[摘要]远程开放教育网络平台的构建已取得实质性进展，资源的丰富性和功能的完备性，加快了网上教学环境的形成和完善，但发展中的问题不容忽视。本文以网络平台的实际构建和应用情况为研究基点，对出现的问题及问题形成的深层缘由进行反思和探讨，并提出改善网络教学环境和提高网络教学效果的主要途径和思路。

[关键词]远程教育；网络平台；构建；应用；反思

远程开放教育网络平台是基于网络实现远程教学的必要条件。随着网络教育的发展和技术的推进，网络平台经历着由初始研发到实际应用而至逐步完善的实质性变化。其功能也从以发布简单信息和文本教学资源为主，到以利用网络进行辅助教学，进而提供从一门课程到学科（专业）学习全过程的总体解决模式，使学习者基于网络进行学习成为可能。大量的实践表明，网络教育平台为远程教育组织集合了更多的智力资源并带来更强的竞争力，对远程开放教育的稳步推进有很大助益。但在几年来的实际应用中，网络平台同样显露出发展过程中的各种问题。本文的研究以浙江广播电视大学远程开放教育网络平台的构建和实际使用情况为基点，分析网络平台的功能和优势、实践中的问题及问题所带来的消长变化，以益于改进现时的网络平台，更好地增进远程开放教育教学效果。

一、构建远程开放教育网络平台的背景

网络教育试点开始阶段，在我国利用互联网实施远程教育尚处于研究和探索阶段，网络应用水平较低。如何构建网络教学平台、组织教学资源及实施教学活动，是教育理论和教育技术界的热点话题。国家政府部门、网络公司和高校等都把研发网络教学平台和网上教学资源开发立为重要研究项目。

在此背景下，浙江广播电视大学积极组织力量开展了网络教学平台的研发和网上教学资源建设等工作，并在网络课程的研发上取得了成果。所开发的多项多媒体课件、网络课件在浙江省高校多媒体课件评比中屡次获奖，崭露头角。以此为基础，2002年9月完成了“平台型网络课件——《大学计算机文化基础》”的研发工作，并由中央广播电视大学出版社正式出版发行，现已被20多所高校采用。

该网络课件由通用教学和开发平台、教学资源库及学习工具等构成，包含一套多媒体电子书、一套电子讲稿、全书的知识点库和习题库、1200多道标准化试题和400多分钟高质量的视频和动画演示等教学资源，可进行实时和非实时的教学活动如讨论区和在线授课与答疑，以及在线测试，自动组卷，教学信息的采集、分析、评价、管理和存档等基本功能，教学中取得了很好的效果。

