在中铝公司办公室主任业务培训班开班仪式上的讲话

　（2017年11月15日）

　同志们：

　 在公司上下全面学习贯彻十九大精神，坚持扭亏脱困转型升级，再接再厉决胜全年目标之际，我们在这里举办办公室主任业务培训班，目的是进一步增强办公室系统的能力素质，推进办公室系统规范化建设，更好地服务公司改革发展大局。此次培训，我们很荣幸地邀请到国资委办公厅隆小培主任在百忙之中专程为我们授课，受公司领导委托，在此向隆主任表示衷心的感谢！

　近几年来，公司面临较大的经营压力，我们经历了2015“连滚带爬年”，2016“拳打脚踢年”和即将过去的2017“爬坡过坎年”，从攻坚克难、奋发有为，到锲而不舍、顽强拼搏，再到爬坡过坎、决战决胜的历程之中，大家迸发出了超常的激情和干劲，拼搏在一线，奋战在岗位，付出了艰辛的努力。在困难和压力面前，我们持续发扬了兢兢业业、任劳任怨的奉献精神，克服困难、追求卓越的进取精神，团结协作、相互配合的团队精神，严谨细致、规范运作的专业精神，雷厉风行、闻风而动的执行精神，自我加压

　1

　、主动工作的担当精神。事实证明，办公室系统为保证公司高效运转倾注了大量心血，在服务领导、服务企业、服务群众方面作出了积极贡献。在此，我代表公司向多年奋战在办公室工作岗位，勇于挑战、甘于寂寞、乐于吃苦，为企业兴旺发展做出积极贡献的各位办公室主任表示衷心的感谢和亲切的慰问！

　下面，我就如何圆满完成好此次培训任务，讲三点意见：

　 一、要切实增强参加培训的思想自觉和行动自觉

　古人说：“工欲善其事，必先利其器。”学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。办公室系统作为企业的“运转中枢”，是企业作风形象展示的“第一窗口”，处在承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置，任务艰巨、使命光荣、责任重大。在座的各位理论政策水平、业务能力如何，将直接关系公司决策部署在企业末端的贯彻落实。我们要充分认识此次培训的重要意义，切实增强参加培训的思想自觉和行动自觉。

　 （一）是适应新形势、新发展的需要。近年来，习近平总书记多次对办公室工作提出要求，强调要当好让党中央放心的“前哨”和“后院”，做到“五个坚持”：坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持清正廉洁的道德操守

　1

　。这既是对我们办公室系统的严格要求也是我们开展工作的基本遵循。这些年来，公司的经营规模、组织规模、市场情况和海内外影响力等都发生了重大变化，公司办公室系统要适应这种重大变化，适应新的形势需要，对内要形成科学、规范、高效的工作体制机制，为企业开拓市场、扩大经营提供有效的组织保障；对外还要关注经济形势、市场变化、产品更新、科技发展等，从而更好地保证企业的持续有效发展。

　 （二）是提高办公室整体工作水平的需要。现代企业制度以其严密、有机、高效的组织制度而发挥整体优势，办公室整体工作水平如何，在其中至关重要。我们要看到，面对公司扭亏脱困更加繁重的工作任务，面对转型升级更加紧迫的工作目标，面对深化改革更加艰巨的工作举措，办公室工作面临着新形势新任务的挑战，可以用三句话来概括：重要性越来越强，要求越来越高，事务越来越繁重。要充分发挥办公室工作的职能作用，就必须按照葛董事长要求的“四再一好”，进一步增强做好工作的紧迫感、责任感，主动适应新形势、新任务的要求，努力把办公室工作提高到新的水平。

　 （三）是提升自身综合素质的需要。从事办公室工作，

　1

　真的不容易、不简单。办公室工作，一般人不想搞，一般人搞不了，搞好了就不一般。新常态市场经济环境下，市场竞争激烈，高效管理已成为企业不可回避的一个重要课题。向管理要效益，用“软实力”去推动“硬实力”成长己经成为企业提升自身核心竞争力的重要手段。办公室是企业的首脑机关，处于企业管理的顶层部分，是企业的行政监督和管理协调中心，保证企业内部管理正常、合理和流畅的运转。近几年，各单位办公室面临人员变动大，新手多的现实，结合企业发展的需要，组织这次办公室主任业务培训班，就是以此为契机，不断提高大家履行职责的综合水平和业务能力，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的办公室主任，真正做到“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”。

