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数字经济时代职业教育数字化能力培养研究

2023-02-03 15:45:07

李团团

(四川财经职业学院,四川 成都 610101)

随着新一代数字技术的快速发展,中国经济发展进入数字化时代,各行各业利用数字技术创造了越来越多的价值,推动了各行业的数字化变革,数字化转型已成为当前中国产业升级的迫切需求。中国数字经济规模保持快速增长,占GDP比重持续上升。在中国信通院发布的《中国经济发展白皮书(2020年)》中,2019年我国数字经济增加值达35.8万亿元,占GDP比重达36.2%,对GDP增长贡献率达67.7%。[1]数字经济蓬勃发展,同时随着5G、云计算等新基建的提速,进一步放大了企业数字化转型的迫切性。超过半数中国TOP1000强企业已经将数字化转型作为核心战略,数字化已经融入消费者生活和企业的经营中。越来越多的创新企业加入到建设数字化转型的队伍中。

数字经济时代,数字化人才成为企业数字化转型的核心驱动力,社会对人才培养模式提出了新要求。来自于战略、企管、营销、财务、人力资源、生产制造等各个业务领域,基于业务运作的实际需要,提出数字化需求,应用数字化技术,将数字化与业务发展的需要相融合,真正实现数字化对企业的价值创造。作为培养技能人才的重要途径,职业教育也要不断增强适应性,变革传统的职业教育人才培养模式,培养适应数字经济发展、具备数字化知识结构和数字化动手能力的技术技能型人才。

面对数字经济发展带来的数字化人才需求急速增加,高校作为培养大数据人才的主力,肩负着大数据人才培养的使命。而职业教育作为技术技能型人才培养的主力军,在数字化转型背景下其人才培养模式也面临着数字化变革。在此背景下,本文对我国职业教育财务会计类专业数字化能力培养现状进行研究,提出职业教育数字化能力人才培养模式。

(一)数字化能力

经济合作与发展组织(OECD)研究报告提出,数字能力是指人“从数据中找到含义,对数据进行解读、分析、加工或者质疑的能力,包括正确地理解数据,分析数据得出正确的结论,发现数据使用的问题,透过数据发现问题。”“它包含与数据的管理、更新、引用、提升数据价值的各种活动”[2]。从上述定义可以看出,数字化能力不是简单的信息与通信技术能力,它对分析问题、解决问题、创造性思维等都提出了更高的要求。可以说,创新创造能力是数字化时代的必备能力,也是随着信息技术拓展、数字经济深入发展所呈现出的技能新要求。

(二)数字化人才

对于数字化人才的概念众说纷纭,学术界尚未有清晰地界定。

目前,对于数字化人才的界定主要来源于大型的信息和科技公司。微软亚洲研究院在《数字化转型中的人才技能重建》报告中认为,现代意义的数字化人才是ICT专业技能和ICT补充技能的融合,且更倾向于ICT补充技能的价值实现——即拥有数据化思维,有能力对多样化的海量数据进行管理和使用,进而在特定领域转化成为有价值的信息和知识的跨领域专业人才。华为定义的数字化人才标准认为,数字化人才包含数字化领导者、数字化应用人才、数字化专业人才。清华大学和领英发布的《中国经济的数字化转型:人才与就业》研究报告则将数字化人才分为六大类:数字战略管理、深度分析、产品研发、先进制造、数字化运营和数字化营销。

开课吧和脉脉数据研究院联合出品《2020中国数字化人才现状与展望》报告,对数字化人才的定义为:具备较高信息素养,有效掌握数字化相关专业能力,并将这种能力不可或缺地应用于工作场景的相关人才。将数字化人才分为数字化管理人才、数字化技术人才、数字化应用人才。数字化管理人才指的是具备数字化思维,并有坚定信念,可从上至下持续推进数字化变革的高管团队;
数字化技术人才是指具备信息通信技术专业技能和补充技能的人才,既包括业务架构师、软硬件工程师等研发专业人才,也包括用户体验设计、大数据专家等新型数字化人才;
数字化应用人才指的是那些将专业人才创造的工具应用到工作场景中以将数字效果最大化的人才,具体应用岗位如产品、设计、运营、财务、行政等。

