金 秋 营 销 策 划 书

　 一． 活动主题：“金秋营销”。

　活动以“金秋营销”为主题，专项为银行vip优质客户和大众客户共分享金秋硕果累累丰收年，共同营造美好的未来。结合本行发展情况，策划并制定下半年营销方案。

　二．活动目的：

　1. 展示乌拉特村镇银行是客户为中心，致力实现：‘’双赢‘’的经营理念。

　2. 展示乌拉特村镇银行风采，提升品牌宣传度。

　3. 促进银行与客户的互动性，加强维护客户关系。

　4. 凸显vip客户特权，提升银行的影响力。

　5. 展示企业文化建设成果。

　方案如下：

　一． “金秋营销”自助服务送礼品 为了鼓励持卡人使用卡存取业务，促进银行卡和自助设备业务量的数量提升。活动期间持我行金牛储蓄卡在自助设备存款累计小票金额达到xx万元以上，可持存款凭条，到所办储蓄卡的网点兑换价值xx元的精美礼品一份。限量发售。（每个客户限量一个名额） 二．“金秋营销”双节同庆 活动期间：

　活期存款1000元（含）以上，赠送价值xx元礼品。

　活期存款5000元（含）以上，赠送价值xx元礼品 活期存款10000元（含）以上，赠送价值xx元礼品 活期存款20000元（含）以上，赠送价值xx元礼品 活动时间最多为期一个月，每日设定礼品领取名额，合理安排礼品种类，网点发放统一礼品，让客户没有差异感。确定每个档次礼品的种类以及数量，当天名额送完即止。

　礼物准备：应充分迎合客户在节假日期间的购物、外出游玩的心理。建议礼品：xx水世界门票、xx游乐园门票、xx生态园票、环境优雅的饭店等家庭套餐票或优惠券、xx电影院票等等，具体事后商定。根据实际情况，筛选一个中高档宾馆、中高档饭店等为提供vip客户优惠服费或免费体验活动等。

　三．“金秋营销”社区服务行

　抓住中秋节和国庆节的好时机开展“金秋营销，社区服务行‘’社区营销服务活动。利用本次双节优势，扩大社区营销面积，密切与社区相关联。在社区活动中心或广场展示我行优质服务活动以及银行各项业务宣传。（可与社区物业或所在办事处共同合作） 1. 网点统一悬架宣传条幅，张贴和摆放活动海报和活动宣传页，用新颖的视觉造型吸引客户作为关注点。

　2. 网点柜员统一着装，增加亲和力，凸显我行员工热情、专业的服务形象。

　3. 社区服务活动统一悬挂宣传条幅。张贴活动海报发放宣传页。条件允许下可准备赠送礼品。

　领取礼品形式建议如下：

　扫码关注本行公众平台、填写顾客调查表。（制作一款有采集信息功能的表格。） 外出人员一律佩戴本行绶带，手提本行专用手提袋。每个人员必须带客户资料登记表等物品。

　4. 活动期间，每个网点设立社区专门负责小分队，队内分工（宣传员。发放礼品登记人员。信息采集人员。）引导客户来我行办理业务和特殊生活缴费业务，人员积极做好相关登记工作。