　 二、要着眼能力提升，确保培训取得实实在在的效果

　这次培训时间虽然不长，但内容较为丰富，办公厅和中铝党校精心安排了公文写作及政务信息工作，外事、督办及文档保密工作，党性现场教学等内容；同时为大家提供了经验交流和讨论发言的机会，大家一定要端正学习态度、端正学风，在此次培训中学，在以后的工作中学，不断增强解决实际问题的能力，积极探索办公室工作的新思

　1

　路、新办法，使公司办公室系统在打造“学习创新型”组织方面走在前列、作出表率。

　 （一）要在备受信任的岗位上忠诚履职。2014年，习近平总书记指出，中央办公厅系统要做到“五个坚持”，首要的就是“坚持绝对忠诚的政治品格”。办公室主任岗位职责重大，地位特殊。从所处的地位看，是承上启下的枢纽、领导决策的参谋、推动工作的助手、后勤保障的总管。身处此位，应该说是领导的关怀、组织的信任。这一特殊的岗位和使命，要求我们必须把忠诚履职作为第一使命，作为最本质、最核心的原则和追求。一要把讲政治作为我们工作的灵魂。坚持正确政治方向，赤胆忠心、满腔热忱，一丝不苟、精益求精。树立高度的政治责任感和政治荣誉感，守得住清贫，耐得住寂寞，严守政治纪律，在重大原则问题上，立场坚定，旗帜鲜明。二要把讲大局作为我们工作的中心。办公室工作必须着眼宏观，善于从全局的角度去谋划。要胸怀工作全局，时刻把握住领导的关注动向，准确把握好企业的经营走向，既要善于从全局的高度想大事、谋长远、提建议，又要甘于从全局的角度讲服从、抓落实、强服务。三要把讲原则作为我们工作的规矩。讲原则就是讲规矩。办公室工作规矩很多、原则性很强，凡事必须讲规矩、重规范、守分寸，严格按程序和制

　1

　度办文、办会、办事。四是要把讲纪律作为我们工作的操守。要必须按照党的政策办事，按照国家法令办事，按照公司出台的规章制度办事，严格遵守政治纪律、工作纪律、保密纪律、生活纪律、作风纪律，要带头落实中央八项规定精神和公司有关履职待遇业务支出等方面规章制度，做到干事不出事、遵规不越规、重情不徇情、说话不乱话。

　（二）要在肩负重托的岗位上广学博览。办公室系统处于上级与下级的联系点、宏观与微观的交叉点、决策与实施的结合点、协调与服务的关键点，各种信息在这里汇聚，各类文稿在这里综合，众多事务在这里集结；既要围绕中心想大事、谋全局、抓要害，提出有价值、有见地的决策建议，又要把公司、领导的重大决策部署深化、细化、具体化，推动决策实施，抓好工作落实。做到这些，就要“博览群书”，要读政策理论、经济、金融，还要钻研办公室工作业务，学习管理，努力使自己成为办公室工作的行家里手。要“博闻强记”，建立个人的文稿库、资料库，把国家的政策、公司的决策、先进企业的经验、单位的材料等等，分门别类，建档成库，翻出来或点击出来就能用。要“博采众长”，以虚心的态度、如饥似渴的心态，善借、巧借“外智”，要向书本学、领导学、同事学、群众学、先进典型学、实践学，留意各种场合、各种机会，把他人

　1

　有用的东西及时记录整理下来，为我所用，把别人的知识、思想变成自己的智慧、观点。要“博学多才”，善于思考、常于实践、勤于总结，提炼好经验、好做法，在调查研究中发现典型、发现经验，从中汲取智慧，转化成自己的能力。

　 （三）要在处于幕后的岗位上乐于奉献。办公室主任岗位服务性职能突出，幕后忙得多，登台亮相少；埋头苦干多，抛头露面少。这一岗位特性要求我们必须把乐于奉献作为第一追求，把奉献当成一种生命常态，把付出作为一种生活习惯，视职业为事业，视事业为生命。要爱岗敬业，做到干一行、爱一行，全身心地投入工作，以最大的热情和努力，干出最出色的工作业绩。要甘居幕后，任劳任怨、不争位次、不抢镜头，多干事、少表现，踏踏实实地尽好职责，发挥作用，努力为企业领导决策打基础、搞服务。做到辛苦不叫苦、谋事不谋利，把做好“三服务”事业作为崇高追求，志存高远，脚踏实地，奋发进取。要淡泊名利，正确对待名与利、苦与乐、得与失、眼前与长远，努力做到耐得住寂寞，守得住清苦，甘当无名英雄，真正把心思用在工作上，在工作中体现自己的人生价值，实现人生追求，做到厚积薄发。

