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销售人员绩效考核表
2020-12-25 10:29:22 ℃新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:
年
月
日
姓
名
进公司时间
培训出勤记录
迟到
次,早退
次,旷课
次(H),病假
天,事假
天
考核
项目
考核内容及衡量标准
分值
自评分
人事部门初核
公司领导复核
备注
培训纪律
及
学习态度
按要求积极参加培训,主动自学,认真记笔记,能积极向老师请教,能主动将所学知识与实践进行联系思考,举一反三并有具体事实
30
专业知识
提高程度
通过培训对市场营销及本公司产品或相关产品的电气专业知识的掌握和提高程度
20
人际交往
沟通能力
与人交往轻松自如,能有效进行沟通交流,言谈举止大方得体,亲和力强
15
解决问题的能力
遇到困难和难题不灰心丧气,积极想办法应对,解决有成效
15
报告建议上交情况
向公司提合理化建议,每份2分,被公司采纳的每份5分
10
培训期间按要求上交心得体会报告,迟一次扣2分,少一次扣5分
10
培训出勤
(扣分)
考勤每迟到或早退一次扣1分,事假一次扣2分,旷工一天扣5分
-
-
-
考 核 者 签 名
合
计
得
分
折30%
培训考试成绩
折50%
统计人员签名
面试测评成绩
折20%
考核总得分
考核等级
综合
评定
意见
公司领导签名:
年
月
日
说明:(1)本考核在员工培训期满后立即进行,为确定其试用期工资标准提供重要依据;(2)最终得分以公司领导复核分为准;(3)考核总得分在90分以上(含90分)为A等,试用期内初定工资为1600元以上;考核总得分在85~90分(含85分)为B等,试用期内初定工资为1500元;考核总得分在80~85分(含80分)为C等,试用期内初定工资为1400元;考核总得分在75~80分(含75分)为D等,试用期内初定工资为1200元;考核总得分在70~75分(含70分)为E等,试用期内初定工资为1000元;考核总得分在70分以下的为不合格,视情况给予继续培训或辞退处理。
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:
年
月
姓
名
开始试用时间
试用岗位
考 勤 记 录
迟到
次,早退
次,旷工
天,病假
天,事假
天,出差
天
考核
项目
考核内容及衡量标准
标准分值
自
评
分
部门
主管
初核
人事
部门
复核
备注
试用首月
首月以后
教育
培训
情况
培训时能按时参加,认真听讲做笔记,不懂的主动向有关人员请教,考试成绩在85分以上,能将所学的知识与实际相结合,收效明显
20
10
出差
情况
每次出差前拟制书面计划上交主管审批,出差路线合理、目标明确,在规定的时间内完成规定的各项工作,达到预期的效果,计划实现率达90%以上
10
20
市场调查内容详细,信息反馈及时,可信度高,有实际使用价值。
5
10
按要求对现有客户和潜在客户进行分类,并排定拜访日程表,客户资料完整、规范
5
10
出差费用使用合理,报销及时,票据符合规定要求,无虚报现象
5
10
管理配合度及日常表现
工作时间,能有目的地与客户联络,不串岗聊天,不做与工作无关的事,不迟到、早退,不无故请假、旷工等
25
10
自觉遵守执行公司各项规章制度和营销管理制度
10
10
服从公司和上级主管的统一安排和管理,对领导交办的工作尽心尽力去完成,主动请示汇报工作
10
10
业务
能力
公关能力强,对各种信息分析判断准确,经验丰富,在与他人交往过程中,工作做到令人满意
10
10
考
核
者
签
名
额外嘉奖
当月内完成销售额
(含领导认可意向额)
万元
每达到5000元给予额外嘉奖2分,合计额外得分
合
计
得
分
统计人员签名
销售部门
综合评定意见
部门主管签名:
年
月
日
人事部门意见
