许 瑾

（上海交通大学生物医学工程学院，上海 200030）

高校肩负着人才培养、科学研究和服务社会3 种职责［1］，而实验室是高校重要职能机构，是科研教学和对外服务的场所［2］。通过建立一套科学有效的管理办法，逐步形成标准化的工作流程，合理充分利用现有的实验设施与条件，构建与新时代高等院校发展相适应的研究探索性实验室运行模式，以培养适应国家战略发展需求的创新性人才，是学校实验室未来发展的主要改革内容与方向［3］。本文基于学院公共平台实验室历年科研教学实践经验以及当前师生需求现状，力图总结和构建一套规范的管理体系，从4 个必要性出发，分别逐层仔细介绍了在4 个主要方面、32 项具体工作的翔实的做法和成效，展示实验室规范化管理的建设全景。

随着高等教育的迅猛发展，各类学生体量迅速增加，为此国家加大了对高校实验室建设的资金支持［4］，以保证实验室数量与规模、各类仪器等硬件设施能满足高校教学、科研之所需。由于实验室工作本身所固有的未知探索性，实验室使用人员的频繁流动性，给高校实验室规范化管理带来前所未有的压力与阻力。近年来实验室成为安全事故频发的聚集地。针对实验室开展规范化管理运行研究，确保师生身心健康和国家财产的安全，同时确保教学科研工作顺利开展［5］。生物医学工程学院公共平台实验室作为教学和科研的重要场所，仪器设备集中，使用人员体量较大，建设实验室规范化管理体系，保障各项实验活动安全有序进行是一切工作的前提和基础。

（1）实验室安全建设的必要性。公共平台实验室具有使用人员流动性大、专业名目繁多且交叉性强特点，加大了实验室的安全管理工作复杂性。一旦发生重大安全事故，会导致巨额经济损失，甚至危及师生的生命安全，因此实验室安全问题是各高校格外重视的关键工作［6］。构建科学有效合理的安全管理机制，杜绝安全事故发生，为科研、教学和成果转化提供可靠的硬件环境势在必行［7］。

（2）实验室制度建设必要性。公共平台实验室完善的规章制度和运行规则可以保证实验室各项工作顺利运作，规范和引导实验室老师和学生的教学科研实践，是实验室管理工作的重要依据。通过科学有效的实验室运行模式，可实现实验室工作重复盲目劳动最小化、工作内容透明公平化、日常管理高效统一、运行流程条理清晰、公共资源集中节约化的目的［8］。高校在不断深化教学改革和科学研究基础上，在大力投入实验室硬件配套的同时，实验室的管理模式和规章制度也需随着国家发展需求而进行相应的调整和修改。然而在实验室日常管理工作中，规章制度往往缺乏与时俱进的调整，并未按照当前教学科研工作的新要求制定新的管理要求和流程，或者许多规章制度虽然合理可行，但未能很好地落实并贯彻［9］。现阶段公共平台实验室要根据时代发展新要求不断完善实验室各项规章制度，这是保障实验室教学科研顺利开展，培育学科创新型人才和完成引领性成果转化的必要途径。

（3）实验室文化建设的必要性。实验室文化是实验室在运行过程中软硬件相互融合营造良好的环境和氛围，是大学校园文化在实验室的体现和衍生［10］，具备团结、引领、鼓励、制约等功能，对展现实验室发展风貌、推动教学改革、营造优良学风、培养学生的综合创新能力［11］。然而长期以来，高校实验室的重要性没有被充分认识和关注，往往被认为是教学科研的辅助机构，这种狭隘落后的观念制约着实验室的发展的广度和深度，主要原因是我们还缺少一个与时代同频、积极向上的实验室文化来规范指导实验室建设。

（4）仪器管理及共享必要性。公共平台实验室作为重大仪器设备管理平台，是大型仪器设备等重要公共资源加以集成，优化配置、合理布局，以达到资源的有效共用，从而提高重大仪器设备的利用率，为教学科研创新转化提供优质的硬件基础与公共服务［12］。与校级学生创新中心等平台相比，学院大型仪器设备的开放共享管理还存在一定差距［13］。创建硬件优良、服务过硬的院级大型仪器设备公共平台实验室，并实现高效统一的开放管理模式，是学院未来发展重要的决策方向。此外，将现有大型仪器设备与各学科各专业的人才培养、科学研究、成果转化等无缝、快速、有效衔接，并充分发挥重大仪器公共平台的资源优势，也是需要实验室管理者探索并解决的实际问题［14-15］。

2.1 强化实验室安全建设

（1）加大实验室安全宣传。完善公共平台实验室的安全总则、防火、耐爆、防毒、防生物污染、防辐射须知等规章制度，以及大型仪器设备安全操作规程。根据学校安全工作要求，逐步完成落实学院安全手册的编制、安全海报的制作并上墙；
通过每月的安全卫生检查工作，传达学校最新安全文件精神，强调安全实验必要性，配合安全事故警醒案例，反复拧紧安全之弦不松弛。

