□邢 馨

(山西开放大学，山西 太原 030027)

秦国自春秋时期开始，经过数次变革，国力逐渐由羸弱变得强大。纵观历史，当旧的生产关系无法满足生产力发展需求时，就会推动变革发生，文化作为储存意识形态的载体，会自下向上或自上向下的发生变化。商鞅变法作为由诸侯主导的自上而下的变革，和战国时期其他六国变革相比，更为彻底地废除了一系列旧制度，推行郡县制、新田制等新制度，统一度量衡，完善法律体系，使秦国国力日增，最终完成统一大业。

中国悠久的历史中曾有过多次变法和改革，但大部分变法以失败告终，而商鞅变法是为数不多的成功的改革，并且对后世影响深远。战国时期，各个诸侯国之间开始发生更多的争战，当时诸侯们以“在内则务开辟，在外则事吞并”[1]为目的争夺领地，强国以齐鲁为盛，秦国作为西垂小国，文化改革均来自东方，当时并不受重视[1]。秦国有志君主都希望自己的国家强大起来，各家各派当时均有有志之士在秦国一展身手，其中商鞅在秦国的变法最为成功，秦国在商鞅变法后快速成为强国，从客观上推动了整个中国统一的步伐。

商鞅变法内容中蕴含了我国古代的部分管理思想，对后世的影响也颇为巨大。商鞅作为战国时期法家代表人，在变法中遵循着法家积极入世、富国强兵的思想，认为国家要富强，必须以法制执行为根基、农业发展为本源、军队作战实力为根本，在此基础上，提高君主决策能力，广泛吸收高层次人才，这样整个国家的战斗力会快速提升，达到强国目标[2]。从人力资源的角度来讲，管理者作为整个企业方向的掌舵人，需要明确企业发展目标，完善并细化制度，提升自身能力，同时发掘员工内在潜力，使整个企业在良好的企业文化氛围中达到可持续发展的目标。

(一)制定战略目标、细化规章制度

商鞅变法制定了完整的战略目标和执行方法，在此基础上细化了具体的执行标准，即：如果要完成秦国的战略目标，自上而下需要完成的工作及任务，也就是规章制度。由于春秋战国时期各国混战，整个社会都处于动荡之中，商鞅首先提出以法治国的理念，大胆改革，使制度条理化，他认为“国贵少变……治大，国小；
治小，国大”[2]，国家在法律健全的前提下，依法治国，国家就强大，如果只靠礼、乐、孝、仁等理念来治国，国家就一定会被削弱直至灭亡，这个思想奠定了以后3000年乃至现在以法治国的理念，纵观中国历史上朝代更替、民族大融合时期，并未使我国文化间断，反而每次都可以快速使国家稳定并持续发展起来，这种依法治国的思想起到了至关重要的作用。

对于现代人力资源管理来说，每个企业都需要有一个可供员工长期依照执行的规章制度，这个制度在公司范围内需达成共识，能够约束每个员工的行为、进而提高企业绩效。员工工作的时候按照制度对标自己的行为及任务完成情况；
出现需要处理问题的时候，也可以从制度中找到依据和方法，从而能够快速解决问题。这个制度也并非是一成不变的，而是在一个长期过程中，可以根据企业内、外部环境变化而随时进行调整的。不同时期的企业调整内容均不同：若企业处于快速发展阶段，调整幅度可能较大；
若企业进入发展平稳期，则进行小范围的调整，从而提高整个企业的绩效。

(二)四象限法则时间管理方法

商鞅变法抓住了时间管理方法四象限法则的重点：先做重要且紧急事情的原则。商鞅初见秦王，经过了讨论“尧舜”“王道”“霸业”三次谈话[3]，首先明确了秦孝公称霸的目标，要达成这个目的，必先解决秦国内部的主要矛盾，即“国之大事，在祀与戎”[1]，“国之所以兴者，农战也”[2]。他认为国家强大的根本是农业和军事，在此基础上颁布了一系列法令，包括废贵族世袭制、新田制、军爵制等制度，这些制度无一不以强大军事为目的，而在冷兵器时代，作战需要充足的粮食储备，因此他又颁布了一系列可以促进农业发展的规定。同时他明确官府管辖范围，敦促其办事效率，“十里断者，国弱；
五里断者，国强。以日治者王，以夜治者强，以宿治者削”[2]。提高官员办事效率，使百姓问题快速解决，这样百姓就可以更加专心地务农以提高粮食产量，国家粮食储备充足，战时就有强大的后盾。

