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2023主管岗位说明书【10篇】【精选推荐】

2023-01-26 16:30:07

主管岗位说明书1  一、办公室内务  1.办公室卫生  2.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。  二.文字档案  1.做好本部门的档案管理工作,建立客户信下面是小编为大家整理的2023主管岗位说明书【10篇】【精选推荐】,供大家参考。

2023主管岗位说明书【10篇】【精选推荐】

主管岗位说明书1

  一、办公室内务

  1.办公室卫生

  2.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

  二.文字档案

  1.做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)

  2.建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

  3.建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

  4.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

  5.同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发

  三.待人接物

  1.日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

  2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

  三、政策传达

  1.销售会议的安排、记录及跟踪结果。

  2.各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

  3.销售经理差旅费的初审与上报签批。

主管岗位说明书2

  1. 主持培训部例会及临时性会议。

  2. 按公司有关文件精神指导培训工作。

  3. 及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。

  4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。

  5. 向培训师布置各种培训工作。

  6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。

  7. 建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。

  8. 了解受培训的人数和培训种类。

  9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。

  10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。

  11. 制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。

  12. 定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

  13. 向下级授权。

  14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。

  15. 受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。

  16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。

  17. 掌握培训部工作情况及有关数据。

  18. 根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。

  19. 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。

  20. 定期向直接上级述职。

  21. 参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。

  22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。

  培训部主管领导责任:

  1. 对培训部工作计划的完成情况负责。

  2. 对培训部预算开支的合理支配负责。

  3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

  4. 对培训部给企业造成的影响负责。

  5. 对培训部工作流程的正确执行负责。

  6. 对培训效果负责。

  7. 对培训设备和教具的完好负责。

  8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。

  培训部主管主要权力:

  1. 对下级各项业务工作有指挥权。

  2. 对下级岗位调配有建议权。

  3. 对下级的工作有监督、检查权。

  4. 对下级的工作争议有裁决权。

  5. 对下级有奖惩的建议权。

  6. 对下级的业务水*和工作绩效有考核权。

  7. 对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。

  8. 对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。

  培训部主管管辖范围:

  1. 培训部所属员工。

  2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施。

  【-如何编制岗位说明书】

  俗话说:人人有事做,事事有人做!在其位,就要谋其政!政从何来?所以,岗位说明书就显得犹为重要。年前的时候,我司就在和咨询公司沟通,根据德国人的观念与思维,对公司现行的岗位说明书进行大幅度修改与完善。所以,对于今天的打卡,正好对胃口,拿来主义,现学现卖,赚个吆喝先。

  众所周知,岗位说明书对于职场人士来说,基本是指南针的作用,至少说有了这玩意,就能知道自己应该做什么?权限如何?需要哪些技能?有什么要求。让人一目了然心中有底,可谓一书在手,信心我有!对于岗位明书,个人的观点如下:

  1、基础信息要全:

  既然是岗位说明书,那么基本的信息都得写上,这个说明书既是让自己看的,也是让别人看的,至少让别人知道你是谁?什么职位?对谁负责?当然了,有时候还可以写清楚工作地点、有的还会写上待遇水*等,这个主要看公司文化。说白了,这就是代号

  2、与谁合作:

  岗位说明书,对于新员工来说,最为直观,让人知道需要和哪些部门打交道?与哪些人沟通?主要涉及什么事?周期多久?和打麻将一样,要看住上家,盯着下家,总不能自己一张牌扔出去,让别人来个炸湖就不好混啦。

  3、理清做什么:

  岗位说明书主要是告诉别人你该做什么?而不是如何做?这里就要把自己应该做的,需要做的工作项目按重要程度列出来。当然了,特别是前面列出来需要各哪些部门、人和事沟通、合作的,在工作任务中都需要进行描述,这也是自我检查的一种方式。这就是一个圈,圈内做事安全,出圈就得受别人的限制。

  4、明确权限:

  对于个人来说,最需要知道的就是自己做事有什么权限?什么事是执行层面,什么事有建议权?什么事有决定权?既不能占着茅坑不拉屎,也不能狗拿耗子多管闲事!不要稀里糊涂的被人忽悠而当枪使,结果狐狸没逮着,反惹一身骚!

  5、工作时间:

  领导不可能天天拿着秒表掐着算计你的工作,所以最好的方法就是预先确定你的工作量,测算你的工作时间,让一切尽在掌握之中。别把领导当猴耍,不想飙你,那是领导大肚能容可容之事,想打击你,再厉害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作时间,收拾你不过是分分秒秒的事。所以,工作得悠着点,要经常猪鼻子插大葱装得挺像!

  6、技能要求:

  没有金钢钻就不揽瓷器活,让你来就是冲锋陷阵的,所以,选人的标准就是招之即来,来之能战,战则能胜!这就要求技能过硬、经验丰富、学历达标、证书齐全。如果有素质模型什么的都端出来吧!记住,你不是诸葛亮,老板也不是刘备,干革命还得靠真本事,所以,唐僧永远离不开孙悟空。

  岗位说明书其实就是一个圈,千万别把这个圈当成自己的一亩三分田,想干啥就干啥,这个田是老板让你种西瓜的,如果你种了地瓜,那么对不起,你哪里来就回哪里去吧!