　 1

　（四）要在关系全局的岗位上服务大局。办公室管的是小事，如文稿处理、督查督办、会务接待、车辆服务、信访维稳等，但影响的是全局。我们必须把服务大局作为第一要务，在围绕中心、服务大局中找准定位、积极进取、施展才华。要提高服务全局的水平，做到“身在兵位、胸为帅谋”，围绕全局搞好辅政设谋，围绕全局抓好督查落实，围绕全局提供运行保障。要提高服务决策的水平，站在全局的高度、站在整个单位的角度抓住公司和本企业本部门工作的重点、难点，搞好调查研究，出主意、提对策、拟措施，当好领导的参谋。要提高服务特殊对象的水平，不但要服务好高学历、高职称的研究人员，还要服务好懂业务、懂经营的职业经理，更要服务好基层一线的普通职工。

　 （五）要在大有作为的岗位上争创一流。1990年3月，习近平和**地县办公室人员谈话中说，办公室工作的特点是“重、苦、杂、难”。确实，办公室的同志工作比较辛苦，很多同志工作起来是“5+2”、“白加黑”，节假日很少休息。正因为如此，办公室是一个能培养人、锻炼人和造就人的岗位，是最能积累领导经验的大学校、最能提升工作能力的大舞台、最能锤炼品性作风的大熔炉，是一个大有作为的岗位。我们要把办公室作为一种历练，把争创一流作为第一要求，大力弘扬“横比争一流，纵比上台阶”的进取精神，

　1

　不做常人，不当庸人，各项工作都达到一流水准、取得一流成效。文稿起草要力求准确、深刻、生动，重思想，出精品，进一步提高领导满意度、单位公认度和实践指导性；调查研究要紧紧抓住形势变化的新特点、牵动全局的关键点、领导的关注点，探领导所未知，谋领导所未谋，谏领导所未言；信息工作要更加突出重点，注重整合，加强综合，提高质量；督查工作要突出抓重大决策和领导批示件的落实，对久拖未决的问题、重点难点工作，实行挂牌督办，一抓到底；办文工作要严把政策关、文字关、校核关，注重质量和实效；会务、活动安排要加强统筹协调，严格程序，力求严谨、精细；机要保密工作要保证绝对安全、绝对畅通，确保万无一失；后勤工作要立足管理科学化、保障规范化、满意最大化，提高服务保障水平。

　 三、端正学习态度，以良好的学风完成培训任务

　参加培训的同志，都是各单位的领导干部，具有较高的思想政治素质。来到党校学习，就要严格遵守党校的管理规定，珍惜这次学习机会，力求学有所悟、学有所获、学有所成、学有所用。

　 1

　一是要有良好的学习心态。要克服厌倦情绪，可能有些同志不止一次来党校学习了，但既然来学习，还是要有好的心态，要珍惜这次“充电”、“加油”的好机会，树立良好作风，排除干扰，不搞应酬，真正静下心来学点知识。要克服自满思想，不能认为自己工作时间长，实践经验丰富，觉得应付工作足够了，学不学无所谓，要以谦虚的心态对待这次学习。要树立好的学习理念，作为办公室主任，要始终把学习当作一种责任、当作一种习惯、当作一种生活、当作一种追求。

　 二是要有良好的学习思路。要以问题为导向，带着问题学，缺什么，补什么。要仔细思考在办公室工作中，实践存在的困惑、自身存在的不足、相比兄弟企业的差距，有针对性地对照学习、思考、讨论、总结，真正做到带着问题来、带着成果回去。

　 三是要有良好的学习纪律。大家到了党校就是学员，就是来接受培训教育锻炼的，要严格自律，在学习上体现刻苦求学的积极态度，在课堂上体现尊师重教的良好风尚，在课余体现和谐温馨的团队氛围。要严格按照教学安排开展学习，严格遵守培训班各项纪律要求，认真听课，虚心请教，积极交流、互动。

　 希望通过这次学习培训，大家的理论素质能得到新的

　1

　提高，精神境界得到新的升华，工作能力得到新的提高，在今后的工作中，不负重托、不辱使命，努力开创公司工作新局面。

　 最后，祝这次培训班圆满成功，祝同志们身体健康，工作顺利，生活愉快！

　/

　1