2021国家开放大学电大本科《采购管理》期末试题及答案（试卷号：1420） 一、单项选择题（每题1分，共10分。每小题只有一个正确答案，多选、少选或不选均不得分） 1．物料清单文件又称为( )，反映了制成最终产品的各个阶段的先后顺序。

A．主生产计划 B．产品结构文件 C．库存状态文件 D．原材料需求计划 2．下列哪个环节不能体现联合采购的优点( )。

A．管理环节 B．决策环节 C．仓储环节 D．运输环节 3．以市场为导向，对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法是( )。

A．价值分析法 B．目标成本法． C．成本结构分析法 D．作业成本法 4．投标文件的核心是( )。

A．价格文件 B．商务文件 C．技术文件 D．投标保函 5．下列各项中，属于邀请招标采购优点的是( )。

A．缩短招标时间 B．价格合理 C．公平 D．改进质量 6．评标委员会由招标方以及有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上的单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的( )。

A．3/5 B．1/2 C．3/4 D．2/3 7．下列支付方式中，采购方风险最小的是( )。

A．订货付现 B．托收 C．信用证 D．见单付款 8．拟订应急预案及运行其他方案，充分做好先期准备，这种应对策略是( )。

A．预防风险 B．减轻风险 C．后备风险 D．风险回避 9．在常见的供应商管理模式中，采购方与供应商之间关系是对立的模式为( )。

A．零和博弈 B．双赢博弈 C．战略合作 D．动态供应商管理 L0.下列各项中，不属于采购内因型风险的是( )。

A．质量风险 B．验收风险 C．计划风险 D．存量风险 二、多项选择题（每题2分，共20分。每小题不止一个正确答案，多 选、少选或不选均不得分） 11．下列各项中，属于采购管理原则的是( )。

A．商业原则 B．整体效应原则 C．适用性原则 D．规范化原则 12．下列各项中，属于采购风险管理流程的是( )。

A．采购风险评估 B．采购风险识别 C．采购风险控制 D．采购风险处理 13．影响采购预测的主要因素有( )。

A．环境因素 B．主观因素 C．技术因素 D．偶发因素 14．采购谈判的人题技巧包括( )。

A.先谈细节、后谈原则性问题 B．先谈一般原则、再谈细节 C．不要彻底答复对方的提问 D．让自己获得充分的思考时间 15.下列各项中，属于采购谈判开局阶段的是( )。

A．明确谈判的内容 B．确定谈判的目，标 C．洞察对方，调整策略 D．共同设计会谈程序 16.采购计划管理的作用包括( )。

A.降低采购成本 B．缩短采购周期 C．提高采购效率 D．合理安排采购工作 17.下列各项中，属于价值分析法具体步骤的是( )。

A．对象的确定 B．功能整理 C．功能评价 D．概略评价 18.下列各项中，属于供应商管理的意义的是( )。

A.确保企业采购品的高质量供应 B．保障企业采购品的及时供应 C．企业降低采购成本的源头 D．提高供应链竞争力 19.供应商的主要特征包括( )。

A.扩张性 B．趋利性 C．多面性 D．稳定性 20.供应商选择的短期标准包括( )。

A．商品质量合适 B．价格水平低 C．交付及时 D．交易费用少 三、判断正误题（每题2分，共20分。正确的命题在括号里划“√”， 错误的命题在括号里划“×” 21.对供应商的报价单进行成本分析，是有效甄选供应商的方式之一。( √ ) 22.供应商对所售产品一般都会做出免费保修一段时间的保证。( √ ) 23．产品条件谈判是采购谈判的中心内容，是谈判双方最关心的问题。( × ) 24. -次指数平滑法适合平稳时间序列的短期预测。( √ ) 25.企业在进行采购决策时，应先考虑企业生产需要、必要储备时间、市场供求、可替代产品以及运输条件等相关因素。( √ ) 26.由于企业类型不同，采购产品不同，采购的具体流程也不尽相同。( √ ) 27.整体采购成本的构成中不包括下单、跟单等行政费用。( × ) 28.从总体来看，普遍将招标采购分为公开招标采购、邀请招标采购和议标采购三种形式。( √ ) 29.战略采购又称为双赢采购，是一种在合作关系和竞争关系之间寻求平衡的采购模式。