本文中的数字化人才主要指数字化应用人才。数字化应用人才是数字化转型中必不可少的应用者,他们是战略、营销、财务、人力资源业务核心人员,基于不同业务场景,应用新技术助力数字化转型,关注数字化应用如何与业务模式融合,为企业创造新的价值。

(三)数字化人才新标准

新版专业目录是优化和加强5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等领域相关专业设置。适应数字化转型、产业基础高级化趋势,面向不同行业的数据驱动、人机协同、跨界融合、共创分享的智能形态等,从专业名称到内涵全面进行数字化改造。

数字化人才需要具备企业数字化管理、运营的新思维、新理念、新视野、新格局,需要了解数字化管理、运营的新场景、新模式、新流程、新要求、新价值,能够参与到企业数字化价值理念的传播、各项业务的数字化改造和优化进程之中,能够推动企业理念变革、模式变革、流程重构。[3]

针对职业教育人才培养与企业数字化用人的“供需问题”,围绕服务经济社会发展、提高企业数字化人才能力,聚焦职业教育改革职业能力培养的目标,以《国家职业教育改革实施方案》为指导,对国内职业教育的数字化人才培养现状进行调查。针对财务会计类专业的人才培养方案、课程体系、能力培养与企业管理数字化应用技能的需求对比,对院校的课程建设、实践条件建设和人才培养等现状进行分析,寻找职业教育数字化人才培养的新途径和新模式,并提出建议意见。调研方式为在线发放调查问卷和搜集各院校人才培养方案,调研对象为应用型本科和高职院校财务会计类专业,调研内容为人才培养方案、课程设置、实训条件等。

通过对各院校的专业人才培养方案进行分析,从人才培养方案、课程体系、实践条件和课程资源等方面分析各院校数字化能力培养的现状。从各个高校官方网站搜集财务会计类专业2019-2021年最近三年的人才培养方案,共搜集到81份,主要分布在会计、财务管理、审计、会计信息管理专业,如图1所示。

图1 财务会计类专业人才培养方案的专业分布情况

为了解各院校数字化能力培养的现状、培养过程中的难点和关键点以及数字化能力提升的关键影响因素等,通过网络发放职业教育数字化能力培养现状调查问卷,收回97份,涉及59所院校,其中应用型本科院校25所,高职高专院校34所;
公办学校33所,民办院校26所。

(一)人才培养方案中职业岗位分析

各院校根据企业人才需求,确定专业人才培养方案目标及面向的职业岗位群。把搜集到的专业人才培养方案进行职业岗位分析,统计各专业人才培养方案定位的职业领域。

对收集到的人才培养方案定位的职业领域岗位群统计,得到366个职业岗位字段,把岗位字段进行整理后可以看出,会计核算、出纳、财务经理、审计、成本会计、会计主管等几种岗位占比相对较高,如图2所示。

图2 财务会计类专业人才培养方案中职业岗位分布统计

1.按工作职能分析

随着信息技术和大数据的发展,财务会计类岗位面临从核算型向管理型转变,所以把财务会计类工作岗位分成业务核算和决策管理两类,其中把进行传统的会计确认、计量、计录、核算、报告、审计、监督等工作岗位归为业务核算类,把进行财务预测、决策、分析、控制、考核、评价等工作的岗位归为决策管理类(如表1所示),把工作岗位按业务核算类和决策管理类进行细分后进一步统计,得到财务会计类专业工作岗位职能分布为:业务核算占70%,决策管理占30%。

表1 工作岗位按工作职能进行划分

2.按职业技能等级分析

将财务会计类工作岗位按职业层级分成基础财务工作、业务财务工作和战略财务工作三个层级(如表2所示)。基础财务工作对应初级职业技能等级,工作经验1~2年,涉及票据管理、数据采集、基础会计核算、外勤、税务申报、运营支持等工作。业务财务工作对应中级职业技能等级,工作经验3~5年,工作内容包括收入、支出、成本费用等日常财务核算、数据统计、报表编制与分析、审计、预算编制、税务筹划、资金计划、投融资管理等。战略财务工作对应高级职业技能等级,工作内容有制度设计、战略制定、投融资决策管理、资产管理、税务管理、绩效管理、风险管理、审计决策等,如表2、表3所示。