（2）强化安全教育。学院邀请专家对所有新生开展3 +X培训模式的通识安全教育培训（用电安全及急救知识）以及专业安全教育培训（生物安全知识及化学安全知识），需要使用公共平台仪器设备的人员必须先登录上海交通大学资实处主页的安全教育与考试管理系统进行学习教育并通过在线考试后打印安全承诺书，将安全承诺书交给公共平台管理人员，并对其进行安全培训与教育，熟知实验室相关的各类规章制度后，再对申请使用的仪器进行安全操作培训，考核通过后发放用户卡，方能取得独立使用资格。

（3）规范特种设备使用培训。公共平台实验室高压灭菌锅和SPF 级动物实验室消毒柜均属于压力容器装置，按照国家有关法规，对压力容器安全阀和压力表必须定时检验，学院委派安全员负责每年定期对安全阀和压力表进行校验。公共平台定期组织使用该设备的实验人员参加学校开展的特种设备使用培训并取得资格证书。

（4）更新实验室安全防护用品。每半年更换防护服、护目镜等实验室常备防护用品，急救药箱内物资要做到每月进行清点数量和查看保质期，并根据实际需求更新药品的类型和数量。

2.2 完善实验室制度建设

（1）生物医学工程技术公共服务平台实验室具有多学科交叉特色，其制度建设应当体现广泛性、全面性、有效性特点。同时结合专业技术领域、仪器设备形态等，对实验室内部已形成的规章制度需要不断更新完善，根据实验室新环境、新技术、新概念重新梳理制定。

（2）将公共平台实验室各项管理制度、操作规程整理成册，发给新进实验室人员仔细阅读，并在安全承诺书上签字留档。针对比较复杂的大型仪器设备，将使用规程，以及注意事项整理编写成的实验手册置于操作台上，便于老师学生随时查阅。

（3）公共平台要形成有效的监督检查和考核机制，组织实验室人员开展“随手拍违规，大家来找茬”等活动，让各项规章制度得到强化和宣传，同时要成立得当的奖罚机制，让大家心中有榜样，主动参与到实验室制度建设和维护中来。

（4）公共平台实验室安全管理是实验室制度文化建设的基础和堡垒，应与实验室安全管理工作相结合，通过每月环境卫生安全检查、每年定期举办实验室安全文明教育督导以及组织实验室工作人员开展安全知识竞赛等活动来及时快速发现问题解决问题，通过集中宣讲、消防演练、安全及特种设备培训、表扬嘉奖等增强学生安全意识，补充知识盲点，规范实验室行为，提高应急防范能力，确保实验室的各项工作安全有效开展。

2.3 进一步完善实验室文化建设

（1）注重公共平台实验室物质文化建设。①进一步完善实验室环境建设，利用实验室的内外条件，在走廊大厅入口处安装电子显示屏滚动播出学院风采、专业发展趋势、学科特点，实验室信息简介、专业带头人、标志性科研成果，烘托展现良好的学术氛围，增强荣誉感使命感；
②充分利用实验室墙壁及门框，将安全注意事项、逃生通道、危险源标志、实验室负责人及安全员信息等标识粘贴到统一位置，使其发挥标记、指引、警示等功能，并科学规划空间将实验消耗的材料等物体合理摆放，以增强实验室的功能性、安全性和舒适性；
③在实验室大型仪器旁边安装介绍展板，内容包括仪器的规范使用及注意事项，以及该仪器的运用学科领域及近期成果展示，让仪器使用者能快速准确获得仪器的基本信息，便于在后期与仪器管理者技术交流过程中提出有针对性的问题，大大提高实验效率，增加其对实验室功能满意度，提高设备使用率，避免资源浪费。

（2）开展公共平台实验室精神文化建设。①实验室老师遇见实验技术问题时，要勇于探索创新，通过翻阅资料或专家咨询，携手实验人员攻克难题，通过不同途径弘扬学术大师或学科带头人的榜样作用，强化治学理念，坚持实事求是、弘扬脚踏实地、坚忍不拔的实验室钻研精神；
②通过激励实验室老师参与校园运动会等多种形式体育活动，不断加强人才队伍建设，提高团体合作能力，鼓励跨学科、跨专业人员协作交流，充分发挥个人技能优势，扬长避短，建立奋发向上、精诚合作、勇于进取的团队精神，全面提升实验室人员的归属感、认同感和成就感，最终汇聚成强大的凝聚力和向心力，共同营造携手发展、共同进步的实验室氛围，勇攀高峰，不断创新。

