○文 萧听

在苏州工业园区，有一家非常人性化的公司，它就是罗博特科智能科技股份有限公司（以下简称“罗博特科”）。在这里，每个员工都能得到尊重，他们的观点和创新的建议不仅时时被接纳，每个人的成长还能得到充分保障。

这家成立不到十年就挂牌上市的企业，从贸易公司转型做实业，逐渐形成一批知识产权，其背后，离不开人的因素。一直以来，罗博特科致力于构建和谐劳动关系，充分发挥员工的潜力，尤其在企业人文关怀方面，颇具成果。

“罗博特科是一家研制高端自动化装备和基于工业互联网技术的智能制造执行系统软件的高新技术企业，对于我们这类科技型企业来说，核心资产就是人。自公司成立开始，我们董事长就非常重视人文关怀，在企业文化方面做得十分超前。”罗博特科相关负责人直言，刚来罗博特科的时候，觉得这家公司不像是一家民营企业，更像是一家外企，工作氛围非常轻松。“我觉得这是很重要的，因为尤其是对我们新一代青年而言，薪酬已经不是首要考虑因素了，工作环境能否让自己轻松、愉悦，也非常关键。”

在罗博特科，同事间的称呼比较像欧美企业的风格，无论是平级还是上下级之间，都是称呼姓名或者英文名。包括执行总裁在内的高层，都被要求直呼名字。对于同事间的沟通，尤其对技术人员而言，帮助非常大。“因为技术人员在探讨技术方案的时候，如果身份不对等的话，思维很容易被带偏。”这位负责人说。

罗博特科采用扁平化管理，最大限度地挖掘每一个人的主观能动性。弹性的工作制度、科学的交流机制、高效的办事流程……权责明晰，人人平等。

“我们认为，助力员工成长是企业重要的社会责任。罗博特科在推进全方位快速发展的同时，重视企业内部员工的培训，针对不同类型员工，规划不同的职业发展通道，制定各项激励措施，助力员工成长计划。”这位负责人表示，面对激烈的市场竞争，一方面，企业需要越来越多的复合型人才，为进军更大市场打好人才基础；
另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力。公司通过组织新员工入职培训、专业技能培训、职能类别培训及职业发展培训，培养员工多方面的专业、管理技能，为员工的职业发展提供保障。

随着公司生产规模扩大，2019年一季度，生产部从基层提拔了一批技术骨干担任基层管理人员，组织了“班组长管理能力提升训练营”专题培训；
2019年三季度，组织20名中层管理人员参加“优秀管理者成长训练营”。日趋完善的员工职业发展晋升通道，为员工职业发展保驾护航。

作为一家高新技术企业，研发技术人员在罗博特科占比接近40%。针对技术人员偏向科研纵深方向发展、管理能力较薄弱的特点，公司为技术部设置了以技术路线为主，管理路线为辅的职业发展双通道。刚出校门的大学生，可以从技术员、助理工程师做起，通过在工作中积累沉淀，参加部门及公司内部组织的专业培训，能力与资历逐步增长，经考核合格后可以晋升为工程师；
偏向技术发展的人员，有机会继续晋升为高级工程师，管理能力较强的人员，可以朝着技术项目经理职业路线发展。很多员工通过内部的职业发展通道，完成职级晋升。

此外，为员工成长多方面寻找并充分利用外部资源，鼓励员工学习，组织员工参加各类比赛活动，将政府给予的补贴全额发放给员工，公司从多方面为员工的职业成长提供支持与保障。

罗博特科自2011年成立以来，便十分重视企业文化的建设。从设施齐全、环境温馨的健身房、瑜伽室、篮球场等硬件设施，到员工生日会、下午茶、日常茶水间的免费咖啡、茶包日常供应；
从年度旅游、拓展团建、年终尾牙，到各种文体俱乐部、各项节日福利活动；
从各类员工技能竞赛、安全生产知识竞赛、到各类员工关怀、福利保障。多种多样的企业文化活动，共同助力为员工打造丰富多彩的精神家园。

企业是社会经济的细胞，企业和谐稳定发展是社会和谐稳定发展的基础。只有企业把人才当成资源，用心为人才提供支持与服务，才能将人力资源最大化的发挥出来。近年来，罗博特科结合自身实际情况，从建立系统的培训体系，完善员工职业发展通道，对员工的职业成长提供多方面的支持与保障，打造多样化的企业文化活动各方面采取多项措施，助力员工成长，为员工的职业发展保驾护航。

未来罗博特科将顺应时代发展趋势，多元化创新各项举措，助力员工成长，打造特色的企业文化，构建和谐劳动关系，为企业、社会和谐稳定发展，贡献自己的一份力量。

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