表2 工作岗位按职业技能等级分类

表3 按职业技能等级统计结果

综上,可以看出各院校财务会计类专业人才培养目标的岗位群定位集中在传统的财务核算岗位和初、中级职业技能等级。

(二)专业人才培养方案中数字化能力要求

2019年6月,教育部发布的《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》(以下简称《指导意见》)中明确提出,专业人才培养方案是职业院校落实党和国家关于技术技能人才培养总体要求,组织开展教学活动、安排教学任务的规范性文件,是实施专业人才培养和开展质量评价的基本依据。专业人才培养方案既是专业教学的纲领性文件,也是日常教学的行动指南,关系着人才培养的质量,体现着办学特色和服务地方经济建设的人才需求。《指导意见》明确要求推进信息技术与教学有机融合。适应“互联网+职业教育”新要求,全面提升教师信息技术应用能力,推动大数据、人工智能、虚拟现实等现代信息技术在教育教学中的广泛应用。因此,把提升学生数字化能力纳入专业人才培养目标也是必然的趋势。

在对院校最新的人才培养方案调查中,根据发放的在线调查问卷,75.26%的受调查者表明2021年其所在的专业已经将提升学生数字化能力纳入了最新的人才培养方案,说明数字化能力的培养已经受到各个院校的重视,几乎所有的受调查者都认为随着数字经济发展培养学生的数字化能力非常重要,如表4、表5所示。

表4 提升学生数字化能力纳入最新人才培养方案情况

表5 培养学生数字化能力的重要性反馈情况

专业能力培养是职业教育人才培养规格中重要方面,是实现人才培养目标的主要决定因素。收集到的人才培养方案中几乎所有的院校都对数字化能力有所要求,根据对数字化能力的描述文字进行分析与统计,得出软件应用能力、信息技术应用能力、数据思维、数据采集与统计能力、数据分析能力、数据处理能力、数据应用能力等反映数字化能力要求的字段出现频率较高,如图3所示。

图3 专业人才培养方案中数字化能力分析

从数据可以看出,大部分专业对数字化能力的要求主要是数据采集、处理、分析能力和信息技术以及软件的应用能力,其中对数据分析能力的要求占比最多,有72份人才培养方案对数据分析能力都有要求。对数字化能力要求主要体现在对财务数据和业务数据的分析能力,熟悉统计学的原理和方法,能运用财务、统计数据分析财务活动的有效性和效率。

(三)数字化能力培养课程设置现状

课程是实现人才培养目标的落脚点,把数字化相关课程纳入课程体系也是提升数字化能力的一个重要途径。因此,要根据人才需求确定专业人才培养目标,锁定面向岗位群,参照企业的岗位职责(工作任务)和职业能力要求,确定职业能力等级标准,进而开发分级的职业能力单元模块,形成以职业能力为核心的课程体系并制订专业课程标准。

根据收集到的各院校专业人才培养方案中课程开设情况,对课程体系中数字化能力课程进行分析统计。财务会计类专业数字化相关课程参照表6内容来进行统计。

表6 财务会计类专业数字化相关课程

财务会计类专业开设的数字化相关课程主要是统计学原理、EXCEL在财务中的应用、ERP、会计信息系统、会计电算化等传统课程。随着大数据等新技术发展,2021年专业人才培养方案中各院校开始纳入财务大数据、财务共享、数据库应用、Python、区块链、共享会计等大数据类课程,数据统计如图4所示。

图4 财务会计类专业数字化相关课程开设情况

总体来看数字化相关课程都还是以传统的数据处理类课程为主,各院校在选择与5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术领域相关的数字化课程时差异化很大,呈现出课程种类多但不集中的特点,说明各院校已经开始把大数据相关课程纳入人才培养方案中,但是都处于尝试阶段,关于数字化时代需要开设哪些课程来培养学生的数字化能力,现在还没有形成一个系统化的、标准化课程体系。

