年中总结

　转眼间半年过去了，2014年的年中总结大会即将来临。心里不知道是忐忑还是高兴，时间过的太快，快的让我们无从准备。回想这半年来的点点滴滴自己做了什么，团队做了什么，时间又都去哪了。

　 半年来团队还是发生了许多变化，人员的调动，员工的离职，一直影响着团队的精气神。身为代理组长我是有责任调整大家的状态。但是我没有做到带头的作用，任凭组员这种不良的风气发展下去。总之半年来我没做到组长应有的责任，团队精神太欠缺，造成凝聚力下降，消极怠工等等。我愿意为这样的结果负责任，都是由于我个人的原因让团队的各方面业绩下滑。

　 管理方面也存在一些问题，从开始到现在一直以松散的方式去管理。总认为大家都是成年人，会管好自己的行为规范，会努力去工作。最后才知道这种做法是错误的，这样不仅仅造成了组员消极的心态，也养成了他们懒惰的习惯。人性化的管理是对的但是貌似自己理解错了也做错了。

　 业务方面团队还是按照的以前的方式去营销。拉条幅宣传只是坚持了一段时间，慢慢的也不了了之。寻找联络网点也是找了一两个后来也渐渐失去联系。营销方面只是一味的发单子发单子，没有条理性，循环性，最后结果也是不理想。原本知道这样下去肯定是不行的，但还是没有阻止他们这种行为，任其发展。业务方面没有创新，没有新颖的思路，这本来也是我要和大家共同讨论和商量的，但是也没有做到，最终造成了现在的业绩不佳。

　 半年来的业绩是不理想的，和起初的目标相差很大尤其是6月份的任务完成的更不理想。有一段时间自己真的不知道如何才能管理好这个团队如何才能提高业绩。有时候也在考虑造成这样的结果自己到底做了什么，又对大家帮助了多少，自己到底会不会管理，适不适合这个岗位。可能大家起初都是努力的，只是自己的管理方法和心态影响到了他们，这也可能是害了他们。

　 我觉得下半年我们团队要变化很多，自己会找他们一一谈话，如果觉得自己能胜任这个工作就好好努力，如果觉得自己不适合这个工作尽早的调换适合自己的岗位。以前自己太心软了不会对他们严格的要求，下半年一定要改正这个习惯，严格要求他们做事。另外心态方面也要调整，不能让他们整天浑浑噩噩的去工作，及时调整好工作状态。优胜略汰，淘汰某些工作不积极又影响大家心态的人，招聘一批新的员工，个人觉得新员工的加入也会影响到大家的心态，可以调动大家的积极性。

　 个人认为营销方式是多种多样的，好的业绩不仅仅只是需要好的营销方式，另外心态是最重要的。我们做的就是要调整好大家这个消极的心态，把整个团队的凝聚力提高起来。我相信如果把大家的心态调整好会有好的业绩的。

　 总之下半年的成功与否还是在自己，好的管理对他们也是有帮助的，严格的要求，自己也要做到积极的作用。下半年自己一定会调整好自己的心态。如果业绩还是上不去，团队心态还是受影响。那只能说是我能力的问题，我会自愿辞去组长一职，让有更适合它的同事去。

　 希望都是美好的，美好的东西不是想象出来的也不是说出来的。但我敢肯定我们下半年努力的结果也是美好的。