2.4 提高共享平台综合技术服务能力

（1）制定公共平台实验室人员培训计划。①为增强实验室管理人员的知识储备，提升技术服务能力，通过定期组织实验室管理人员到校内外各级实验平台参观学习交流，分批次的安排技术人员外出学习，参加各类大型仪器培训，了解技术前沿动态，巩固加深仪器的基本构造、实验原理、操作步骤、维护保养等各方面专业知识。依据国内外最新学科发展热点和难点，委派设备管理人员与相关课题组进行讨论和沟通，制定技术提高方案，确保公共平台实验室的发展紧跟学科发展方向和速度；
②实验室邀请相关领域专家开设专题实验讲座，不断学习国内外优秀实验技术经验，结合自身优势不断发展进步；
③组织实验室内部人员举办不同专题的小型交流会，根据近期实验难题和关注点开展技术讨论，让经验丰富的老师学生分享技术心得体会。

（2）建立健全＂主辅结合、传承帮带、自我服务＂的管理方法。随着公共平台实验室的规模不断扩增，管理人员短缺问题日益凸显。积极探索老师主要管理，学生配合管理的运行方式。选拔优秀、有责任感、有担当的学生协助管理实验室，一方面缓解了实验室人员不足的实际问题，另一方面培养了学生协调资源配置、主动沟通交流的能力，同时对学生自身课题的进展起到了促进帮助作用。

3.1 增强安全意识，服务教学科研

（1）通过学院实验室安全手册的编制、安全海报和用户卡的制作，使学院安全管理制度落实到每一个实验室工作人员，增强安全红线意识，加强公共平台用户卡制度的落实，使公共平台大型仪器使用更为规范，从而切实保障公共平台各大型仪器安全稳定地运行，更好地服务学院及学校的科研工作。

（2）通过落实新生安全培训，使学院本科新生及研究生新生在入学初就能接受到相关的安全知识，对保障学生的人身安全及实验安全中起到至关重要的作用。

（3）通过对SPF级动物实验室灭菌柜的压力表及安全阀的定期检测，确保灭菌柜安全稳定的运行，杜绝相关安全隐患的发生，保障动物实验室工作人员及学院师生的人身安全。

（4）通过对SPF及动物实验室配备防护服和急救物品等，使SPF 级动物实验室管理更为规范，切实保障了动物实验室工作人员的人身安全，使学院应对动物实验室内发生的人员受伤等的问题有了一定的物质保障。

3.2 确保实验室工作和谐有序开展

（1）通过一系列规章制度的制定及完善，工作手册分发，以及规章制度成册上墙等工作，减少了公共平台实验室人员非理性行为和管理中的无序状态。

（2）通过形式多样的活动和合理的奖励惩罚机制，实验室规章制度得以贯彻执行，确保实验室各类工作和谐有序地开展，最终达到实验室运转高效安全、资源公平合理使用。

（3）根据部分生物实验室的特殊性，做好实验仪器设备的合理使用、严格遵守国家、学校各类规章制度、生物安全和危险性化学品规范处理，进而保证实验室管理工作的顺利开展。

3.3 彰显实验室文化育人

以安全和创新为内核，构建独树一帜、富有专业交叉特色的实验室文化体系，弘扬卓越的科研学术精神，促进实验室可持续发展。

（1）通过美化实验室环境、张贴标识和大型仪器展板、制作功能门牌、合理规划空间等措施，增强实验室人员工作学习时的舒适性与便捷性。

（2）平台各大型仪器及功能房间的正常有序运行，实验室老师能及时帮助实验人员解决技术难题，并根据实验需求来扩展仪器功能，以此来增强实验室人员对实验室自豪感与自信心。

（3）充分发挥实验室管理人员的主导作用，积极调动学生参与热情，发掘潜质，着力营造一种奋发向上、和谐进取的工作学习环境，形成环境优美、物品摆放合理合规、团队成员团结协作，师生相处融洽的氛围。通过推进实验室文化建设工程，使高校文化育人功能充分彰显。

3.4 资源共享，提高仪器设备利用率

通过多种措施达到提高实践技能，规范管理使用公共平台的重大仪器设备等目标，进一步实现资源共享，促进跨学科跨领域的学术交流，加快重大科技成果转化，提高贵重仪器设备的利用率。

（1）通过外出参观学习技术交流，邀请专家技术讲座，组织师生专题讨论等活动，实现实验室人员管好仪器、用好仪器，开发好仪器的目标。

（2）通过“主辅结合、传承帮带、自我服务”的管理方法解决平台实验室人员紧缺及节假日大型仪器使用的监管问题，同时以此树立典型和榜样，营造“人人用仪器，人人爱仪器”的实验室优良风貌。

（3）设立维修基金保障大型仪器正常运行，解决了后期维护保养的后顾之忧。

公共平台实验室是高校开展教学实验、培育创新型人才、推动科技转化的主要阵地，其建设、管理水平将直接影响其功效的发挥［16］，因此如何采用合理有效的管理模式，以及建立标准化的工作方式对实验室自身的可持续发展有着重要性。公共平台实验室通过一系列切实有效的举措，以安全督导为核心，以制度建设为基础，以文化建设为抓手，完善了实验室建设运行机制，提升了大型仪器的使用效率，全面提升了公共平台综合服务能力和教学水平，为创建一流学科、培育一流人才做出重要贡献。

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