课程是培养学生职业能力的重要保障,不同的课程对应着学生不同专业能力的培养。根据学生职业技能等级,按职业能力模块进行分析,可将专业课程体系中的课程分为公共基础模块、专业基础模块、专业核心模块、专业拓展模块四部分,分别对应着职业基本能力、职业综合能力、职业核心能力和职业拓展能力。统计结果如下:

1.公共基础模块课程

各专业的公共基础课模块中体现数字化能力的课程基本是计算机基础类和信息技术应用方面的课程,培养学生的基本数字和信息技术素养,如图5所示。

图5 数字化相关公共基础课程统计情况

2.专业基础模块课程

专业基础模块的课程是为专业能力培养提供支撑,满足专业综合能力要求。各专业的专业基础课程模块与数字化相关的课程统计,如图6所示。

图6 财务会计类专业基础课程开设情况

由统计数据看,专业基础课程模块对数字化能力的要求主要是数据的统计与分析能力,所以表现出专业基础模块课程中数字化相关课程基本都集中在统计类课程、EXCEL相关课程和软件应用类课程。

3.专业核心课程模块

专业核心课程是职业核心能力培养的核心模块。从数据统计来看,各院校专业核心课程主要集中在财务软件应用、EXCEL、ERP、财务大数据等相关课程,如图7所示。

图7 财务会计类数字化相关专业核心课程开设情况

4.专业拓展模块课程

专业拓展课程主要是根据各院校特色以及专业发展趋势,为职业能力可持续发展而开设的课程,大部分为选修课程形式开设,如表7所示。

表7 数字化拓展课程统计

将以上四个课程模块的课程进行汇总,得到目前各院校大数据相关课程体系现状(见表8所示)。从表中可以看出同样的课程在不同的院校归属的课程层次有所不同,主要集中在大数据新技术类课程在专业核心课程和专业拓展课程的归属上有所差异,比如财务大数据、财务共享、EXCEL相关课程等,说明大家对目前的数字化相关课程的定位没有形成统一的认识,也有可能是不同院校专业人才培养目标不同所导致的。

表8 财务会计类专业数字化相关课程统计结果

续表8财务会计类专业数字化相关课程统计结果

公共基础课集中在计算机基础和信息技术应用的课程,专业基础课集中在办公软件和统计类软件的学习,这与职业岗位需求调研中大部分企业对应聘者的需求是掌握办公类软件的要求相符合。企业对应聘者的更高层次要求是在掌握办公类软件的基础上,掌握数据管理与企业管理类相关软件,因此,专业核心课程和拓展课程应该多开设数据分析与运营管理类课程,满足企业对数字化人才的专业技能要求。

(四)数字化能力提升的校内实践条件建设现状

实践教学是高等职业教育培养应用型技术人才的重要途径,是进一步落实高职院校实践育人工作的具体体现,校内实践条件建设主要指校内实训室建设。大数据时代,企业的运营决策分析都要以数据为基础,企业的业务活动越来越复杂多变,单一的业务活动数据不足以支撑学生数字化能力的提升,需要仿真智能化的实训室、接触真实的数据来将理论知识与实际应用相结合,数据环境是要有来源多样、类型多样的数据集合,并且数据规模要足够大。实训教学条件建设必须紧跟当前数字化时代的人才需求规格,针对性地建设满足实际岗位需求的实训室。

1.硬件资源

为贯彻全国职业教育大会精神,落实《国家职业教育改革实施方案》要求,进一步完善职业教育标准体系,规范和加强实训教学环节,2021年7月教育部公布了32项职业院校专业实训条件建设标准。从实训教学条件建设标准来看,国家已经把5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术作为实践实训建设的重要因素,通过校内实训促进学生数字化能力培养。

从搜集的数据来看,财务会计类实训室基本都集中在传统的会计电算化实训室、ERP沙盘模拟实训室、会计综合训练实训室,体现5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术与财务结合的业财一体的实训室非常少,占总数的比例不到10%,如图8所示。

