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银保业务目标及改善措施
2020-07-11 00:40:24 ℃2013年7月份银保业务目标及改善措施
一、招银渠道现状:
速腾部:商检路、南预路可进行排班驻点,网点支持力度相对较大;人民路入驻困难且支持力度较小,四元支、山淳路可以入驻客户经理室。新老业务员搭配相对合理,营业部整体技能中等偏上且敬业度较高。
龙运部:齐昌路、港中、唐念路目前可以驻点,唐念路支持力度一般;基隆路入驻困难,网点支持力度相对较大。新人成长速度慢,以巡点形势来看营业部整体技能中等偏下且敬业度一般。
腾达部:兴民路可排班驻点,人民九、**、永平路入驻困难,现有网点支持力度相对不错。人员技能中等,敬业度一般,人力缺失较重。
二、7月份目标任务
速腾PK选达,必保70万
龙运PK园泰,必保60万
腾达PK宏瑞,必保60万
二、改善措施
针对上述情况及任务目标,我们将对驻点与巡点两种模式采取以下措施:
(一)针对驻点人员将从四个方面着手:
1、统一思想:允许驻点的网点在近期是整个招银渠道的支柱,几乎承载着招银所有人的希望,驻点人员肩负重担。在这样关键的时刻如此珍贵的机会,必须要全力以赴扛起任务,假设有人不能好好把握,不换思想就换人。
2、严抓考勤在岗率:部经理及督训随时监督,一旦发现缺勤或离岗,立即进行网点置换,改为跑点经营;情节严重者,立即清退。
3、制定周任务目标:根据每个网点的特点酌情制定一周必保任务,如未能达成或出现其他问题,及时进行网点置换。
4、严肃会议制度:当日不开单即回司开会,每天进步一点点,深刻总结不开单的主客观原因,讨论解决网点问题,一方面加快提高自身技能,一方面加深网点关系维护
。
可以驻点的网点会考虑人员配备的问题,原则是合适的人员放在合适的网点,决不浪费现有资源。近期与业务员深入沟通后网点会视情况做相应调整。
(二) 针对巡点人员将从四个方面着手:
1、 转变思想:巡点是银保转型的最终趋势,全员行动才能共同度过这段阵痛期。巡点给大家带来的是长期效益,是原本从农场狩猎转为去森林打猎,结果都是为了获得更多的猎物,只是做法不一样,更有挑战,更刺激,更能放开来做。这段时间大家必须各司其职,以维护关系顺利出单为中心,遇到问题集思广益第一时间解决问题。
2、 严抓考勤:每日到网点抽号留存小票,要求参加网点早会,每周根据网点情况参与早会至少1~2次(部经理会先与主任沟通)。部经理及督训将不定时电话抽查询问网点最新情况,一旦发现白天未去网点,立即清退。
3、 活动量管理:巡点人员人手一本工作日志,每天就网点情况工作内容进行填写,夕会时带回检查。
4、 会议管理:每天召开夕会,汇报今日工作情况,发现问题解决问题;同时就传统险产品将进行初步培训;周六上午巡点人员召开周总结会,就本周网点关系进展任务达成情况进行汇报总结。凡会议缺席者扣款100元。
今天下午4点各部经理已将韩克、郑喜钢、王斌、孙剑英等巡点人员召回公司开会,一方面解决目前网点问题,如人民路将重点做主任的思想工作,从根本上重视保险,调动柜员积极性;南预路,部经理将与主任沟通延长驻点时间。另一方面借鉴别人在巡点模式下的工作方法和经验,来与这些巡点伙伴沟通,从中取之所长,树立信心,消除为难情绪,让大家在工作中更有方向更有底气。
与此同时,将各营业部本月PK对手的2季度业务及近期情况进行了
统计与部经理及巡点人员一同进行总结分析。通过上述工作的陆续开展,招银渠道定会不负重望,保证完成任务!
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