部门主管签名:
年
月
日
公司领导意见
公司领导签名:
年
月
日
说明:(1)本考核最终得分以人事部门复核分为准;(2)考核期内如某项未涉及,则按标准分值的90%给分(如未出差,则“出差情况”栏总得分为45或50×90%);(3)试用期内月度考核得分在95分以上且有销售业务订单在5000元以上的,可以申请提前转正(但试用期不少于1个月),考核工资100%发放;考核得分在90分以上的,考核工资90%发放;考核得分在80分以上的,考核工资80%发放;考核得分在70分以上的,考核工资60%发放,按期转正;考核得分在60分以上的,考核工资40%发放;考核得分在60分以下的为不合格,考核工资不予发放,同时延长试用期一个月;如果两个月的考核得分低于60分,即给予辞退。
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:
年
月
日至
月
日
姓
名
岗位任职时间
岗位/职务
考核项目
考核内容及衡量标准
分值
自评分
部门主管初核
人事部门复核
备注
销售额目标
完成率
与考核期初计划目标销售额为比较基准,每低于10%扣10分
25
与上期相比销售额增长率
每增长5%,奖1分
5
货款回笼率
90%及以上,每低1%扣2分
20
销售费用率
8%及以下,每高1%扣2分
10
遵章守纪
情况
每出现一次轻微违规扣2分,严重的扣5~10分
10
新客户拓展
每拓展一个新客户得1分
3
本期新开发客户成交率
对新客户订单每达到5000元(含公司认可意向额)奖1分
5
销售资料
存档工作
定期、及时整理客户资料,按要求建立、维护好客户档案,资料完整、及时、准确
3
客户投诉
与咨询
对客户的任何要求与投诉都认真对待,及时处理让客户满意
5
市场调研、信息收集与反馈
对与客户需求有关的任何信息都及时记录、传递给相关部门并监督处理
4
报表工作
按要求及时上报与出差审批、市场调查、客户管理、报销等有关的各类报表和记录,填写不规范每次扣1分,延期上交每次扣2分,缺报每次扣5分
10
考 核 者 签 名
合
计
得
分
说明:(1)本考核得分以人事部门复核分为准;(2)复核人之评分如认为需更改应用红笔注明。
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:
年
月
日至
月
日
姓
名
岗位任职时间
岗位/职务
考核
项目
考核内容及衡量标准
分值
自评分
部门主管初核
人事部门复核
备注
工作
能力
45分
市场推广能力:在市场拓展推广中工作能力强,市场的可接受程度高,能设法提高销售额及开辟新市场
10
分析问题能力:对客户资料进行及时分析,了解客户的潜在需求,在所完成的本职工作中应用程度高
6
人际交往能力:在与客户交往中语言表达能力强,能清晰地向客户介绍公司概况,对客户需求的敏感程度高
6
工作计划能力:工作目标明确,程序清晰,行动方案确切,计划能力强,正确掌握业务目标并采取有效行动
5
信息沟通能力:在与他人进行信息沟通的主动性强,愿意接受他人的意见和建议,本职工作完成效果较好
5
服务能力:向客户提供良好服务的能力,真诚对待客户,对上级、同事也能及时提供优良的服务,反映良好
4
学习能力:具备良好的学习能力,自觉学习市场营销、电气自动化及相关方面的知识,并能应用所学指导实践,接受能力强
4
承挫能力:在挫折和困难面前心平气和,勇于接受挑战,并能总结经验,再接再厉,解决问题能力强
5
工作积极主动,任劳任怨,责任心强,以厂为家,敬业程度高
3
工作
态度
25分
遵守公司各项规章制度,服从主管上级的工作安排,一切以公司利益出发,主动维护公司利益和形象
4
能以谦虚的态度赞扬、接纳优越者、权威者
2
为加强团体默契、提高士气,不以自我为中心,能从企业全局出发,与同事协调配合工作
3
能够认识自己在团体中所扮演的角色,表里如一,热诚的完成任务
2
在工作中具有时间观念,并能节约经费