  不管做什么工作,千万不能出现这种情况:种了他人田、荒了自己地!如果这样,别人高兴时说你学雷锋,说声谢谢!碰到不买账的`人,还埋怨你手伸的太长!这既丢了面子,又失了里子啦!既是9527,做好书童的本份就行了,不要盯着秋香乱瞧,否则迟早会出事,毕竟像画太师那样的人还是少数呀!

  凭什么来判断人岗是否匹配?岗们说明书就是第一关,在选人时,靠岗位说明书按图索骥就行,所以,做该做的事永远比做好事来得重要!

主管岗位说明书3

  卖场主管岗位职责

  1.负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。

  2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。

  3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。

  4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。

  5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。

  6.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。

  7.按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。

  8.根据卖场实际情况,做适当人员调配。

  9.检査商品的价格标示和各种POP牌。

  10.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。

  11.定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。

  12.加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。

  13.每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。

  14.负责工作区、库存区、货架的整洁。

  15.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。

  16.做好顾客服务工作,处理顾客投诉。

  17.按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。

  人事主管岗位职责:

  (1)在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

  (2)负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。

  (3)负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

  (4)具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的`申请报批手续。

  (5)具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

  (6)负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。

  (7)负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。

  (8)完*事部部长临时交办的其他任务。

  质量主管岗位职责

  1、主持质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责

  2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行

  3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施

  4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责

  5、负责设计与开发活动的质量策划,

  6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性

  7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责

  8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作

  9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权

  10、对质量问题行使否决权

  11、定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施

  12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为

  13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权

  14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训

  工程部主管岗位职责

  1、接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工。

  2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。

  3、协助制定员工培训计划,对员工进行业务技能酒店意识,基本素质的培训。

  4、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。

  5、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。

  6、协助工程部经理做好外部关系的协调,以获得良好的外部环境。

  7、协助主持部门工作例会,协调班组工作。

  8、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。

  9、协助工程部经理做好消防,安全工作。

  10、考核下级的工作,并对其工作做出指导和评论。

  11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

  12、执行工程部经理下达的其它工作指令

主管岗位说明书4

  岗位职责:

  1、主持技术部门的全面工作,组织并监督技术人员全面完成职责范围内的各项工作任务;

  2、负责组织制定管理制度,技术标准,技术规范,以及监督实施;

  3、负责新技术的引进,进行需求分析,技术框架设计,产品开发计划的定制,开发进度的监控;

  4、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题;提供技术维护和解决方案;

  5、完成技术文档资料的归档管理工作;

  6、进行技术团队建设和人员的技术培训的工作;

  7、深入部门间的密切配合,加强协作。

  任职资格:

  1、计算机相关专业本科学历以上;

  2、5年以上IT行业从业经验,具有大型软件团队开发管理经验优先;

  3、能独立完成核心系统设计及实现;

  4、熟练相关软件,开发工具,技术框架,应用服务器,数据库等技术的应用;

  5、具有良好的领导能力,学习能力、沟通能力,承受压力能力,独立解决问题的能力;

  6、具有较强的英语阅读和写作能力;

  7、善于交流,勇于技术革新和创新,具有团队协作和敬业精神;具有较强的工作责任心和事业心。

主管岗位说明书5

  一、职责一:后勤管理制度建设

  1、负责项目部后勤相关管理制度,上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。

  2、后勤管理制度的贯彻执行,并对执行情况进行监督。

  3、根据公司发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修改、完善。

  二、职责二:食堂、宿舍管理

  1、负责员工食堂、宿舍的日常管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况。

  2、及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,加强食堂管理,提高食堂伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全。

  3、根据公司发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议。

  三、职责三:清洁绿化管理

  1、定期或不定期对项目清洁工作进行检查。

  2、对办公区域、公共场所的卫生、清洁及环境维护与绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正。

  四、职责四:安全保卫管理

  1、组织公司的治安保卫工作,确保公司财产和员工的安全。

  2、根据公司发展,建立公司安全保卫系统,配置保安员等。

  3、定期或不定期对项目内部安全情况、安全设备进行巡检,发现问题及时处理。

  4、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。

  五、职责五:车辆管理

  1、负责建立车辆相关管理制度,上报项目负责人、公司行政主管、总经理审批。

  2、负责公司公务车辆的调度与管理,协助各部门的车辆使用情况。

  3、组织人员做好车辆的"日常保养、车辆维修及车辆年检等事宜,控制公司的交通费用支出。

  六、职责六:文化建设

  1、加强精神文明建设,加强职工队伍建设,加强优质服务教育,增强后勤凝聚力,提高职工生活福利待遇。

  七、职责七:其他管理职责

  1、严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内。

  2、负责本部门人员工作安排、调配及日常事务管理。

  注:本人已阅读并认真履行以上岗位职责,签字确认:

主管岗位说明书6

  直属部门:

  行政部

  直属上级:

  行政部经理

  适用范围:

  各门店人事部主管

  岗位职责:

  1. 负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐;

