罗静

（北京大兴区消防救援支队，北京 100162）

物联网作为二十一世纪新兴起的互联网技术，其核心是“物物相连”，也就是在互联网技术的支持下，各类设备连接成一个巨大的网络。人作为终端，可以在任何时间，任何地点达成人、机、物的互联互通。物联网技术在高层建筑消防监督管理领域的应用将提高消防工作效率，促进消防领域的观念革新，带来新的变化。

1.1 物联网技术的概念

物联网技术指的是，通过应用各类信息传感设备，来对信息进行收集，整合与加工，并结合不同使用者的需求，通过互联网实现信息共享。在信息共享中，物联网能收集到的信息是片面的，只包含物体的位置与体积等物理信息，而为了保持信息传输的顺畅，对同一物体的信息格式必须根据相同协议。

从当前的物联网构成来看，大致可以分为3类：第一类是通过网络收集信息，利用传感网络传递信息，并帮助用户进行信息处理；
第二类是根据不同协议的特殊格式，识别并处理与特定对象相关的信息；
第三类是通过对物体信息的收集实现智能化控制。比如物联网中常见的全球卫星定位功能和激光扫描技术已经被广泛应用到了智能化监控中，提高了监控的效率与精准度，也可以被运用到消防监督管理中的一个技术模块。

1.2 物联网的技术特点

物联网的技术特点之一，就是对传感技术的广泛应用。在物联网技术中，传感技术是获取信息的重要途径与媒介，可以通过无线感知收集需要被检测的信息，并通过无线信息网络将信息传递给终端平台。而在具体的应用中，已经可以通过嵌入微型传感装置，实现对物体的智能化传感。

物联网的第二个技术特点，就是射频识别技术。这种技术不需要与物体接触就能够对其进行自动识别，独特的信号频段就像是身份证，只要一经接收就能获得相应的信息数据，并对已有数据进行更新。

物联网的第三个技术特点，就是网络通信技术。在物联网技术的实际应用中，可以通过通信技术形式实现对物体信息的感知与传递。由于信息传递主要依赖网络通信技术，所以也具备网络通信更具实效性强，更便捷的特点。

2.1 减少消防管理人力成本

在高层建筑消防监督管理当中构建智慧消防平台，就是通过物联网技术为载体，搭载前沿的传感器、云计算、人工智能等多种技术，从而将高层建筑当中的消防控制点信息，真实、客观、及时的反馈到消防控制室。从这个角度来看，不管是企业还是民宅的消防管理，都可以摆脱传统消防巡逻的工作形式，从而提升消防巡逻的效率、效果。对高层建筑业主而言，在消防工程设计、配置方面可以投入更多的资金等，从而有效提升高层建筑消防管理水平。

2.2 提升消防预警能力

高层建筑不同于低层建筑，其内部空间结构等非常复杂，而且其功能更加多样化，这就给消防管理带来更多更繁杂的问题。如高层建筑中的地下室、狭窄空间等放置了可燃物，就会给火灾提供必要条件。高层建筑中的人员流动量大，这就造成高层建筑吸烟区、走廊、楼梯等成为火灾发生率比较高的地区。高层建筑中的电线老化、化学品管理出现问题或者混乱，就会提升火灾的复杂性。高层建筑中的楼层、房间都非常多，在发生火灾的时候不利于人员的快速疏散。而通过物联网技术的应用，高层建筑消防管理可以在智能感知终端第一时间发现火灾，并且为火灾扑救、人员疏散争取更多的时间和机会，同时也有利于将消防事故消灭在萌芽阶段，避免火灾造成更加巨大的损失。