( √ ) 30．招标文件是招标投标活动中最重要的法律文件。( √ ) 四、简述题（每题15分，共30分） 31.简述集中采购的实施步骤。

答：(1)根据企业所处的国内外政治、经济、社会、文化等呸境及竞争状况，制定本企业采购战略。(2)根据本企业产品销售状况、市场开发情况、生产能力，确定采购计划。（5分）(3)定期或根据大宗物品采购要求做出集中采购决策，决策时要考虑市场反馈意见，同时需要结合生产过程中工艺情况和质量情况。(4)当决策做出后，由采购管理部门实施信息分析、市场调查及询价，并根据库存情况进行战术安排。(5分)(5)由采购部门根据资源供给状况、自身采购规模和采购进度安排，结合最有利的采购方式实施采购，并办理检验送货手续，及时保障生产需要。(6)对于符合适时、适量、适质、适价、适地的物品，经检验合格后要及时办理资金转账手续，保证信誉，争取下次合作。（5分） 32．简述合同纠纷的解决措施。

答：(1)和解，由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况，自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式。（5分）(2)调解，由争议各方共同选择信任的第三方作为中间人，就合同争议进行调解处理。调解通常是以各方互谅互让为原则进行。(5分)(3)仲裁。当采购方与卖方发生纠纷需要仲裁时，可按照一般的仲裁程序到相应的受理机构提出仲裁申请，仲裁机构受理后，经调查取证，先行调解，如调解不成，进行庭审，开庭裁决。(4)诉讼，是解决合同争议的最后方式。（5分） 五、案例分析题（本题20分） 33.请大家根据所给案例材料，用所学理论进行分析论证，说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，观点陈述要明确，逻辑阐述要清楚，字数一般不少于400字。

沃尔玛的采购风险管理 在进入中国市场之初，沃尔玛的对外扩张一直保持少有的谨慎，除了实施“采购中国”发展战略以促进与政府、商界的关系外，还向沃尔玛商店所在地的福利机构捐款，甚至还建立过一所学校。沃尔玛在中国市场的成功登陆，充分说明了在开拓市场时与政府部门建立良好的关系对于企业规避外部坏境风险的必要性。

沃尔玛霸主的地位使沃尔玛在与供应商的交往中占据明显的优势，他要求每个企业都必须以最低价格保证标准质量，必须使用新技术与沃尔玛保持信息的同步，必须及时更新自己的能力而不被淘汰等，通过要求各个供应商遵循自己制定的标准和要求，将自己的价值观等潜移默化的移植到供应商的企业中，增加了供应链上各企业的文化共性，逐步减少因企业间文化差异而产生的摩擦和风险。

供应链是一种动态的联盟形式，若没有足够的利润空间和合理的利润分配方案，很难使各企业紧密团结。沃尔玛针对于此，一方面尽最大努力降低成本，获取较大的利润空间。另一方面，公平、透明、合理的分配各企业应得的供应链利润，化解了因利益分配问题导致供应链分崩离析的风险。零售业是距离最终顾客最近的流通环节，一方面几乎所有产品都必须流经这一环节，使沃尔玛根本不存在供应商选择风险。另一方面，顾客需求信息的变化随时通过企业调查反馈到沃尔玛，其间没有任何环节的失真，因此，能够有效克服牛鞭效应的影响，使信息处理过程产生的风险减小到最低程度。

对信息技术和信息系统建设的高度重视，既是成就沃尔玛零售王国的重要保障，也是控制沃尔玛采购风险的有效手段。通过对信息管理系统的人力投资和对信息技术的广泛应用，沃尔玛的物流配送目前已经成为世界上最好的配送系统之一。

一方面，沃尔玛与供货企业保持和睦的关系，亲自参与帮助供货企业降低生产成本的努力，通过采用先进的通信技术，与供应商共享信息，以及为关键供应商提供超市中自由布置的空间、为供应商提供信息管理系统的软件支持等方法与供应商建立合作伙伴关系。另一方面，沃尔玛通过制订严格的标准和要求，约束各供应商的行为，恩威并施、双管齐下的供应商管理措施大大降低了采购面临的道德风险。

阅读案例，请分析下列问题：
(1)总结沃尔玛在采购风险管理方面的经验。（10分） (2)站在企业采购部门的角度，谈谈你对规避采购风险的认识。（10分） 答：(1)在开拓市场时与政府部门建立良好的关系；
要求各个供应商遵循自己制定的标准和要求；
（5分）通过采用先进的通信技术，与供应商共享信息；
为关键供应商提供超市中自由布置的空间、为供应商提供信息管理系统的软件支持等方法与供应商建立合作伙伴关系。（5分）(2)考生可以从供应商管理、管理信息系统、采购预测和决策等方面阐述，判分人员酌情给分。（10分）