党政领导干部接访下访工作制度

　为了密切党和政府同人民群众的联系，进一步畅通信访渠道，解决群众各类信访问题，规范我镇党政领导干部接访下访工作，根据中央《关于领导干部定期接待群众来访的意见》（中办发［2009］3号）和国务院《信访条例》规定，按照省委、省政府及市委、市政府、区委、区政府信访工作部署，结合我镇实际，制定本制度。

　 一、党政领导干部接访实行定期接访为主，及时接访为辅的原则。

　 （一）定期接访，即在规定的时间和固定的信访接待场所接待群众来访；

　（二）及时接访，即对群体性、疑难复杂及缠访的信访突出问题按照党政领导干部一岗双责的要求及时迅速进行接访处理。

　 二、党政领导干部带案下访，实行定期下访为主，随时下访为辅的原则。

　 （一）定期下访，即党政领导干部选择带有共性、普遍性的信访问题定期进行下访；

　（二）随时下访，即对群众反映突出的信访问题，深入问题发生地随时开展带案下访。

　 三、镇党委政府领导干部接访安排和带案下访的工作安排，由镇党政办、镇信访办负责协调组织；

　四、镇信访办必须每天安排领导接访，党政主要领导每周至少安排1次接访。

　 五、党政领导接待日的当天，接访领导如有事外出或因其他原因不能接访，应提前报告主要领导，或协调其他领导以保证当日有领导接访。

　 六、党政领导干部接访，实行定期公示。公示地点：镇信访接待中心。公示内容：接访党政领导干部姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等。

　 七、镇党政领导干部接待群众来访，信访办必须安排专门人员负责，建立档案资料，做好接访、登记、办理等工作。

　 八、领导干部接访中，如遇重大疑难问题，可采取定期约访。

　 九、党政领导接访受理的信访案件以及下访的信访案件办理要坚持以下原则：

　 （一）坚持“属地管理和谁主管、谁负责”的原则；

　（二）坚持“一岗双责”的原则；

　（三）坚持“领导包案”的原则；

　（四）坚持依法按政策办理的原则；

　（五）坚持就地、及时办理的原则。

　 十、接访秩序由信访办维护。对不到指定接待场所反映问题的人员，信访办或会同辖区公安派出所共同引导到指定信访接待场所由领导接访。