区卫计委开展规范诊疗行为专项整治活动情况汇报

1、本次督导中发现，虽然规范诊疗行为专项整治活动，全区医疗机构医疗质量与安全管理水平有了很大提高，但医疗安全方面仍然存在隐患和薄弱环节，个别医疗机构重视程度不够，工作仍停留在文字层面。负责人不直接参与参与，规范诊疗行为活动成为“旁观者”，导致主动性和积极性不够高。

2、抗菌药物整治力度有待加大，部分医疗机构建立抗菌药物专项整治管理小组，但分工不明确，抗菌药物不合理选用较为突出，分级管理落实不到位，须进一步加强业务学习和培训力度。

3、部分医疗机构护理人员主动服务意识不强，基础护理不到位。医护人员应急反应和处置能力、综合救治能力有待加强，以适应突发情况下应急抢救工作的需要。

4、少数医疗机构存在投诉无专人接待管理，投诉电话未公开，处理纠纷化解矛盾的能力较弱。

***区卫计委

2014年6月26日新出）力定取体在疗行为与提升医疗服务水平专项治理活动实施方案》的的案14提”活动的的主体为为我辖区各级各类医疗机构及及构委认真按照市卫计委的部署和要求，成立了以委主任为组长，委长