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销售谈判技巧
2020-02-03 18:44:35 ℃销售谈判技巧是每一个销售人员在销售过程中不断学习和积累的,将销售与谈判技巧相互溶合,为销售人员的工作大大的提高了功力,同时也转化出可观的销量,也是销售人员更努力的动力,因此,企业广泛的针对销售人员展开了各种销售与谈判方面的培训。
将谈判加注在销售上,是为了更好的提高销售能力,这里为大家提供一些销售与谈判技巧,与大家一起分享。
销售在现阶段,很多时候已经变成销售人员对于客户的卑躬屈膝,甚至是乞讨,这样不仅让销售陷入被动状态,也让销售这行业失去了原有的光辉。
网上有这么一段话,:什么是销售?销售就是买卖双方对彼此的价值利益实现“交换”,而非“交易”。这种价值利益是以道德、科学、艺术为依托,而非“手段”为推手。实现了“交换”就意味着买卖双方的利益点均实现了最优化的平衡,也就是我们常常说到的“双赢”或“共赢”。而体现共赢得前提条件就是要买卖双方在对等,互尊、互利的原则下进行“交换”。由此,我想到了,销售就是要和你的客户进行“谈判”!或者说要敢于谈判。
因此,我们在销售过程中要学会谈判,要学会共赢。
我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。从商务角度来看,谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此,我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准:
1、谈判要达成一个明智的协议;
2、谈判的方式必须有效率;
3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系。
销售谈判过程中,心态也是很重要的,没有好心态就不能专心的下好整盘“棋”。
1、多与交涉对方寻找共同点。
2、在交涉、谈判过程中,让对方保住面子。
3、让交涉对方理解“相互协调,相互合作”。
4、控制你自身的情绪和态度,不为对方偏激的情绪;
5、让交涉对方的情绪保持冷静,消除双方之间的不信任。
销售与谈判技巧有很多,这需要销售人员在实践中不断的学习和积累,再不断的溶于实践,才能不断的提高自己的业务能力。
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