2
自觉主动改善工作方法,能经常给部门提出合理化建议且被采纳
4
能在自我管理上体现工作独立,不依赖上司和同事
2
能充分理解上级意图,正确把握现状,随机应变,恰当处理
3
精神
风貌
10分
个人言行仪表符合公司要求
3
每天都佩带公司工作牌
2
爱护公司财物,不没在上班时间利用公司电话与他人闲聊或上网聊天
3
积极参加部门或公司的集体活动
2
组织
纪律
20分
未曾有意拒绝过主管的指挥和管理的事件
5
未曾有过不请假而脱离岗位的事件发生
4
乐于接受上级和同事的建议和批评
3
不诬告同事,推卸工作中的错误
3
从没利用工作之便偷窃、贪污公司财物或虚报、虚领
5
考
核
者
签
名
合
计
得
分
说明:(1)本考核得分以人事部门复核分为准;(2)复核人之评分如认为需更改应用红笔注明。
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考评3)
考核期限:
年
月
日至
月
日
姓
名
岗位任职时间
岗位/职务
考 勤 记 录
迟到
次,早退
次,旷工
天,病假
天,事假
天,出差
天
本期业绩考核1得分
折70 %后得分
本期能力素质考核2得分
折30 %后得分
本 期 考 勤 扣 分
考勤每迟到或早退一次扣1分,事假一次扣2分,旷工一天扣5分
-
本期相关考试得分
90分以上奖5分,80分以上奖2分,70分以上奖1分,70分以下不奖(如有多次则取平均分)
+
特别/突出贡献额外加分
理由及加分值(最高5分)
本期综合考评总分
部门
综合评定意见
部门主管签名:
年
月
日
人事部门意见
部门主管签名:
年
月
日
公司领导意见
公司领导签名:
年
月
日
说明:(1)考评总成绩在90分以上为优秀,85分以上为良好,70分以上为合格,60分以上为较差,60分以下为不合格;(2)凡连续两次被评为优秀的,可按规定手续申请工资提升一个档次;凡连续两次被评为较差或被评为不合格的,转为试用培训期考核合格后重新上岗或直接辞退处理。
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:
年
月
日
姓
名
进公司时间
培训出勤记录
迟到
次,早退
次,旷课
次(H),病假
天,事假
天
考核项目
考核内容及衡量标准
分值
自评分
对口部门初评
人事部门复评
备注
培训纪律及学习态度
按要求积极参加培训,主动自学,认真记笔记,能积极向老师请教,能主动将所学知识与实践进行联系思考
30
工作经验
具有相关产品销售工作经验2年以上,业绩较好者
10
专业知识
掌握程度
通过培训对市场营销及本公司产品或相关产品的电气专业知识的掌握程度
20
语言表达
能力
普通话标准流畅,口齿清晰,表达准确,声音适中,有条理
5
公关交际
能力
与人交往轻松自如,亲和力强
10
应变能力
思维敏捷,反应灵活,应变能力强
10
承挫能力
遇到挫折不灰心丧气,能按预定的目标努力
5
培训出勤
(扣分)
考勤每迟到或早退一次扣1分,事假一次扣2分,旷工一天扣5分
考 核 者 签 名
合
计
得
分
折50%
培训考试成绩
折50%
统计人员签名
考核总得分
考核等级
综合
评定
意见
公司领导签名:
年
月
日
说明:(1)本考核在员工培训期满后进行,为确定试用期工资标准提供重要依据;(2)最终得分以人事部门复评为准;(3)考核总得分在90分以上(含90分)为A等,试用期内初定工资为1600元以上;考核总得分在85~90分(含85分)为B等,试用期内初定工资为1500元;考核总得分在80~85分(含80分)为C等,试用期内初定工资为1400元;考核总得分在75~80分(含75分)为D等,试用期内初定工资为1200元;考核总得分在70~75分(含70分)为E等,试用期内初定工资为1000元;考核总得分在70分以下的为不合格,视情况给予继续培训或辞退处理。
