国家开放大学电大专科《广告业务》2025期末试题及答案（试卷号：2460） 盗传必究 一、选择题（每小题2分，共20分。以下各题均有1个或1个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分） 1．广告公司取得竞争优势的关键在于( )。

A.拥有媒介资源 B．拥有传播和营销的知识 C．拥有广告服务的核心技术 D．拥有具有创造力的专门人才 2．我国第一部广告法规是( )。

A.《中华人民共和国广告法》 B．《广告管理暂行条例》 C．《广告管理条例》 D．《广告管理条例实施细则》 3．广告公司定位的方法主要有( )。

A.员工的民意测验 B．客户的反映 C．社会和媒体的评价 D．公司高层的评价 4．在公司管理的五个基本职能中，“计划”职能的作用在于( )。

A．能够使行动对准一定的目的 B．能预测哪些行动能导致最终目标的实现 C．能预测哪些行动会背离目标 D．能预测哪些行动会导致相互抵消 5．奥美公司的主要培训有(+ )。

A.专业培训 B．岗位培训 C．集中培训 D．出国培训 6．广告效果测定法包括事前测定法、事中测定法和事后测定法，以下各项中，属于事中测定法的是( )。

A.销售地区试验 B．消费者评定法 C．询问法 D．分割法 7．以下各项中，属于广告公司纵向发展的是( )。

A．收购或兼并开展直销业务的公司 B．兼并或收购制作公司 C．兼并或收购调查公司 D．兼并或收购某些媒介 8．在广告公司对客户的新业务提案会中，以下哪些原则可以参照执行？( ) A.出席会议的人至少需要有一半是实际指定为客户工作的员工 B．出席会议的人至少需要有2/3是实际指定为客户工作的员工 C．参加人员最好不超过6人 D．参加人员最好不超过10人 9．在当今国际上，较为公认的媒体代理费是( )。

A. 10% B．15% C．20% D．25% 10．我国国内广告公司最为欠缺的几个要素是( )。

A.管理制度 B．运作模式 C．资金支持 D．经验的积累 二、填空题（每空1分。共10分） 11.国外广告公司的发展历史包括四个阶段：版面销售时期、版面经济人时期、技术服务时期以及全面服务的代理广告公司阶段。

12.广告公司中的AE指的是客户代表。

． 13.中国广告协会成立于1983年。

14.全美最具权威的广告组织是美国广告联合会（或填4A协会）。

15．广告公司定位的方法主要有员工的民意测验、客户的反映以及社会和媒体的评价. 16.公司管理有五个基本职能：计划、组织、人员配备、指导和领导以及控制。

17.J．W.T广告公司的总部在美国。

18．服务费制的创立者是大卫。奥格威。

19．广告公司最明显的特征是代理，即接受委托，提供服务。

三、名词解释（每小题4分，共12分） 20．媒介代理：即广告公司接受媒介的委托销售版面或时段。

21．客户服务部：是广告公司最基本的业务部门之一，其主要职能是联系客户并为客户的广告活动进行策划、管理及支配广告公司的内部资源。

22．广告调查：是为制作有效的广告所做的调查研究。广义的广告调查包括市场调查、广告策略调查、广告媒介调查、广告效果调查。狭义的调查单指以广告效果测定为目的的调查。

四、简答题（每小题10分，共40分） 23．广告主委托广告公司的方式有哪几种？ 答：广告主委托广告公司的方式有：
(1)委托一家综合广告代理公司全权代理、处理广告事务。（4分）(2)将企业的产品或品牌，分散委托不同的广告代理公司。（3分）(3)广告主将广告业务分成不同的部分，自己负担一部分工作，不足的部分委托给广告代 理公司或将业务分别委托几家广告公司完成。（3分） 24．简述广告公司与广告媒介的关系。

答：广告公司与广告媒介的关系是：
(1)广告公司利用广告媒介传播广告主的广告讯息。（4分）(2)广告公司可开发、创造媒介为客户服务。（3分） (3)广告公司可作为媒介的销售公司。（3分） 25.广告公司的组织层次是否越多越好？为什么？ 答：广告公司的组织层次不是越多越好，设立很多层次的组织时不必要的。（2分）原因是：
(1)级数越多，管理的成本越高。（3分） (2)过多的部门和级数使沟通联系复杂化。（3分）(3)部门和级数过多会使控制复杂化。（2分） 26．公司处理案卷有哪几个基本步骤？ 答：公司处理案卷的基本步骤有：(1)编造清册。（2分） (2)决定案卷保存年限。（2分） (3)提供一清洁、干燥、成本低而又安全的储藏地区进行案卷储藏。（2分）(4)准备索引的方法，以便迅速调出所需内容。（2分） (5)案卷转移。（2分） 五、论述题（本题18分） 27.结合实际谈谈为什么目前我国的广告公司与广告主之间难以建立持久稳定关系。

答：(1)广告公司方面的原因，比如广告公司设计制作水平问题、服务意识问题、沟通能力问题、人员素质问题、流程问题、规范化问题、收费问题、广告效果问题等等。（6分） (2)广告主方面的原因，如广告意识问题、业务状况问题、管理问题、公司运作问题、资金问题等等。（6分） (3)制度方面的原因，如代理制问题、竞争机制问题等等。（6分）