血站总务科工作总结

　在站长的领导下及各科室积极配合和全体职工的大力帮助与支持下，总务科所有工作人员能够团结协作、恪尽职守、勤奋敬业，较好的完成了本年的各项工作，现总结如下：

　 一、本年的工作思路：

　     以上级文件精神为指导;以完成血站的整体工作为原则；以提高工作的主动性、及时性、和效率性为重点；深入开展各项工作，努力做到服务热情、主动、高效、优质，逐步提高工作水平和业务素质，使各项工作更加主动和方便的服务于采供血工作，各岗位以优异的工作成绩为我站的整体发展提供强有力的后勤保障。

　 二、本年主要完成的几项工作：

　  1、常规工作常抓不懈，各岗位工作人员都能够克服各种困难，做到有条不紊、扎扎实实，服务热情、积极、主动，圆满地完成了本年的各项工作。

　   2、坚持学习制度，进一步提高总务工作人员的素质，弘扬无私奉献的精神，参加相关培训，如献血法、两个规范、血站管理办法、消防知识、签名的法律责任、礼仪知识培训等。不断提高在岗人员的业务和技术水平，改变服务观念，在工作中尝试创新和突破，努力提高工作效率。

　 3、物料管理、编写关键物料清单，严把物料的进货检验关。对每一批所购关键物料无论是检试剂，血液制品容器血液过滤器，一次性物品批批送检合格后方可入库，全年共送检检验试剂

　28批次，血液制品容器30次。工作良好的开展，顺利的运行取决于经济的库存，首先制定最佳库存量，在此基础上按月编制采购计划报批后严格按采购计划完成全年所需物品的采购，送检，验收，入库，管理发放工作。对入库的物料分区分类管理，物品摆放整齐有序。血袋在科室使用过程中发现有质量问题的与采购部门沟通，详细登记材料帐每月月底盘点每半年同财务科人员盘存，做到账卡物三相符，全年无一例因库存管理不当报塤报废现象。每天巡查试剂冰箱温度并做好记录。按时发放职工办公卷和各科办公劳保用品，保证了物料完好充足的供应，满足了各项工作的顺利开展。设备管理，随着工作量的加大，设备管理是今年底的重点。首先是设备的购置，由使用科室申请质量主管主持召开采购论证会议确定合格资质的供货商并提交论证报告，站长批准后实施采购，总务科对采购的设备和仪器进行开箱验收并办理入库，粘贴设备唯一性标示，做好试机记录，收集随机资料，填写确认结果和确认标准的比对分析1和确认实施活动记录1及质管办出具的确认报告，建立设备台账及档案，全年共入档120份，对关键设备的使用每月巡视一次按规定检查设备运行情况并做好巡视记录，保持设备良好的性能和精确度。其次是设备的保养，保养分三级，一级由操作者进行，二级由总务科按照关键设备年度保养计划，进行，填写保养记录和保养结论，由使用部门认可保证设备的完好，三级保养由厂家进行，总务科负责收集厂家出具的保养记录并入设备档案以备查阅，随时了解设备的使用状况，今年随着工作量的加大，设备故障发生频繁，有故障由使用科室提出报修，对故障设备进行登记填写故障发生的时间

　、现象，原因，总务科接到报修后，通知维修人员进行检查，全年共维修全自动生化分析仪2次、半自动生化仪7次、热合机38次、采血秤11次、冷柜7次、冰箱20次、低温操作台3次、血细胞分离机2次、病毒灭活柜4次、百级净化间2次、血小板振荡器3次、循环解冻箱3次、紫外线灯7次、速冻机2次、压力灭菌器1次、有的需要更换配件通知厂家寄回，确保设备的准确度及正常运行，确实没有修理价值的由报报废申请，全年共收到报废申请单20张年底报质量主管开会论证审批使设备管理 更加完善与完整。对公共设施每天巡视检查，对突发事件和影响较大的事件及时到现场监督抢修，保证了各项工作的顺利开展。安全与卫生管理。消防管理工作是安全生产的重中之重，积极按照开发区消防科的布置，定期参加省，市及区组织的消防培训班，加强职工的安全知识宣传，开展不同形式的消防知识教育，提高全体员工的防火安全意识和自救能力，制定完善的应急疏散预案。今年6月份聘请消防支队专家孙紹玉来站讲课，组织全体职工及白鹭宾馆人员参加消防学习并利用一批到期该换药的灭火器进行灭火器使用实战演练，全体人员都积极踊跃参加，加强了消防设备，设施消防器材的维护管理，建立了灭火器维护台账换版后增加了消防安全日常检查记录包括了安全出口，灭火器，应急灯的内容。使消防管理纳入正常化，经常化，程序化，使我站消防管理更上一个新台阶。消毒供应管理，负责站内各业务科室工作用器具及无菌衣的消毒灭菌工作。全年共消毒洗涤洗手衣1200套，洗涤包960套，急救包384包，竹签22000根。负责对灭菌设备的记录，核对，接受。负责收集业务科室医疗废物，按规定要求对医疗废物分类收集，登记，对集中存放地点进行消毒，将医用废物交制定的医疗废物处置中心处置。全年共处置医用废物18413公斤。杜绝了医疗废物的传播，保护

　了环境。还负责对污水处理设备的管理。严格按照操作规程进行年底到环保局监测各项指标均达标。

　 三、工作中的一些体会：

　     1、在健全制度加强管理的同时做到人性化管理，创造和谐、宽松的工作环境，加强彼此间的沟通，提高科室工作人员的凝聚力。

　     2、加强学习，落实学习时间及内容，以提高职工自身的业务水平和全面素质，重点是服务意识、服务态度及如何提高服务质量。

　     3、健全各种制度，加强管理、分工明确、责任落实到每个人，工作中有布置就要有督导、有督导就要有检查、有检查就要有反馈和总结，在人员少、工作量大、临时性工作多的情况下，协调调度、团结协作是关键所在。

　  四、需改进及加强的方面：

　     1、服务的主动意识和对工作的预见性仍需进一步加强。

　     2、一些制度仍需要进一步完善。

　     3、需要进一步加强各种学习，继续提高员工的全面素质。

　 总之，在本年中，总务科工作人员表现出了较强的凝聚力和团结协作意识；较好的贯彻落实了年初制定的工作计划，但也存在着一些问题，我们会认真总结经验，采取有效措施改进不足，使各项工作都达到一个更高的水平，为血站全面发展做出应有的贡献。