2.3 确保消防设置状态

在高层建筑中对消防相关设备的检查，已经成为当代消防管理中非常基本且必要的工作，而大部分消防安全部门针对消防设备的检查，是通过消防小组在消防设施处进行检查，从而确保消防设备等数量达到标准，而且在质量、功能方面等都处于良好状态。表面看来这种巡检工作和制度比较完善，但在具体工作当中却面对着种种困难，首先，消防小组内部没有完善的监督机制，这就造成消防设备检查结果容易失真；
其次，对消防设备的检查需要巡检小组工作人员具备一定程度的专业能力和知识水平，如部分消耗性消防设施无法通过适用确认其功能、质量，但仅仅通过观察设备的外观，对设备进行称重或者检查经验对设备状态进行确认，就无法保障设备功能状态。所以，通过物联网、温度感应、红外线、压力感应等多种技术，能够实现对消防设备质量的实时监控，如果建筑当中的消防设施出现问题，物联网系统平台就会发出警报，同时通知值班室对设备进行更换，从而确保火灾发生的时候，能够为扑救工作提供功能正常的设备，以及设备的准确位置。

3.1 消防隐患排查不充分

危机预防是消防管理工作的重要原则，做好事先的预防是解决消防问题最好的办法，灭火能否及时有效也很大程度上取决于是否有对火灾的有效监测与控制。规范的管理能够有效降低火灾发生的风险，减少火灾造成的事故与财产损失。

但从目前的实际情况来看，现行的火灾监测管理机制并不能很好地完成排查火灾隐患的工作。一方面，火灾隐患的检查与管理较为复杂和困难，火灾隐患的出现并不是静态的从无到有的切换，而是每天都在动态的变化与生成当中；
另一方面，火灾的检测管理有其局限性，无法兼顾生产生活中的诸多细节，很多时候还是需要依靠人的自觉。这一问题不仅影响火灾监测管理工作的落实质量，也增加了火灾发生的风险。

3.2 消防设施施工问题

高层建筑作为建筑行业中的新兴领域，旧有的方法与规则并不能够对其完全适用，建筑方在具体施工时应该紧跟时代脚步，结合高层建筑自身的特点，对原有的方法与标准进行更新，重视消防设施的施工，引入新的观念指导消防管控工作，提升消防管控工作的效率。

但实际的情况是，现今很多高层建筑的消防设施施工过程中，并没有给出应有的重视。不但依然按照原有的施工方式与模式开展施工，无视高层建筑与普通建筑之间的差异，甚至是将消防建设视作必须达成的“指标”，徒有其表而难以在火灾真正发生时发挥应有的作用。这样不仅会给救援工作增加难度，而且可能会导致更多的人员伤亡，给个人、企业和社会带来更大的损失。

3.3 消防人员专业能力不足

高层建筑在完工之后，消防管理工作基本会移交给物业管理公司，由物业管理公司负责消防监督管理，虽然部分物业公司会设置消防安全岗位，但在消防安全岗位的工作人员大多不具备专业的知识和技术，同时也没有足够的责任感，对物联网的使用也比较陌生，无法合理利用物联网进行消防巡检工作。所以消防管理部门就要对物业相关岗位工作人员进行培训，提升物业人员的责任意识、专业水平等，甚至还需要针对工作人员进行实践实操，提升消防人员专业能力，避免发生火灾的时候无法及时应对。

3.4 安全意识不足

在我国，由于高层建筑多为写字楼，所以经常出现多产权的现象，这也导致同一建筑中消防安全管理职责的模糊。虽然有着名义上的消防安全管理负责人员，但由于缺乏完善的制度与合理的消防安全管理机制，加之人员本身的专业度有限，导致了他们对高层建筑消防安全管理问题的认识不足，不够重视。往往在问题发生后，才会意识到问题的严重性，花费更大的代价进行弥补。

比如说，虽然高层建筑都有规划出的消防安全通道，但这些通道往往被挤占，建筑内的人员也对逃生线路没有了解。停车位的规划混乱也导致了私家车常常挤占消防通道，很多时候就是因为消防车不能第一时间到达事故现场，才导致了火灾情况的恶化。高层建筑用户也有安全意识淡薄的问题，生活中的一些不好的习惯，比如易燃物品的堆积和大功率电器的不合理使用，私自改接电线等也会导致火灾的发生。

