文件整改了一次又一次,因为涉及内容很多,可以精细到每个方面,改进是无极限的,文件可以说是无止尽的补充增加。标准化体系可以改变员工、领导的标准化观念,养成学习标准、实践标准的习惯;可以提高企业标准化管理水平;可以促进企业参与国家、行业组织的标准化活动;可以提高企业标准信息化管理水平;可以提高企业知名度,为企业通过其他评审提供有力保障。在公里领导的重视下,和同事一起配合努力,我们公司通过标准化良好行为认证,获得了4A证书。通过这次标准化体系认证,我们发现很多不足,发现与其他现代企业的差距,为我们的进步提供了很好的指导思想。在做这项工作中,给我印象最深的就是在工作标准体系中,各职位的工作说明书中的“可轮换岗位”一栏,我们公司很多职位都是无的,也就是说我们公司没什么储备人员,我觉得公司在未来这段时间成立个人力资源部,根据公司和南京工厂状况定人才培训和拓展计划,储备人才,为公司注入新活力,使公司能随时调控人员,以致不会影响生产。招工难,招有素质的员工更难,招适应公司文化体制的员工更更难,此人力之事对于当前的xx是刻不容缓的。
在新一年的工作中,我会继续学习巡检员方面技能,了解各工序质量控制;另一方面是更加专注对公司体系的了解、学习、应用及制定,着重是质量体系方面内容,学会QS体系认证,竭力完成新年领导下令两个产品的QS认证,这是第一次接触,要认真对待,不能闪失。
2012年,xx将翻开新的一页,会是意义重大的一年,至关重大的一年,让我们一起为之奋斗!谱写新的乐章,唱响凯旋之歌。
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