图8 财务会计类实训室统计情况

2.软件资源

软件资源是教学资源的重要一组成部分,包括课程软件、教学软件、课程平台等,是数字化能力培养课程实践效果的重要保障。通过问卷调查对各院校现有的软件资源进行调查,数据如图9所示。

图9 各院校现有数字化教学软件统计

可以看出,EXCEL工具、ERP、python和各种统计软件占据比例较高,是教学软件的主要构成部分。

(一)数字化转型需要重新定义人才培养的职业领域

数字经济带来了职业的变革,数字化能力加入职业需求,院校应该根据企业人才需求来制定人才培养的标准。根据前期的职业岗位需求分析,数字化管理人才的招聘岗位主要集中在财务分析员、数据分析师、市场经理、运营专员、专业顾问和开发工程师相关等方面。根据职业教育数字化能力培养现状的调研,财务会计类专业定位的职业面向主要集中在财务会计、出纳、成本会计、会计主管等,对数字化能力要求较高的财务分析、数据分析、运营分析、供应链管理等岗位面向不多。院校的人才培养需要以市场为导向,人才培养目标需要围绕市场需求而定位。因此,为满足数字化时代企业人才的需求,院校需要重新调整人才培养的职业领域和能力,增加数字化工作领域,比如数字化营销、数字化运营、数字化分析、数字化决策、数字化调度和数字化服务等工作领域,让数字化管理贯穿整个价值链,从而为企业创造更大价值。

一是根据职业岗位需求分析报告对招聘企业的分析,从事商务服务类行业的企业拥有数字化管理和运营类的岗位最多,而这类行业主要包括企业管理服务、法律服务咨询与调查等;
二是科技推广和应用服务业的企业,主要包括软件科技类。财务会计类专业在制定人才培养方案时可以考虑数字化人才的行业需求特点,来定位职业领域。

(二)构建数字化能力梯度层级

数字化能力贯穿企业运营整个过程,根据职业技能等级分类,数字化能力也应该进行梯度定位,不同职业技能等级对应不同的数字能力。根据职业教育数字化能力培养现状调查各院校的专业人才培养方案,数字化能力分成软件应用能力、信息技术应用能力、数据思维、数据采集与统计能力、数据分析能力、数据处理能力、数据应用能力几个方面。职业技能等级可以分为初级、中级、高级三个层次,初级一般对应于3年以下工作经验,岗位一般为专员、助理和管理员等,对应的能力要求更多的是数据采集能力、数据统计能力、软件应用能力、信息技术应用能力和数据处理能力;
中级一般对应于3~5年工作经验,岗位一般设定为数据分析师、运营分析师、运营管理等,对应的职业能力分别为数据分析能力、数据处理能力、数据应用能力;
高级一般为5年以上工作经验,大多设定为专家、经理或总监,对应的数字化能力多是数字决策能力、数字应用能力等,如表9所示。根据职业技能等级构建数字化能力梯度分类,对应不同的工作领域。

表9 数字化能力梯度层级

(三)重新架构数字化能力课程体系

根据数字化能力要求,重构数字化能力课程体系。根据职业技能等级的划分,课程体系一般分为公共基础模块、专业基础模块、专业核心模块和专业拓展模块,数字化相关课程也可以参照这个体系来划分,如表10所示。

表10 财务会计类专业数字化课程体系

根据职业岗位需求分析报告对技能人才要求的分析,多数企业对于数字化人才的要求主要体现在掌握数据分析与管理类的软件。并且企业对应聘者的更高层次要求是在掌握办公类软件的基础上,掌握数据管理与企业管理类相关软件。由此重构数字化相关课程体系。

(四)提升数字化实训条件建设

根据调查结果显示,大部分院校的实训室都以传统的实训室为主,与数字化能力实训相关的实训室主要是电算化实训室、ERP沙盘实训室、电子商务实训室,而智能化、共享化大数据实训室还不多,不能满足数字化时代复杂业务复杂数据的实训。因此,必须提升实训条件。

同时,根据调查结果,大部分院校的教学软件还是传统的软件,代表新技术的大数据、云平台、智能共享的软件不多。要提升学生数字化能力,需要使用大量与业务相关的数据来进行分析决策。因此,也必须更新教学软件。

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