在企业管理的过程中，管理者作为企业发展方向的制定者和掌舵者，需要非常清晰地了解企业目标，制定企业的短期、中期、长期发展计划。在具体工作过程中，抓住主要矛盾。管理者及员工容易被紧急且不重要的事情误导，认为需要先完成紧急的事情，但按时间管理方法四象限法则，先解决重要且紧急的事情，再处理重要的事情，因为重要的事情通常决定了企业是否能够在激烈的竞争中生存，而无须处理紧急不重要的事情。紧急的事情因为凸显了“紧急”二字，会给管理者和员工带来一种误会，误认为紧急的事情就很重要，那么解决问题的过程中就容易考虑不周全，反而给企业发展埋下隐患。

(三)人才管理

秦国自秦襄公起开始引进了大量的人才治理国家，商鞅变法中也突出了其对于人才的引进，同时以法令的形式细化了如何激励人民、如何运用各类人才。

1.各司其职。首先，商鞅认为要使国家强大，君主、士大夫和民众应该各自完成各自的任务，即现代人力资源管理中所谓的各司其职。例如：“善为国者，官法明”“民勇，则赏之以其所欲；
民怯，则杀之以其所恶。”“……明君知好言之不可以强兵辟土，惟圣人之治国作壹，抟之于农而已矣。”规定了国君应该做的事，如何奖惩民众，以及重视农业的观点；
“……以其食口之数，赋而重使之”明确了士大夫如何缴税；
“以商之口数使商，令之厮、舆、徒、重者必当名，则农逸而商劳”奠定了中国后世重农抑商的基调[2]。又如商鞅第三次觐见秦孝公的时候，曾与卫鞅、杜挚展开激烈争论，其间商鞅提出“智者作法，愚者制焉；
贤者更礼，不肖者拘焉”[3]，他认为聪明、贤能的人可以制定法度、对礼法进行改革，愚笨和没有作为的人只需要遵循智者所制定的法度和礼法即可。商鞅在变法过程初期建立了可实施的细则，使每个人都明白自己的任务和工作，又以严苛的法律作为保证变法可以顺利实施的基础，这是商鞅变法成功的必要条件。

现代企业的管理者需要按照每个员工的知识、能力、工作经验、性格特点、岗位细则以及工作岗位的要求，进行细致的工作分析，将每位员工按其能力合理安排岗位，使他们发挥出自己最大的效能。要做到这一点，人力资源管理需要从员工入职时就开始介入，通过笔试、面试、培训等手段深入了解自己的员工，只有真正做到了解自己的员工，才能发现员工真正的潜力，重点培养其潜力，不仅能够使员工感受到公司对其的重视，从而产生忠诚度，还能知人善用，发挥出人才的优势，提高员工绩效。

2.建立公平的激励机制。商鞅变法中与其他各类改革最大的区别之一是建立了公平的激励机制。“国以功授官予爵”“效功而取官爵，虽有辩言，不能以相先也”“所谓壹赏者，利禄官爵抟出于兵，无有异施也。”“能得甲首一者，赏爵一级，益田一顷，益宅九亩，除庶子一人，乃得入兵官之吏”[2]，商鞅主张按军功论赏，按战时立功的大小封爵，这是精神激励；
同时还有“良田、房屋、庶子[2]”等物质奖励。这激发了秦国全国上下的士气，快速确立了秦国的霸主地位。同时，商鞅变法中最突出的一点是公平，无论是奖励还是惩罚，都做到了公平，并不以贵族为尊，在当时的社会是非常难得的，这极大地激励了秦国下层人民的积极性和团结性，为秦国之后统一六国奠定了坚实的基础。

