物业管理——一个在我国发展了30年历史的新型产业，从最早的发达城市、沿海城市发展到我们中原城市。它的出现促进城市经济增长、维护了社区的稳定、而且还有利于增加就业，并且它的出现改变了我们居民的生活环境质量。

现在的城市，都是高楼大厦满地起，而如何使这些房产在若干年之后增值？如何保障小区居民的生活安全？如何使小区景观及

设施设备更加协调、美观？成了物业服务企业对物业管理的责任！

物业管理分为三个阶段：早期介入、前期管理和物业管理（也称后期管理）。在我们大多人的理解中，以为物业管理就是在小区门口设个保安，所谓的替别人看门的。其实不然，物业管理包括：公共秩序管理服务、小区环境管理服务、房屋和设施设备管理等等。是物业服务企业通过专业的保安、保洁、绿化、设备维修、水电维修等部门对小区所有有形资产和无形资产的维护、维修、和保养，以达到小区物业增值之目的！

物业的早期介入，将避免房屋在开发建设规划设计和施工安装时存在的不合理等种种问题，提前预防以保证居民在今后使用过程中便捷、安全。可以监督开发商施工，在房屋建设阶段指出开发建设单位出现的质量问题，并予以纠正，达到保证房屋质量的目的。而物业的前期管理包括房屋竣工之后，物业专业人士对房屋质量的又一次验收；避免居民在装修房屋的过程中由于建筑知识的匮乏造成对房屋整体结构的损害。并且对小区公共部位设施设备的维护、修缮、保养等等，为以后居民对房屋的使用提前做好服务，保证居民能住上放心房，让居民生活在优良、安静、和谐的环境当中。

物业管理是物业管理专业人士对居民生活过程做出的房屋维护与修缮；对小区的安全、消防管理、保洁管理、环境管理、绿化管理、车辆管理等一系列为提高小区居民生活，优化小区环境做出的服务。另外物业服务企业会定期不定期的在小区内组织一些户外活动、集体项目并邀请小区居民参加，为居民提供良好的交流平台，直接增进了居民小区之间的友谊，解决了在当今社会出现的“住对面，相互不认识”的尴尬居民关系，创建一个和谐安定的小区。为节省居民的时间，解决居民在日常工作中的后顾之忧，物业服务企业还为业主提供了其他服务：如文化娱乐服务、商务服务、家政服务、热线服务、家庭维修服务等一系列有偿服务。物业管理做到小区物业统一管理不仅能够使业主的合法权益不受损坏，使业主的房产增值。而且做到了服务贴心化、细微化。通过富有活力和创造性的各种手段，保证居民在生活和工作方面的基本需求。提供各种娱乐和闲暇活动场所，方便居民之间的沟通和联系，创造一个健康、安定、和谐的社区！

物业管理必将走进人们的生活，并逐渐被人们接受和了解。随着城市建设规划力度的不断深入，各种社区不断建成并入住，随后出现的一系列问题，有物业管理的介入将显得非常必要。物业管理与人们的生活息息相关，它将为居民带来更加和谐的生活，享受物业管理的优质服务，成为人们生活中不可或缺的一道靓丽风景线。