　5. 网点柜员积极配合本次“社区服务行”活动，提高柜员营销服务质量，加强柜员与客户的交流，切实提高服务形象。

　6. 网点营业厅切实做好“绿色通道”服务，严格按照本行叫号机服务每个客户，vip客户（条件允许下）设计vip 窗口服务。为客户营造了良好的节日服务环境。

　四． “金秋营销”学子思乡情 每年9月份都是新生报到高峰期，我们可针对本地大学和异地读书的芊芊学子来我行办理“生活费“存蓄卡业务。

　注：具体方案还在构思中。

　五． “金秋营销”-----播种爱心，书送梦想 （1）活动主题：

　 真情点亮希望 爱心助梦成长 （2）活动目的：

　为更好地融入社区、服务社区，回馈广大市民，应积极组织开展以公益为主提的活动 。播种爱心，书送梦想 ，走进学校 ，书籍成就梦想的爱心图书捐赠活动。

　通过本次活动，可以具体落实帮助贫困家庭，农村基础教育事业发展，改善在校读书孩子们的学习条件，实现他们的读书梦，为振兴地方教育事业尽一点微薄之力。

　（3）活动对象：

　捐赠者：各网点周边幼儿园、小学、中学的学生以及社区居民们。

　受益者：巴市贫困家庭学生以及校图书馆等。

　捐赠方式：以小朋友个人名义为单位进行捐赠。

　捐赠种类：书籍（课内，课外读物）等。

　活动前期：专人1负责设计活动公益宣传资料和相关物品的准备工作，专人2负责提前联系好福利机构（如贫困家庭，学校，福利院等）。专人3负责提前和学校或社区沟通好，以便本次活动顺利开展。

　活动后期：本行将所有捐赠书籍准专人进行整理归类，并在学校、社区等张贴榜处公开公布捐赠结果。

　注：（以下图片为设计活动赠书卡）

　六． “金秋营销”---亲民乌拉特，惠明进万家 （1）活动目的：

　为了营造良好的刷卡用卡环境，全面提高持卡人的用卡意识，培养市民安全的用卡习惯，同时提高我行pos业务的拓展，增加存款，切实提高我行业绩。

　（2）活动内容：（方案如下）

　 为提高我行知名度和在基层客户中的使用率，可与我市xx商城、xx公司进行合作。合作建议内容如下：

　1. 刷卡消费享受折扣

　和xx商场达成共识，凡持有我行存蓄卡的客户在商场购物消费，刷卡消费就可以享受xx折扣。

　2. 刷卡消费享亲民价

　我行与巴市品农粮油公司达成共同营销协议。凡持我行金牛卡客户到巴市任意一家品农粮油公司购买米、面、各类粮食、食用油等食品，作为vip会员可以享受优惠的价格。（目标客户锁定为基层群众） 3. 一卡在手享受所有

　在各行各业组织异业联盟团队合作伙伴。客户持我行储蓄卡在指定合作商家消费即可参与满减活动。享受vip待遇等。例如：美容美发业、汽车保养业、餐饮业、影楼、宠物店、美甲店等等。

　4. 刷卡消费赢大奖

　凡是用乌拉特村镇银行卡消费的顾客，请带消费回执单到附近网点登记并参与每周x xx银行组织的抽奖活动。

　注：每份消费单每月只能参加一次抽奖活动。设定金额限制。

　七． “金秋营销”--绿色生活社区行 1. 爱心蔬菜进万家 到了下半年，本市人民有提前储备粮食的习惯，建议银行联系当地合作商，采购部分白菜、萝卜等蔬菜进行社区发放。

　好处：既解决了部分我行乡下扶持的贷款农户种植的蔬菜问题，也无形中提高了我行的知名度。

　注：由于此项活动，成本相对大，在社区的选择上应有针对性。建议先从有我行网点周围的社区开展，方便引导客户进网点办理其他业务。

　2. 文艺汇演进社区 可组织银行员工去社区进行汇演。节目的编排贴近居民生活，而且以宣传金融知识为主。例如：提醒居民如何防止金融诈骗、如何识别假币等。节目中要穿插我行单位的各项存款贷款服务。

　 下半年营销方向建议：

　1.继续深化开展“感恩客户、积分有礼”营销活动，为客户赠送营销礼品，巩固客户忠诚度，增强客户黏性。

　2.《开展“双节”期间网格化精准营销》、《电子银行业务综合营销培训》、《全体工作人员专业营销话术培训》制定详细的任务目标，落实到人、单位，重点培训人员专业话术以及营销存贷款及电子银行产品，明确考核期限，对业绩突出给予奖励。

　注：（人员培训话术已准备好。） 3.加强媒体宣传，通过以网点为阵地摆放充气拱门，播放宣传广告语，并与电视台、电梯广告、公交车站台广告等等户外广告合作，形成有计划、有规模、分渠道、分层次宣传造势。