4.1 不断完善智能消防体系

目前，很多高层建筑业主不重视建筑内部的消防监督管理工作，所以高层建筑中的智能消防管理体系并不完善。从当下的消防监督管理工作来看，其工作内容包含了防火监督管理、灭火抢险、事故调查和数据统计，其中防火监督管理是消防体系当中最重要的工作内容。而在物联网技术支撑下，高层建筑消防管理部门可以从网络中整理、分析高层火灾的原因，进而结合高层建筑自身的情况完善智能消防管理体系，从而明确针对不同消防事故的应对措施和规范，在消防关键点设定相应的预案，细化各个岗位的职责，从而提升消防管理效能。

4.2 利用物联网技术提高火灾监督管理质量

在利用物联网火灾管理组件进行火灾监测和控制时，物联网技术可以为每一个建筑物都设定独特的频段，就相当于贴上专有的“标签”，并将信息录入传感器。这样消防监督管理过程中，相关的负责人就可以通过交互系统扫描电子标签，实时获取当前建筑中消防设施的数量、位置与状态。此外，还可通过物联网获取各部门的检查记录，避免漏检和表面工程的出现。

此外，物联网技术还可以提升火灾监督管理部门内部的工作效率和合作水平。各部门的联系将更加紧密，处理的火灾信息也将进行共享，提升内部配合。同时，分享过后得到的数据也可用于向负责人提供自救指导。

4.3 利用物联网提升消防监督管理水平

在所有的工作当中，人为因素都会对工作产生巨大且直接的影响，在消防监督管理领域人为因素仍旧是影响其管理效果和水平的重要因素。但通过物联网技术的应用，能够有效降低人为因素对消防管理的影响。在物联网当中很多技术参数都是预定的，除了物联网系统的修正，其它手段无法对系统内部的数据进行改变。如在物联网下的消防监督管理当中，喷淋、云台监控、烟感等各种设备的参数都是固定的，且相关设备在固定参数下正常运行，人为因素的干扰被弱化，系统中的各种数据更加客观、精准。另外，物联网技术的应用能够将消防监督管理、设备运行等集成为一个平台，而且各种设备的数据都能在平台上实时显示，这样不仅提升了消防管理水平，也极大的节省了各种成本，也能将节省的资源用在提升消防设备质量，以及提升消防管理能力上，促使高层建筑消防管理形成良性循环。

4.4 利用物联网规划救灾路线

由于高层建筑结构复杂，一旦发生火灾，不管是内部人员逃生还是外部消防人员的救援难度都比较大，极大程度上威胁居民的生命财产安全，因此高层建筑火灾救援必须保证及时性和有效性。在这样的情况下，快速而合理的救援路线规划和消防设施准备就成了刚需。

但当下的救援过程中，很多信息都是在到达现场后才能知晓，甚至无法确保消防设施的可用状态，前线消防员与后方指挥主要的通信工具是对讲机，难以实时共享火灾现场的复杂变化，消防指挥难度大。而物联网技术的应用能够让消防员在到达火灾现场之前就了解建筑内部的基本情况，消防设施的位置和可用状态。通过对物联网射频技术的使用，可以让指挥人员实时获取救援信息，以此制定下一步救援计划和方案。

4.5 利用物联网技术实现智慧消防

智能化消防是未来我国消防系统建设发展的主要方向与目标，也是一个刚刚被发掘的新兴领域，目的在于创造一个完善的、实用的、兼容性高的消防系统，更高效地发现和消除火灾隐患，为消防事业作出更大的贡献。

物联网技术虽然有着较高的复杂性，但是与消防监督管理领域同样有着较高的适配度，能很大程度上满足其智慧化的需求。对此，有关部门要积极运用互联网技术，对现有消防设备进行改造与更新，做好测试后投入使用并收集数据，不断进行更新升级。还要建立完善的信息资源数据库，增强物联网技术的影响，为我国智能灭火系统的开发打下基础。

总而言之，高层建筑的消防监督管理工作目前仍然有着诸如消防隐患排查不充分、消防设施施工不完备、用户安全意识有欠缺的问题。除了加强监管力度，落实相关法律法规之外，有关部门还可以引入先进的物联网技术，发挥先进技术的优越性，让高层建筑消防监督管理向着信息化、智能化的方向发展。

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