  2. 负责执行及规划员工培训工作;

  3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议;

  4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;

  5. 确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规;

  6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;

  7. 协助各部门人事及预算的控管;

  8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。

  主要工作:

  1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;

  2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;

  3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;

  4. 负责店内员工的招聘工作;

  5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;

  6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

  7. 负责规划、执行员工的培训工作;

  8. 与*有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。

  辅助工作:

  1. 负责所属区域的清洁卫生;

  2. 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;

  3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查

  能力要求:

  1、 良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。

  2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科

  全书,熟练掌握并运用它,当是人事经理的基本素质。

  3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化及时提出应变策略,以避免企业陷入人才危机。

  4、人际关系的处理能力。人事经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火,其中大有讲究。

  具力度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求,必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人事经理缺乏组织能力,是难以完成使命的。

  5、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人事经理必须随时应答的考题。

主管岗位说明书7

  岗位职责:

  1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;

  2、根据销售策略,实施生产计划;

  3、收集整理生产数据并统计分析;

  4、控制各项费用,推进设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序;

  5、及时反馈生产过程中的问题,改进和完善营运流程。

  任职资格:

  1、大专以上学历,两年以上相关工作经验;

  2、有团队管理经验,善于学习和创新、能够承受较大工作压力;

  3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;

  4、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;

  5、具有良好而密切的外部合作关系;

  6、高度的工作热情,良好的团队合作精神。

主管岗位说明书8

  岗位职责:

  1、领导和建设发行团队,全面管理发行与推广工作;

  2、明确市场定位,制定并组织落实发行目标和策略;

  3、进行发行和推广的预算管理,控制发行成本并完成销售分析报告,参与公司重大决策;

  4、掌握行业及公司综合数据及规律,组织建立、维护和完善发行信息数据库;

  5、为公司相关部门提供所需的数据分析和评估,提出经营发展建议;

  6、促进与编辑、广告、市场、物流等相关环节的沟通和协作。

  任职资格:

  1、大学本科以上学历,市场营销或相关专业;

  2、5年以上销售或发行工作经验,具有市场的敏锐性;

  3、有良好的团队合作精神和领导管理能力,较强的沟通协调能力;

  4、较强的责任意识和人际交往能力、谈判技巧以及统筹规划的能力。

主管岗位说明书9

  岗位职责:

  1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、负责组织行政、后勤、保卫工作等的指导、协调、监督和管理;

  4、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);

  5、公司内部治安管理;

  6、行政管理的成本控制及水电管理等。

  任职资格:

  1、大学专科以上,企业管理、行政管理、理工科专业;

  2、5年以上行政工作经验,其中3年以上行政管理工作经验,年龄28—45岁;

  3、在大规模正规化运作企业工作者优先;

  4、善于人际沟通协调,责任心强,考虑问题全面细致,性格开朗,有团队合作精神。

主管岗位说明书10

  岗位名称:业务主管

  直属上司:总经理

  所属部门:业务部

  岗位名称:业务主管

  直接下级:业务员 编制人 管理部

  晋升方向:区域经理、大区经理、营销 总监

  岗位目的:

  受理客户订单,制订销售计划,对客户订单进行跟踪及出货安排,并与相关部门协调工作安排,统管业务部门日常工作。

  岗位职责及工作内容

  1. 对公司日常业务工作进行安排、指挥和相互协调。

  2. 保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。

  3. 协助总经理开拓新客户。

  4. 进行客户订单的跟踪处理及异常情况的处理与反馈。

  5. 对业务人员进行业务知识的培训。

  6. 负责客户订单的安排及发货处理及货款的催收工作。

  7. 及时反馈客户抱怨信息及相关处理结果。

  8. 做好每月各客户的发货订单记录及款项回收情况。

  9.制订每月的销售计划并协调各部门工作。

  10.向公司领导及时汇报每月的销售情况。

  11.及时完成上级交办的各项临时工作任务。

  岗位工作关系

  (一)内部关系

  1、 所受监督:在产品知识培训、商务谈判、价格策略、产品出公司指导价变动、客户关系的管理维护等方面接受公司领导的监督和指导;

  2、 所施监督:对业务部、仓库管理及配送货物的及时性及产品质量实施监督;在需要客服中心配合及时送货、售后的情况下,对客服中心的工作实施监督;

  3、 合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系,在确认客户提出的交货期和产品技术标准方面,与仓库管理、采购部发生协作关系,在货款回收方面,与财务部沟通。

  (二)外部关系

  与客户协调、沟通,维护客户关系,并保持持续、稳定

  主要权限

  在公司定价授权的.范围内自行决策处理有关工作,但低于产品出公司指导价的,需向上级领导请示;产 品市场分析及同行业竞争分析调查权;要求公司提*品技术知识、业务流程、规章制度等知识培训和相关产品资料的权利;根据市场变化对公司营销策略调整的建议权。

  工作时间:在公司制度规定的时间内工作,根据客户的业务需求应用工作时间,手机保持24小时畅通。

  工作环境:经常带领业务员外出开拓客户,接触面广,地域广

Tags: 说明书   岗位   主管  

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