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2022年度优秀党员先进事迹材料(窗口工作人员)(2022年)
2022-12-28 10:05:07 ℃下面是小编为大家整理的2022年度优秀党员先进事迹材料(窗口工作人员)(2022年),供大家参考。
优秀党员先进事迹材料(窗口工作人员)
XX同志,女,19XX年9月出生,中共党员,市人社局农保处窗口办事员。自参加工作以来,用真情接待每一位人员,身体力行深入一线,确保居民养老政策家喻户晓。扎根于平凡的工作岗位,用平凡书写着一名共产党员的职责,用平凡践行着为人民服务的宗旨。
一、坚持学习,加强党性
该同志始终把思想政治建设作为立身之本,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,坚决维护党中央权威和集中统一领导。努力学习习近平新时代中国特色社会主义思想,了解党和国家的新政策新举措,坚决拥护中国共产党的领导。在思想上、政治上、行动上积极向党组织靠拢,为人诚实守信、团结同事、生活严谨、作风正派,具有优良的道德品质和良好的文明行为。
作为一名党员,她深知学习的重要性,积极响应党组织学习号召,利用业余时间积极自学。对习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届五中全会精神等最新理论精神,坚持读原文、读原著,进行通篇学习,她尤其关注涉及惠农政策的部分,用她的话说,了解最新的惠农政策,便于在工作中更好地向群众解释,更好地做好服务。坚持学习,才能了解中央最新的政策方针,才能在工作中做好结合落实,才能保持先进不掉队。在不断地学习和工作中党性得到了锻炼,服务水平也得到了提升。
二、尽职尽责,服务群众
人社局农保处作为人社局农村养老保险的服务窗口,负责农村养老保险的发放服务工作。每天接待咨询办事的群众有很多,大部分是老年人。有的带着焦虑来咨询自己的钱为什么没收到,对此,她会耐心地核实查证,做好解答回复;
有的带着迷茫来询问如何缴纳养老保险,对此,她会细致详细地做好讲解;
有的带着不满与愤怒横加指责,虽然不是她的职责,但她也会耐心解释,化解群众的误解,把委屈吞进肚子里,把微笑保持在脸上。哪怕遇到不是自己职责范围、不是自己科室职责的群众,她也会耐心地把群众带领到要去的科室,帮助群众办完要办的事情。用她的话说,她只是广大服务窗口工作人员中的普通的一员,在做一件很平凡的事。正是这些普通平凡的窗口工作人员,用实际行动落实市委市政府“一次办好”的承诺,用汗水不断优化着营商环境。
三、创新形式,为民服务
除了服务接待群众,她还积极参加各种活动。作为农保处服务窗口代表,她参与了市电视台《XX》栏目,以电视为平台,宣传农村养老保险政策。此外,为让广大居民老有所养,享受政府惠民利民政策,她下村入户开展养老保险政策宣传活动,对城乡养老保险政策的参保对象、缴费标准、养老待遇等问题作了详细地讲解并发放宣传材料,提高老百姓养老保险政策知晓率。
作为一名党员,她充分发挥播音主持专业优势,积极参与市市直机关工委组织的《我来读原著》诵读活动,她希望用自己的声音可以带动大家一起“读原著、学原文、悟原理”。
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