国家开放大学电大专科《电子商务概论》2025期末试题及答案（试卷号：2186） 盗传必究 一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确的答案序号填在括号里，每题2分，共20分） 1．适用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是( )。

A．品牌促销 B．站点促销 C．旗帜广告促销 D．邮件促销 2．网络营销是一种以____为导向，强调 一的营销方式。( ) A.个性消费，资源共享 B．顾客，个性化 C．资源共享，个性消费 D．个性化，顾客至上 3．连接银行专用网络与因特网的一组服务器叫( )。

A．支付网关 B．数据服务器 C WEB服务器 D．金融安全服务器 4．网络贸易是电子商务在( )领域中的应用。

A.经济 B．计算机 C．国际贸易 D．商贸 5．数字时间戳是一种( )。

A.加密算法 B．协议 C．时间凭证 D．印章 6．局域网的传输速度一般是( )。

A．lOMB/s以内 B．lO—lOOMB/s C lOO～lOOOMB/s D．lOOOMB/s以上 7．域名服务器是( )的计算机服务器。

A．把域名转换成相应的IP地址 B．把域名转换成相应的计算机物理地址 C．把lP地址转换成相应的域名 D．把IP地址转换成相应的计算机物理地址 8．发送电子邮件使用的协议是( )。

A．TCP B．IP C．SMTP D．POP 9．黑客是一些( )。

A．管理人员 B．数据专家 C．蒙面人 D．计算机高手 10．要实现电子商务的安全运作，应当从( )等几个方面着手。

A．技术、管理、法律 B．技术、经济、社会 C．供应商、消费者、竞争者 D．经济、社会、法律 二、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确的答案序号填写在括号里。每题3分，共15分） 11．下面有关信息加密的论述正确的有( )。

A．加密是指将信息隐藏起来 B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固 C．数字加密标准DES是非对称加密 D．非对称的加密与解密使用不同的密钥 12.网络时代应注意对以下方面的保护( )。

A.版权 B．商标 C专利 D．域名 13.下面有关网络营销特点的论述正确的有( )。

A．以顾客为主体 B．价格低廉 C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高 14．电子商务认证机构的职能有( )。

A．发放数字证书 B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密 C．防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D．管理用户的数字证书 15.影响网上银行发展的主要问题可概括为( )。

A.政策不支持 B．消费群体问题 C．网络安全及拥挤问题 D．网上交易的法律问题 三、判断正误（在正确表述后的括号里划“√”，错误表述后的括号里划“×”。每题2分，共20分） 16.网络营销是一种直复营销。( √ ) 17.在SET协议的网上交易过程中，认证中心对消费者、在线商店、支付网关、收单银行＼发卡银行都要进行认证。( √ ) 18.目前使用最多的电子货币是电子支票。( × ) 19.路由器具有路由选择的功能，同时也具备协议转换功能。( × ) 20．INTERNET的最大特点就是资源共享。( √ ) 21．http：//www. micr osoft．com/public是一个正确的URL。( √ ) 22.封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。( √ ) 23.电子商务的技术工作比较专业化，不讲究团体合作。(× ) 24.电子商务与企业信息化之间关系不大。( × ) 25.传统企业进行电子商务必须自己创建网络企业。( × ) 四、名词解释（将正确的备选答案序号填写在名词后的括号里，每题3分，共15分） 26．计算机网络：(C ) 27．防火墙：(F ) 28．智能卡：(G ) 29．网络协议：(E ) 30．电子征税：(B ) 备选答案：
A．使用浏览器查询WEB服务器上的超文本信息时所使用的协议。

B．是利用计算机或电话机，通过电话网、分组交换网、互联网等通信网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。

C．是指将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。

D．是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系。

E．是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。

F．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。

G．是指在芯片上存储消费者信息和电子货币的卡，可以用来购买产品、服务和存储信息。H．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

五、简答题（每题10分，共计30分） 31．简述网上银行的特点。

答：(1)实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化，大幅度提高了服务的准确性和时效性。（3分） (2)降低了银行服务成本，提高了服务质量。（3分）(3)降低银行软、硬件开发和维护费用。（2分） (4)降低消费者成本，消费者操作更加生动、友好。（2分） 32.简述电子邮件的工作流程。

答：(1)由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。（3分） (2) SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器。（3分） (3)收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。（2分） (4)收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回。（2分） 33.什么是数字时间戳？它的用途是什么？ 答：数字时间戳是一个经加密后形成的凭证文档。（3分）数字时间戳包括三个组成部分：需要加时间戳的文件的摘要、数字时间戳服务收到文件的日期及数字时间戳的数字签名三个部分。（4分）它的用途是能提供电子文件发表的时间并对其进行安全保护。（3分）