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人保财险支公司经理先进材料
2020-01-24 04:28:00 ℃人保财险支公司经理先进材料
***同志,女,侗族,生于1966年3月,1998年加入中国共产党,现任人保财险支公司经理。入司以来,该同志一直以饱满的热情投身于保险事业,脚踏实地立足于保险领域不断开拓进取、勇于创新,在平凡的工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、认真务实的工作态度,带领***支公司不断取得优异的成绩。在她的带领下,***支公司连续3年保费收入在全市县支公司中名列前茅:2011年保费收入1549万元,利润224万元;
2012年保费收入2126万元,利润460万元;
2013年保费收入2681万元,实现利润303万元。
一、坚持学习,精于研究,有较高理论知识和业务能力
作为公司经理,她深知自己肩上的担子重、责任大,要想胜任,必须有较高的理论知识和较强的业务能力。为此,她坚持经常性的学习,认真学习三个代表的重要思想和科学发展观的重要理论及“十八大”会议精神,不断提高自己的理论知识;
同时积极参加省市县公司组织的业务学习,充实业务知识理论。通过学习、实践,提高分析问题、把握问题、解决问题的能力,保证了作为县公司领导者在贯彻上级指示、精神时能全面落实到位,处理公司业务事务时能得心应手,应对复杂多变的保险市场时能运筹帷幄、抓住机遇、强势推进公司业务发展。
二、坚持高标准、严要求,真正做到了干就要干好、干出成绩
***同志性格非常要强,在工作生活中凡事追求“好”字,她常说:做事要认真,干就要干好、做就要做实。刚接任***支公司副经理(主持工作)时,她心里压力很大:一是她以前还没有担任县公司主要负责人的经历,任副经理(主持工作)是个全新的考验;
二是***支公司之前业务发展态势非常良好,一直处于全市前列,按自己凡事追求“好”的个性,自己能否续写这个“好”字。尽管压力很大,但是她深知把***支公司发展好是由一个好的领导带头、好的措施起步、好的细节推进、好的执行保障的具体环节决定的,只要始终如一的坚持做到每个环节抓到位、做到位,就能做好各项工作。为此,她凡事首先带头做好,无论在工作上、生活中都力求做到最好,坚持以身作则,充分发挥了表率作用;
其次是制定好的发展措施、策略,她带头深入县域市场,积极走访各类客户,加强调查研究,制定适合公司发展的工作部署;
三是抓细节推进,把每个细节都落实到具体工作指标中,每个细节都落实到位,不留死角;
四是执行监督,制定合理的承保、理赔、财务、综合管理等内控制度,建立健全效能监督机制、奖惩监督机制,强化效能告诫和奖惩兑现,在加强管理的同时,提高工作效率、质量,提高员工工作主动性、积极性。
三、坚持以市场为导向,把握市场发展脉搏,推进业务发展成绩显著
近年来,随着县域保险市场主体的不断增加,竞争日益激烈。作为公司负责任人,她一直保持高度的敏锐性,及时掌握保险的主体的发展动态,合理调整业务结构,千方百计拓展优质客户、大客户,做好新保险产品的宣传和推广,确保市场份额的占有率。为了确保续保业务及时回笼,她要求各业务部门按月上报续保业务台帐,并由自己亲自督促,从而减少业务的脱保,提高了续保率。为进一步加快业务发展,***同志努力把握国家惠农政策,积极拓展政策性农险业务,以《国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》(国发[2]号)、国务院扶贫办关于《贵州武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划》及《关于进一步扩大我省农业保险保费补贴品种相关工作的通知》(黔财综〔2013〕25号)等文件精神为契机,主动向政府汇报工作,争取政府大力支持,大力拓展农业保险。通过她的努力,***支公司成功开办了政策性能繁母猪保险、政策性农村房屋保险和政策性森林保险业务。
四、服务至上 严格管理 强化发展
追求效益最大化是企业经营的根本目的,治理出效益是企业成功的秘诀和法宝。为此,***同志要求全体员工要以客户为中心,优化服务方式,为客户提供方便周到的服务,为公司发展发掘优质的人脉资源,同时在公司内部实行严格的管理制度,以制度推动公司发展。
围绕效益抓服务,她在公司推行四项服务举措。一是贴近市场抓服务,在工作中始终注重为客户提供优质高效服务,认真落实服务承诺,开通理赔绿色通道,不断创新服务措施,为客户提供超值的保险服务。二是贴近治理抓服务,为提升服务质量,他要求员工牢固树立“保户是上帝”的思想,真心诚意,想客户之所想,解客户之所难,把自己与客户紧紧联系在一起。在她的带领推动下,公司员工自觉加班加点工作,提高了理赔速度和效率,提高了公司信誉度。三是贴近客户抓服务,公司实行一次性告知索赔所需手续,上门办理等措施,为客户提供了极大的方便,赢得了保户的一致称赞和深深信赖。
多年来,***同志脚踏实地、任劳任怨,凭借自己较强的领导能力、亲和的处事风格,以及严于律己、认真负责的工作作风,带领***支公司不断取得了优异的成绩。
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