降低纠纷退款率的方法有哪些1　　新纠纷退款率：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。　　新纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支下面是小编为大家整理的2023年度降低纠纷退款率方法有哪些,菁选3篇（完整文档）,供大家参考。

降低纠纷退款率的方法有哪些1

　　新纠纷退款率：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。

　　新纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家及*成立的*笔数总和。(建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量)。

降低纠纷退款率的方法有哪些2

　　1、主动服务。当退款产生后卖家可以主动与买家沟通，处理解决买家的合理需求;

　　2、避免误会。如果对于买家需求存在疑义，可主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通，作出合理的判断和处理，避免因为误会使得交易产生淘宝介入;

　　3、勇于担当。作为卖家就必须对自己店铺的售后服务负责，了解自己需要承担的责任和义务，并在已经明确卖家责任的情况下主动履行，不推脱;

　　4、把握机会。对于已经申请客服介入的交易，第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。

降低纠纷退款率的方法有哪些3

　　新纠纷退款率：30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。

　　新纠纷退款：买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家及*成立的*笔数总和。(建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量)。