物流服务岗位职责1　　岗位职责：　　1、负责日常供应商客服管理的沟通协调工作，监督供应商按要求进行无限极客服工作管理；　　2、负责物流客服的日常质检，输出质检报告；　　3、编写物流服务规范和服务口径下面是小编为大家整理的物流服务岗位职责,供大家参考。

物流服务岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责日常供应商客服管理的沟通协调工作，监督供应商按要求进行无限极客服工作管理；

　　2、负责物流客服的日常质检，输出质检报告；

　　3、编写物流服务规范和服务口径管理，及时完成知识库的更新；

　　4、负责各地物流客服培训资料整理，以及培训实施；

　　5、编写日常物流客户服务流程

　　任职资格：

　　1、具有良好的客户服务理念及意识，沟通能力强；

　　2、逻辑思维清晰，具有较强的学习能力和解决问题能力；

　　3、具有创造性思维及创新能力；

　　4、具备一定的文字撰写能力；

　　5、熟练使用office办公软件