1.网络课程平台具备的基本功能

(1)资源和信息的上传、浏览和检索；

(2)实时＼非实时交互系统：包括在线虚拟课堂、视频交流、电子邮件、BBS讨论区等；

(3)课程作业系统：包括课程作业题库管理、教师布置和批改作业、学生完成作业和查看教师批改的结果；

(4)自检自测系统：含单元测试、综合测试、模拟考试；

(5)试卷管理系统：根据教师设置的命题策略，系统自动组成试卷；

(6)试题库系统：用户可以根据需要创建标准化题库，题型包括单项选题、多项选题、判断题和填空题4种题型；

(7)教学过程跟踪与信息管理系统：记录学生学习行为和过程、教师教学和教学管理工作的相关信息，并对各种信息进行统计分析，形成各种报表。

2.网络课程平台所含的教学资源

(1)多媒体电子教材：教材的电子版，包括文本、图形、图像和动画演示；

(2)课程的知识点库：提供课程全部的知识点；

(3)重点和难点讲解和演示：设计学习策略，帮助学习者掌握重点难点：

(4)电子讲稿：与教材配套的完整的电子讲稿；

(5)试题库和作业题库：按章节或主题或知识点组，卷、组题；

(6)模拟试验或实验演示：为缺少实验条件或环境的学习者提供实验演示；

(7)网上资料室：围绕课程提供相关学习资料。

网络课程的研发为我们提供了可借鉴的经验，同时也使我们意识到，要解决大规模的网上教学问题，必须构建功能强大的网络平台。

二、远程开放教育网络平台的构建

经过近4年的研发和不断改进，浙江广播电视大学目前使用的网络平台于2004年5月通过技术鉴定和测试并投入使用。

1.网络平台的总体结构和特点

网络教学系统平台由实时远程授课系统（双向视频会议系统）和在线学习平台两大部分组成。其主要特点如下：

(1)丰富的接入方式

充分考虑了学生的区域分布和上网环境，构建了多ISP的Internet接入方式。教学网络同时与ChinaNet,CNC和CerNet等ISP互联，并与ChinaNet建立了战略合作伙伴关系，网络带宽达到了100MB。教学网络在各个Internet接入和域名服务等方面可判断学生所在的ISP,动态地给出最佳网络访问路径，尽可能地为学生提供高效率、高质量、高速度的网络服务。还建立了卫星接收系统，全天候接收中央电大的各类教学资源与数据。

(2)高效、稳定的宽带教学网络

2000年，浙江广播电视大学在全省电大系统内部构建了宽带专用网现代远程教育系统，组成了一个高效、稳定、多功能的计算机网络。宽带网目前由75个教学点构成，租用2条155MB的ATM线路，通过2MB帧中继连接各个教学点，形成了一个集中式的星型网络架构。采用OSPF动态路由协议，可快捷、方便地对网络进行扩展，保证网络运行的稳定性。建立了网络传输的质量保证体系，在各种设备上设置了00S,确保教学活动正常开展。宽带网主要用于直播授课、召开各类教学研讨会、开展实时音／视频教学答疑等，同时利用宽带网，还可以进行各种教学资源、教学管理、自动化办公等一系列的数据通讯。

(3)网络系统资源的一体化

通过宽带网和在线学习平台的结合，教师不仅能通过双向视频与学生形成面对面的互动，也能在BBS系统中进行交流，并在在线学习平台上进行实况直播；实时教学教研活动可以被录制下来（或进行一定的后期制作）形成流媒体视频资料片，可上载到在线学习平台的点播系统中，供学生随时在线学习。在线学习平台全面管理、传输网络教学信息，使宽带网教学与Internet网络教学能有机地融合，扩大了功能的范围。

2.在线学习平台

在线学习平台是我校网络教学的主要门户。本平台系统配备了多台服务器，Web服务器由两台大容量、高性能的服务器提供负载均衡；视频点播服务器配备了大容量的存储空间，具有很高的吞吐能力，能同时存储超过8700多课时的视频教学资源；同时还配备了大容量的网络存储设备，不断更新视频点播服务器的教学资源。在线学习平台运行以来，平均每天的访问人次均在1000人以上，最高达到4483人，同时在线人数超过400人;每门课程均配备多个师生沟通交流空间，每天的帖子数可达2300个。

在线学习平台的主要功能模块为：

(1)教学资源管理：省电大课程教学资源发布和管理、中央电大IP资源管理。

(2)学生学习支持：学习计划、学习笔记、留言、收藏夹。

(3)网上交流：课程讨论、小组讨论、教学研讨、课程答疑。

(4)班级管理：校本部班级管理、学生管理员管理、课程辅导教师管理。

(5)行为记录：学生在线学习行为记录、教师在线教学活动记录。

(6)评价系统：对本部学生学习行为评价、对教师在线教学活动评价。

(7)统计系统：教学资源、学生学习、教师网上教学活动、系统运行情况。

(8)用户权限管理：用户身份管理、用户权限管理。

该平台除了具备大多数教学平台通用功能之外，具有以下特点：

用户身份的多样性：学校高层管理者和评估专家、教学管理员、系统管理员、学生（本地的和全省的）、责任教师、辅导教师和导学教师（学生管理员）。