吴陵玲

(珠海市技师学院财经商贸系 广东珠海 519000)

职业院校教学不同于普通高校，如何激发学生学习兴趣，提高其适应社会需求的职业技能，是职业院校教师需要深入研究的课题。在数字中国战略背景下，短视频及新媒体技术迅速发展，对职业院校学生有很强的吸引力。短视频作为一项新的教学内容和一种新的教学手段，在职业院校电子商务专业教学中广泛应用具有重要作用。

我国实施网络强国、数字经济发展战略以来，短视频等信息技术发展突飞猛进，电子商务、数字经济也取得长足进步。数字技术广泛应用到经济社会领域，“互联网+”等深度融入教育教学之中。数字经济、电子商务的发展又促进了信息技术的进步。我国电子商务规模居世界前列。据国家统计局统计，2021年全国电子商务交易额达到42.3 万亿元[1]，带动了数千万人就业。据电子商务交易技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，电子商务直接吸纳就业和创业人数达4 126.32万人，带动信息技术、相关服务及支撑行业从业人数2 601.48万人[1]。

党的二十大报告指出，要加快建设数字中国，构建新一代信息技术等一批新的增长引擎，促进数字经济与实体经济深度融合。“数字中国”就是数据赋能各领域，加快产业数据化和数据产业化进程。这一战略的实施，将对短视频和电子商务的发展产生深远影响。一是短视频等信息技术将更快发展。数字中国将加快新基建实施，云计算、人工智能、VR、AR、大数据等技术将更多地应用到短视频方面，相互促进、相互交融，带给人们更丰富的视觉感受，比如：很多平台运用人工智能、大数据来对短视频进行精准推送。二是短视频应用场景更加广泛。随着5G 等技术进步和智能手机的升级换代，网络传输更快，短视频更加流畅，对网民体验感更加友好，短视频在移动端的角色将更加重要。三是电子商务发展及其教学过程对短视频需求更加突出。随着数字经济的发展，短视频更具连接性，知识传播、商业化等跨界功能更加明显，将深度嵌入更多的行业和社会生活中，其作为电子商务新载体作用越来越重要，在教学方面知识传播的功能将更加凸显。

短视频是指播放时间在几分钟以内的视频，具有短小精悍、可移动观看、高频推送特点，适合在各种平台尤其是新媒体平台播放。短视频制作人不受限制，只要掌握了短视频技术就可以制作自己的短视频。其内容由制作人根据需求自行决定，包括新闻、广告宣传、段子、常识、家庭生活、专业讲座、网上课程等。短视频可以一个独立成篇，也可以若干个短视频组成一个“连续剧”。短视频技术是指拍摄、播放以及合成、上传、转码、分发、加速等方面技巧。

短视频在电子商务方面功能可分为三类：第一类，对产品进行详细的展示与介绍，通过展示达到促销目的；
第二类，为用户提供特定知识的教学，加入产品的营销；
第三类，创作内容型短视频，通常包含一些剧情、创意或者有趣、有用的内容，增强用户的依赖性，商家逐渐植入广告甚至进行产品营销。

我国短视频经过了十年多的快速发展，实现了“从无到有”到“从多到优”的转变。当前，短视频已经进入发展黄金期，它抢占了头部的流量。短视频主要有以下优势。

2.1 发展迅速，用户量大，受众广

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第50 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2022年6月，我国网民规模为10.51亿，互联网普及率达74.4%。我国短视频的用户规模达9.62 亿，占网民整体的91.5%[2]。短视频高度浓缩，信息量大、冲击力强，满足用户打发碎片化时间，深受欢迎。

2.2 制作流程简单、周期短，门槛低，易上手

短视频制作软件是面对大众开发的，不需要掌握太多互联网技术，只要会使用智能手机、稍加培训，就可以自己制作简单的短视频。用户可以进行短视频的自由拍摄、编辑与发布。任何时候都可以制作，不受时间限制，也不需全职投入，利用工作之余进行创作。