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:
年
月
姓
名
开始试用时间
试用岗位
考 勤 记 录
迟到
次,早退
次,旷工
天,病假
天,事假
天,出差
天
考核项目
考核内容及衡量标准
分值
自评分
部门主管初评
人事部门复评
备注
学习态度
及效果
培训时能认真听讲做笔记,不懂的主动向有关人员请教,考试成绩在85分以上,能将所学的知识运用在实际工作中,收效明显。
20
出差工作计划完成率
每次出差前拟制书面计划上交主管审批,出差路线合理、目标明确,在规定的时间内完成规定的各项工作,达到预期的效果,计划实现率达90%以上。
20
劳动纪律
上课时集中精力学习有关资料,掌握产品知识或整理笔记与客户联系,不串岗聊天,不做与工作无关的事,不迟到、早退、旷工等
10
市场调查与信息反馈
市场调查内容详细,信息反馈及时,可信度高,有实际使用价值。
10
客户管理
与服务
按要求对现有客户和潜在客户进行分类,并排定拜访日程表,客户资料完整
5
业务能力
公关能力强,对各种信息分析判断准确,经验丰富,在与客户交往过程中,工作做到令客户满意。
10
遵守规章
制度
自觉遵守执行公司营销管理制度及相关规定,
5
服从管理
服从公司的统一安排和管理,对领导交办的工作尽心尽力去完成,主动请示汇报工作
5
出差费用
出差费用使用合理,报销及时,票据完全符合规定要求,没有虚报、多报现象
10
额外扣分
考勤每迟到或早退一次扣1分,事假一次扣2分,旷工一天扣3分
额外嘉奖
当月内完成销售额
(含领导认可意向额)
万元
每达到5000元给予额外嘉奖1分,合计额外得分
合
计
得
分
市场部
综合评定意见
部门主管签名:
年
月
日
人事部门意见
部门主管签名:
年
月
日
公司领导意见
公司领导签名:
年
月
日
说明:(1)最终得分以人事部门复评得分为准;(2)试用期内月度考核得分在95分以上且有销售业务订单在5000元以上的,可以申请提前转正,考核工资100%发放;考核得分在90分以上的,考核工资90%发放;考核得分在80分以上的,考核工资80%发放;考核得分在70分以上的,考核工资60%发放,按期转正;考核得分在60分以上的,考核工资40%发放;考核得分在60分以下的为不合格,考核工资不予发放,同时延长试用期一个月;如果两个月的考核得分低于60分,即给予辞退。
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:
年
月
日至
月
日
姓
名
岗位任职时间
岗位/职务
考核项目
考核内容及衡量标准
分值
自评分
部门主管初评
人事部门复评
备注
销售目标
完成率
与考核期初计划目标额为基准
15
货款回笼率
90%及以上,每低1%扣2分
15
销售费用率
10%及以下,每高1%扣2分
15
与上期相比销售额增长率
每增长10%,奖1分
5
遵章守纪
情况
每出现一次违规扣2分,严重的扣5分
10
新客户拓展
每拓展一个新客户得2分
5
本期新开发客户成交率
对新开发客户订单每达到5000元奖1分
5
销售资料
存档工作
定期、及时整理客户资料,按要求建立、维护好客户档案,资料完整、及时、准确
5
客户投诉
与咨询
对客户的任何要求与投诉都认真对待,及时处理让客户满意
5
市场调研、信息收集与反馈
对与客户需求有关的任何信息都及时记录并传递给相关部门处理
5
计划与总结
计划的可操作性,总结的指导性,各类统计报表的及时上报。按要求上报各类报表,每延期一次扣2分,每缺一次扣5分
10
上级交办任务及时完成情况
100%保质保量按要求完成。
5
本期回访
客户量
按计划对主要客户进行回访。
5
考 核 者 签 名
合
计
得
分
说明:(1)本考核得分以人事部门复评分为准;(2)在销售人员转正初期6个月以内,本考核成绩按60%计入当期考核总成绩中;6个月以后按50%计入;(3)复评人之评分如认为需更改应用红笔注明。
