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人大办公室秘书处实习报告

2020-05-14 21:01:06

 实习是每个大学生在实践中了解社会的一种重要方式,它让我们学到很多在课堂上学不到的知识和能力,不仅使我们受益匪浅,也能帮助我们开拓视野,增长见识,把我们所学的知识具体应用到工作中去,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,从而不断实现自己的理想和目标。

 1、实习的主要经历

  按照实习计划,这次我实习的单位是**市人大常委会办公室秘书处,在一个多月的实习期间,我对人大工作特别是秘书处工作有了进一步的认识,感触颇深。

  在刚到人大办公室秘书处报到的时候,由于我和办公室的工作人员相互都不熟悉,所以开始的时候话语不多,也显得比较客气。但我一贯的待人真诚和礼貌,我们的关系很快就变得很融洽,办公室的气氛也活跃起来。按照秘书处的安排,我主要负责文件收发和配合做好会议各项准备工作。在文件收发过程中,我按照秘书处领导要求,认真登记收发文件,填报阅示单经秘书长批示后及时送交到办理科室或办理人手中,确保文件及时得到办理。实习期间我跟随秘书处承办了一次主任会议,会前我按照要求及时与参会部门和人员联系,对有会议材料的单位和部门及时督促他们将材料提前送到秘书处,确保会议各项材料的落实。一个月来,我积极配合秘书处其他人员参加文件处理工作,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非**练地使用Word2000和Excel2000。由于所在单位的工作性质关系,我还参加了深入学习实践科学发展观活动。此外,我还积极打扫办公室的卫生,帮助同时收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录等,自身素质得到明显提高。

  2、几点体会

 2.1明确工作的目标与责任

 秘书工作是办公室的主体工作,工作头绪多,任务重,市人大常委会办公室秘书处主要负责机关公文起草及办理、各项会议的筹备、会务安排及联系、各项会议的日程、议程及主持人的程序性讲话稿的起草、机关材料的登记、印刷、发放、人大报刊征订及发放工作等工作。因此,办公室工作要求每一位人员要做到:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。办公室事务繁多,需要用科学管理事务,用各项规章制度来规范操作,减少和避免差错,事半功倍。在参与政务、管理事务中,注重搞好服务,低调做人,团结协调,发挥好枢纽桥梁作用。同时,秘书工作要求正确体现政策,正确表达领导意图,正确办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。

  2.2与同事保持良好的人际关系

 在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。于是在实习时我便有意观察秘书处的同事们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与同事们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识,并提高了自己的实际工作能力,对毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础,提高了自信心。所以我认为这次的实习最重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会价值,是我们在步入社会成为一个能独立承担经济和责任的自然人之前的一次最重要的锻炼,我会更努力地积累理论知识,使自己成为一个更优秀的工商管理人才。

  2.3立足本职扎实做事

   办公室工作繁杂琐碎,牵涉到方方面面,做好了又不容易出成绩,干得不好,遭受的指责多、批评多,很多事情常常无法预见,易处于被动应付状态,难以获得各方面的满意。这就要求我们从事办公室工作的同志淡薄名利,发扬无私奉献的精神,老老实实做人,扎扎实实做事。为此,要始终坚持以下三个基本点:一是帮忙不添乱。办公室要尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让领导挤出更多时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时,要十分注意把握分寸,严格按照领导意图办事,在领导未授权的情况下,不乱表态、乱处理,做到帮忙不添乱。二是解难不增忧。这就要求办公室做任何事情必须讲原则,严格按程序办事,规范日常行为。为此,要始终做到四坚持:坚持按政策办事,坚持依法办事,坚持按组织原则办事,坚持按程序办事。三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中,不仅要当好“参谋长”,也要当好“事务长”,切实做到大事不误,小事不漏。强化服务意识,尽力为领导、为基层、为机关提供优质服务。

  2.4努力工作讲奉献

   办公室同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风对待新任务。要加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。办公室的同志要做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再次是自警。办公室工作无小事,从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时,工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作的自信心。要具备不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不讲得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

  经历了这次社会实践活动,使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作,我将以此次社会实践为契机,不断强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的能力,不断提高自身素质。

 

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