2.3 传播精准、速度快

短视频平台利用了大数据等技术手段，掌握了受众的兴趣爱好、关注点等，及时把受众“所需”推送给观众。不仅通过公域进行传播，更为强大的功能是可以通过私域进行广泛传播，只要有一个受众经常刷某一类短视频，平台会根据其喜好为他推荐精准的内容；
或者对某一短视频进行关注、点赞等，该短视频迅速在该受众的朋友圈扩展传播开来，起到一传十、十传百的效应，受众呈几何级数扩大。

2.4 制作、传播成本低，比较平民化

短视频制作、传播主要依托已经成熟运营的新媒体平台进行，这些平台具有强大的粉丝群，通常成本不高，适宜大众的需求。不需要现场直播，不会因为一时之过导致不良的后果，试错成本较低，初学者容易入手。

2.5 互动性、参与性强

短视频平台通常在短视频页面设置弹幕、评论区、点赞、分享、加关注等功能，方便观众参与。无论男女老少，无论学识高低，无论身份如何，都可以参与到短视频制作、发布和互动上来。

职业院校电子商务教学中，除了教材陈旧、专业教师不足、实训室不能满足需求等共性问题外，还反映在运用先进信息技术不足上。主要表现如下。

3.1 缺乏运用先进技术的理念，教学内容单一

一是相当一部分家长、学生甚至部分教师把职业教育等同于普通教育，忽视了培养技能人才的宗旨，迫使职业院校在教学上更多偏重文化素质，而不是职业技能，因此，教材和课程的选择没有完全结合职业教育的特点，增加实操能力。二是部分职业院校电子商务专业虽然开设了与电商平台、互联网有关的课程，但没有把短视频作为一项先进的技能以及一个紧缺的职业来看待，只是作为电子商务学生需要掌握的一个工具，因此，没有设置专门的课程，按照短视频专业人才进行培养。

3.2 教师教学手段落后，缺乏创新激励机制

一是更多的教师习惯于课堂讲授的传统教学模式，尽管有些老师会采取PPT等方式教学，但是与学生互动少，比较沉闷，难以满足电子商务体验式、情景式教学的要求。二是部分职业院校对新技术在教学上的应用不重视，缺少激励政策支持，导致教师应用短视频等信息技术的积极性低，没有使用先进技术的动力。相反，采取了短视频等技术教学，会大大增加教师备课时间和精力，必然迫使许多教师放弃应用短视频教学。

3.3 学生自主学习动力不足、兴趣不大

进入职业院校就读的学生基本是中考、高考成绩不理想的，因此，大多数学生基础知识不扎实，专业知识薄弱，学习信心和动力不足[3]，课堂注意力不集中，学习兴趣缺乏，无心听讲，给教学工作带来很大的难度，也影响了教师创新教学内容和方式的积极性。

短视频在电子商务教学方面应用主要有两方面：一方面可以作为教学手段，改进教学方式，另一方面作为教学内容，列为电子商务专业的必修课。

4.1 短视频作为教学手段的优点

4.1.1 提升学生学习兴趣

短视频“短”的特点，正好切中教学痛点，短小精悍、重点突出、易于消化，是激发学生兴趣的有效途径。短视频内容丰富，表现形式多元化，以文字、语音、色彩、动画、内容、情节等增加视觉冲击和吸引力，通过短视频图像讲述内容、表达目标等，巧妙地运用在电商教学中，改变教师讲、学生听的单调教学方式，将精华的知识以直白的方式呈现，增强学生课堂注意力，调动学生积极性，提高学习效果。

4.1.2 增加课堂的互动性

短视频突破时间、地域、年龄等限制，通过短视频评论、弹幕等，师生之间、学生之间可以即时互动，结合热点展开讨论，比较容易引起共鸣，从而拉近了师生之间距离，提高了学生学习的热情[4]。

4.1.3 提高参与度，增强理解能力

短视频可创造一个情境式、有意义的、与学生生活相关联的学习过程，也可以鼓励学生上传视频，以教代学，提升教学策略，进而让学生提高参与度，增强理解能力。

4.1.4 不受时空限制

受新冠肺炎疫情影响，学校不时需要进行网络教学，通过线上传递信息。一般的网课效果不理想，大多不如线下课堂。短视频比较适合后疫情时代，无论学生在学校教室、宿舍还是在家，在白天还是晚上，都能够帮助学生学习，调动学生学习的自觉性，时间和形式都相对灵活[5]。