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:
年
月
日至
月
日
姓
名
岗位任职时间
岗位/职务
考核
项目
考核内容及衡量标准
分值
自评分
人事部门初评
公司领导复评
备注
工作
能力
35分
市场推广能力:在市场拓展推广中工作能力强,市场的可接受程度高,能设法提高销售额及开辟新市场
5
分析问题能力:对客户资料搜集、整理、归档工作规范,及时分析客户的潜在需求能力强,在所完成的本职工作中应用程度高。
5
人际交往能力:在与客户交往中语言表达能力强,能清晰地向客户介绍公司的概况,对客户需求的敏感程度高。
5
工作计划能力:工作目标明确,程序清晰,行动方案确切,计划能力强,正确掌握业务目标并采取有效行动。
5
信息沟通能力:在与他人进行信息沟通的主动性强,愿意接受他人的意见和建议,所完成的本职工作效果较好。
4
服务能力:向客户提供良好服务的能力,真诚对待客户,对上级、同事也能及时提供优良的服务。
4
学习能力:具备良好的学习能力,自觉学习市场营销、电气自动化及相关方面的知识,并能应用所学指导实践,接受能力强
4
承挫能力:在挫折面前心平气和,勇于接受挑战,并能总结经验,再接再厉
3
工作
态度
15分
工作积极主动,任劳任怨,责任心强,以厂为家,敬业程度高
5
遵守公司各项规章制度,服从主管上级的工作安排,一切以公司利益出发,主动维护公司利益和形象。
3
能以谦虚的态度赞扬、接纳优越者、权威者
2
为加强团体默契、提高士气,不以自我为中心,能从企业全局出发,与同事协调配合工作
3
能够认识自己在团体中所扮演的角色,表里如一,热诚的完成任务
2
在工作中具有时间观念,并能节约经费。
工作方法合理,能有效地安排工作和时间
5
自觉主动改善工作方法,能经常给部门提出合理化建议
5
能在自我管理上体现工作独立,不依赖上司和同事
10
能充分理解上级意图,正确把握现状,随机应变,恰当处理
5
精神
风貌
10分
个人言行仪表符合公司要求
3
每天都佩带公司工作牌
2
爱护公司财物,没在上班时间利用公司电话与他人闲聊或上网聊天
3
积极参加部门或公司的一些集体活动
2
组织
纪律
15分
未曾有意拒绝过主管的指挥和管理的事件
5
未曾有过不请假而脱离岗位的事件发生
2
乐于接受上级和同事的建议和批评
3
不诬告同事,推卸工作中的错误
2
从没利用工作之便偷窃、贪污公司财物
3
考 核 者 签 名
合
计
得
分
说明:(1)本考核得分以人事部门复评分为准;(2)在销售人员转正初期6个月以内,本考核成绩按40%计入当期考核总成绩中;6个月以后按50%计入;(3)复评人之评分如认为需更改应用红笔注明。
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考评3)
考核期限:
年
月
日至
月
日
姓
名
岗位任职时间
岗位/职务
考 勤 记 录
迟到
次,早退
次,旷工
天,病假
天,事假
天,出差
天
本期业绩考核得分
折
%后得分
本期能力素质考核得分
折
%后得分
本 期 考 勤 扣 分
考勤每迟到或早退一次扣1分,事假一次扣2分,旷工一天扣5分
本期相关考试得分
90分以上奖5分,80分以上奖2分,70分以上奖1分,70分以下不奖
特别/突出贡献额外加分
理由及加分值(最高5分)
合计本期考核总得分
部门
综合评定意见
部门主管签名:
年
月
日
人事部门意见
部门主管签名:
年
月
日
公司领导意见
公司领导签名:
年
月
日
说明:(1)考评总成绩在90分以上为优秀,85分以上为良好,70分以上为合格,60分以上为较差;(2)凡连续三次评为优秀的,可以按规定手续申请工资提升一个档次;连续两次评为较差的,转为试用培训期考核合格后重新上岗或直接辞退处理。
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