办公室人员基本要求

　党政办公室是我局综合办事机构，起着承上启下，左右沟通、上下协调、各方面联系的重要作用。上要服务于单位领导，下要服务于员工及来局办事的群众，哪一个方面做的不好，都会带来负面影响。办公室人员素质的高低，个人修养好坏，工作能力的强弱，直接关系到单位的整体形象，关系到全局工作能否顺利开展。同时，办公室工作还具有很强的保密性和时效性。

　 提几点要求：

　 1、强责任严要求，按时完成工作。必须要忠实于自己的职责，不能有丝毫的懈怠。

　 2、待人接物要亲和，工作要主动。无论对领导，对员工，都应该热情周到的服务。工作要主动，态度要和气，办事要尽心。特别是员工来办事，了解情况，更要热情接待，尽快办理，不能让员工留下办公室“门难进，脸难看，事难办”的印象。

　 3、强化理论学习，做到一精多通。要求既能办文，又能办事。处理问题要有理、有力、有节。

　 4、严格遵守作息时间，只能提前，不能拖后。上班时间一到，领导、部门、员工、群众很可能立即办事；会议室正点开会，也需要办公室人员开门。所以，办公室人员上班绝不能迟到。上班在办公室吃早点零食要杜绝。作为一个窗口部门，上班后就要全力以赴的开展工作，不能干工作以外的事情。

　 5、严守岗位。办公室工作的特殊性，要求大家要尽量少请假。必须要离开时要与同时打招呼，以便相互有个照应。

　 要调整好自己的身体状态，处理好工作与家庭事务的关系。

　 要有随时听从工作的思想准备。办公室加班是家常便饭，要有充分的思想准备，做到不折不扣，不讲价钱。

　 6、努力提高工作效率。很多时候，一件任务没有完成，另一件工作又布置下来了。因此，交办的工作必须雷厉风行的完成，只能提前，不能拖后。不能说，要求25号完成的材料，我就拖到25号再交，那么，如果临时布置一个材料，也是25号完成，那咋办？要么完不成，要么粗制滥造。所以，工作布置后，有时间就要抓紧完成，说了就办，办就办好。请大家务必做到先工作后休息，要有工作的紧迫感，不要拖拖拉拉，松松垮垮。

　 7、工作力求细致。既要求效率，又要求准确。该办的事，一件不能忘；文件要仔细处理，不能丢失。重要的文件、资料要妥善存放；拟文、打印要认真校对，不能疏忽大意。

　 8、加强自身学习。必须多看多写。要了解党和国家及上级机关的方针政策，注意收集员工反映的问题，及时反馈给领导。对可能发生的问题，要有预见性，落实防范措施或预案准备。

　 办公室工作很平凡也很琐碎，大家确实也很辛苦。但是在办公室，你们可以在工作能力、工作方法、待人处事等多方面得到锻炼，希望大家时时处处严格要求自己，努力改正缺点，弥补不足。

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