4.2 短视频成为电子商务必修课的重大意义

4.2.1 短视频成为带动电子商务发展的新模式

短视频以一种全新的内容展示形式推动传统电商进化，成为激活用户活性的新手段和新零售风口，对电子商务、数字经济发展产生深远影响。短视频巨大冲击感将商品的特点充分展现，使用户不排斥甚至喜欢上营销类广告，增加网购的欲望。随着短视频主流平台的日活量过亿，短视频已经成为流量最大的产品，成为电商卖货的主要渠道之一，呈爆发性增长，推动着新电商的快速发展。据中国网络视听节目服务协会发布的《2021中国网络视听发展研究报告》，在网络视听行业中，2020 年短视频领域市场规模占比最大，达1/3强，同比增长57.5%[6]。

4.2.2 加快短视频专门人才培养的需要

短视频作为新业态快速发展，逐步创造了大量灵活、居家就业的机会，产生了“互联网营销师”“带货达人”等新职位。电子商务专业人才培养，不仅仅只教会传统电商模式，更要着力适应新业态、新模式素质的人才培养，提升其带货能力。当前，熟练掌握短视频的人才极其短缺。据《2021 中国短视频和直播电商行业人才发展报告》和《巨量引擎数字化营销人才发展计划》数据，2021 年短视频和直播电商领域从业人员超过600 万人，但未来两年，还将形成大于500 万人的人员缺口[7]。设置短视频专业费时长、局限大、审批难，因此，迫切需要加快在电子商务专业中设置短视频课程以及实训模块，以短平快方式尽快培养市场需要的人才。

4.2.3 短视频是电子商务专业实践教学重要手段

职业院校宗旨是培养技能型人才，注重实操能力。设置短视频课程以及实训模块，让学生动手制作短视频，既是让学生进行实训演练，又增加他们的学习兴趣，将教学与实训有机融合。

5.1 电子商务专业设置短视频必修课

设立短视频课程，目的是让学生掌握短视频制作等技术和运营知识，成为适应电子商务发展需要的技能型人才。制作好的短视频，首要条件是坚持正能量，观点要符合法律法规规定和社会主义道德、社会公德的要求。短视频课程主要包括商业账号注册运营、短视频作品策划、短视频拍摄和剪辑技巧、人物定位、运营、推广吸粉和平台流量投放技巧等知识，中高级短视频人才还要掌握内容创作、节奏、镜头语言、视频风格、数据分析等方面技能。具体要让学生掌握以下几点。

5.1.1 短视频主题要突出

短视频要深入人心，必须要有优质的内容，才能吸粉、增加流量，直至打动消费者下单，实现最后的变现。要按照“内容围绕产品”做好商品的选择，一切从转化、卖货出发，可参考平台大数据选择需求大、性价比高、有吸引力的产品。突出主题有3 种方法：一是画面的醒目位置直接突出主体，增加受众的注意力；
二是利用环境、远景、人物的动作、表情等细节来烘托或者间接突出主体；
三是通过和主体紧密相连的陪体来辅助、衬托主体，但陪体不能喧宾夺主。

5.1.2 制作、剪辑等技巧

短视频制作要把握好以下三点要求：第一，要构思撰写好短视频的拍摄文案，首先确定产品目标人群，有的放矢地制订方案；
第二，短视频要传递、表达有价值有思想的情感，要营造场景氛围，给人以身临其境的感受，配备能打动人心的图像、语言、文字、音乐等，展示产品的资源、功能、服务和优势；
第三，短视频声音内容要与主题内容一致，从视觉和听觉方面传递有效信息，增加用户购买欲望。有的短视频主流平台对创作规范做出明确规定，短视频要画面整洁、声音清晰、视频内容完整、人物形象正向、内容真实有趣。

具体制作短视频，首先，要掌握一定的拍摄技能。只有懂得一定的拍摄方法，才会有好的视觉效果，优秀的视频才会秒变大片。其次，要掌握一定的剪辑技术。要学会将很多碎片化的多段式视频，进行有效组合，通过调色、特效等技巧剪辑成为高质量的、完美的短视频。在剪辑短视频时，全景接近景、近景接中景，还可以接特写，慢动作与快进合理运用，现场同期声与背景音乐音量比例适当，注意转场效果的添加等。

