科学 知心 善教

　管教民警工作心得体会

　 对服刑人员开展的个别谈话教育，是指管教民警针对他们自身的不良心理、认知和行为等进行的，以解决服刑人员身心健康、家庭危机、经济困难等具体改造问题，而采取的一种与集体教育、分类教育等相对而言的教育改造手段。它既可以灵活机动地调动和激发每个服刑人员自我改造的积极性和主动性，也有利于管教民警及时、深入地掌握服刑人员的实时情况，改变“政府要我改造”的局面为“我要为自己改造”的模式，同时适应“以提高改造质量为中心”的时代要求。这就要求我们的管教民警在具体的个别谈话教育工作中要把握好因人而异、因势利导和分阶段进行的矫治规律，积极探索新形势下个别谈话教育的新方法，以求在维护狱内改造秩序稳定的同时，提高服刑人员教育改造质量水平。

　 在过去一年的工作中，我联系教育改造原则及心理学理论体系，并结合自身工作经历，总结了以下几点在个别教育工作中行之有效的方法：

　 一、      知人心者，方能激人心也

　我国古代军事家孙子说：不用战争的手段就使敌军屈服，那是最伟大的谋略。“攻城为下，攻心为上”。教育改造罪犯也应如此。罪犯的心理活动是微妙的，干警只要掌握这种微妙的心理变化，对其展开无形的攻心术，就会取得意想不到的教育效果。当干警向罪犯“攻心”时，干警应抓住罪犯的心理弱点，达到教育改造的目的；因此，教育改造罪犯，必须讲究攻心术。如果仅仅是赤膊上阵只不过是匹夫之勇。“不战而屈人之兵”才是最高境界。

　 <一> 深入调查了解，建立服刑人员心理标签

　心理学研究认为，“标签”有激励作用，可以发挥人的潜能。在教育改造罪犯时，可按照干警的教育目的，给罪犯贴上适当的“标签”。

　 每个人对自己的优点多少都有些自负，而且希望得到别人的承认。如果干警能利用罪犯的这种心理欲求，罪犯即可能被干警所左右，并按照教育改造计划施展教育活动。例如，对一位罪犯说“好好改造，就能受到奖励，早日新生”。该犯也许会如干警所愿，力争积极改造，争取减刑，相反，如果对他说：“你听也好，不听也好，反正你得老实呆着”，这个罪犯很可能会消极或抗拒改造。这种心理趋势，被称之为“标志效应”。

　  每个罪犯都很容易受到干警所给“标志”的影响，好的“标志”，可以激发罪犯的“积极改造”的欲念；坏的“标志”，也易将一个罪犯陷入到“抗拒改造”而不能自拔的深渊，所以干警应该善于运用这种标签，设法调动罪犯积极改造。例如我区队的一名服刑人员徐全海，他在调入我区队之后调换了劳动岗位，劳动任务的转换让他产生了很大的不适应，生产上经常出错。面对干警的批评该犯开始产生了消极情绪，并对自身的改造也开始自暴自弃。在对其进行个别谈话时，我对该犯说：“你原来无论在改造还是在生产方面都做得很好，监区领导和干警都觉得你表现的很积极。但是如果你继续这样消沉，这样自暴自弃下去，将会改变我们的看法，这样你之前所作出的努力也都白费了。像你这么一个一直积极改造的人，是不应该选择这样一条路的。”

　 这番话给这位罪犯冠上“积极”的标志，让他重新找回了信心，并努力的适应了现在的劳动岗位，并成为了劳动骨干。