5.1.3 短视频运营技巧

做好短视频的关键，首先要让学生熟悉短视频平台规则。只有遵守平台规则和符合其算法，才能获得最大的推荐率和曝光率。比如：某短视频主流平台发布了有关短视频创作管理规则明确，通过短视频推广商品时，其视频内容应与商品相关。视频内容审核不通过时，平台将减少视频推荐、暂停使用购物车功能等。有的平台按照播放量将作品划分为僵尸号、低权重账号、待推荐号、待上热门号等几类，来确定推荐频率。有的平台参照点赞量、评论量、转发量、完播率4个标准评价作品在流量池中的表现，激发短视频制作者发动粉丝把视频播放完，并点赞、评论、转发，提高曝光度。

5.2 用短视频丰富电子商务教学手段

教师通过短视频传授知识和技能，不仅使学生受益，密切与学生的联系，而且快速完成课程，增强教学活力。开展电子商务教学，可以将课程体系系统性介绍、电子商务重点和难点、实训项目、案例、直播内容等制作成短视频，让学生在课堂上或者课后业余时间观看、互动，增强学生学习兴趣和自学的动力。可采取以下教学设计。

5.2.1 用于制作微课

把某一门课程系统性介绍等内容制作成短视频，让学生利用自己的碎片化时间，结合自己的实际进行学习。

5.2.2 聚焦难点和重点，拍成短视频

比如：结合电子商务专业实际，将网店美工、电子商务运营、电子商务案例分析等实操性强的课程的重点难点，通过各种特色的短视频，辅以幽默的语言、惊艳的小包袱、教学的游戏化、技能小实践、细节的描绘等形式，增加课程的趣味性。

5.2.3 把案例拍成短视频

短视频的受众很大一部分就是与职业院校学生相仿的年轻人。在案例教学中，配以生动的短视频去表达案例内容，突出课程的实用性，用短视频表达的案例去引导学生思考问题、分析问题、解决问题，更加贴合学生学习需求，增强学生互动性。

5.2.4 把实训项目拍成短视频

这相当于把实训室部分功能搬到视频里。课程内容突出对学生实际岗位能力的训练，比如以网上直播、网店设计运营等电商实训项目为主线，教师通过短视频与学生开展互动教学，重点培养学生的实践动手能力，增强学生学习的操作性和体验感。

5.3 加快短视频应用的对策措施

5.3.1 职业院校须转变观念

要改变用普通教育教学、管理、评价方式对待职业教育的习惯。职业教育的课程设置、教学内容和评价标准要适应新一代信息技术等前沿技术发展的需要，大力推广短视频等技术手段在教学尤其是电子商务教学方面的应用，培养、提高学生的技能。

5.3.2 深化校企合作

加强培训，支持教师到短视频运营优秀的相关企业参加专业技能实践，让教师熟悉短视频技术，提高电商专业教学水平。通过“请进来、走出去”，设立短视频运营实训基地，为学生提供更多实训机会。

5.3.3 制定政策，鼓励教师应用短视频等新技术

改革教学评价机制，对创新教学内容、手段的教师在评先评优等方面予以优先考虑。鼓励教师运用短视频、模拟、游戏等辅助材料或者新媒体手段，创建引人入胜的课程内容，开展妙趣横生的授课，进行教学互动，达成教学目标。

5.3.4 强化“以学生为中心”

要从学生感兴趣的短视频技术出发，设置课程、开展教学。重视学生职业生涯长远发展，增强其学习、规划前景、求职择业的自信心。鼓励学生积极参加与短视频等相关的职业资格等级评价，提升职业能力。

短视频是目前电子商务的主要手段之一，已经成为带动电子商务发展的新模式，是培养短视频专门人才的需要，也是电子商务专业教学与实践的重要手段。在电子商务教学中加强短视频的应用，让短视频为教学服务，改进教学方式，可以提升学生学习趣，增加课堂的互动性、实操性、体验感，不受时空限制；
在电子商务专业设置短视频课程，让学生掌握短视频制作和运营技巧，服务数字中国，为社会培养大量急需的电子商务技能型人才。

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