在人力资源管理中，从企业经营的角度来说，管理者需要关注员工的绩效，但从企业发展长远的角度来说，管理者更重要的是需要建立更积极有效的公平的激励机制，通过激励机制创造良好的企业文化，激发员工的士气。奖励不仅来自精神和物质方面，更需要发掘员工的潜力，并提供深造机会，以此调动员工的积极性，开发员工的最大使用价值，以员工与企业能够共同成长为目标，来提升企业绩效，最终达到企业可持续发展的目的。而奖罚机制在运行的过程中，最重要的是公平公正，包括奖惩等条例的合理性、合法性和实施的可行性，可以直接激发员工的积极性、创造性，从而为企业创造更多效益。

(四)对文化的改变

商鞅变法推动了奴隶制向封建制的快速转变，为秦国统一六国奠定了基础。变法中有较多针对民众思想方面的政策，这些政策通过自上而下法令的颁布，快速改变了整个秦国百姓的思想，整个社会文化的变化由此而来。而这些改变随着秦国统一六国逐渐推广至全国，如废除了贵族世袭制、井田制，焚烧儒家经典等等，其中重农抑商的思想，影响了后世几千年中国商业发展，以至于在我国错过资本主义萌芽发展[4]。

企业文化不仅仅局限于一个企业的企业形象、工作环境和上下级关系，例如，对于员工来说，工作是否能在愉悦中实现自我，还是为达到其目的而必须做的苦差事？对于管理者来说，公司的一致性更重要，还是更鼓励思想和行动的多样性，甚至不惜产生争论？员工是被单纯地视为雇员，劳动交换更具有“经济性”，还是更多地被视为是“家庭成员”？企业文化中最重要的是企业观念，企业的核心价值观。一个企业的核心价值观不应该是空泛的口号，而是切实可行的具体准则。一个企业如何良好稳定地运营下去，关键点是效益，只有绩效水平提高才能够达到高效益，这要求将高绩效的工作模式复制下去，使每个人都能够做到自己能力范围内的高绩效。因为高绩效行为最开始一定不是普遍性的，而是由一两个“明星员工”展示出来的。将个案成功推广成为普遍行为的企业，整个企业的绩效就会大大提高，而这种普遍行为就是由企业文化保存起来，并且传递给每个员工的。

春秋战国时期，整个社会尚礼风尚渐衰，但根基依旧较牢固，在百家争鸣中儒家、道家等流派依然主张遵循现存礼法，同时贵族依然掌握着社会话语权，在各流派之中法家则认为社会需要激烈的变革、破坏旧的礼法以建立新的制度。在现代企业发展过程中，变革的难度则大大增强。首先企业存活于社会之中，社会文化作为整个社会的主要意识形态，则会以各种方式，渗透并存在于该社会的企业中。通常社会文化会支持本土企业的企业文化，而贬低特定的,尤其是外来的组织文化。同样，我国的企业进入国外市场的时候，也会受到来自国外社会文化的阻挠。企业也会以各种形式反向影响社会文化，因此企业变革是艰难的，而且具有一定的风险性。但在企业发展过程中，需要不断地进行改革才能跟上时代的发展，落后时代必将被时代淘汰，因此企业变革是必不可少的。

(一)影响变革的因素

改革通常是自上而下发动的一种对社会政治、经济、文化等方面的改良。这种改良通常会触碰到原贵族阶级的利益，因此通常会遇到来自他们的阻碍，商鞅变法亦如此。商鞅在秦国的变法虽一开始因触动各阶层的利益遭到阻拦，但因秦孝公的支持和严苛的律法得以在秦国贯彻，《史记商君列传》中商鞅提出“‘民不可与虑始而可与乐成。论至德者不和于俗，成大功者不谋于众。是以圣人苟可以强国，不法其故；
苟可以以利民，不循其礼’……孝公曰‘善’”[3]。现代企业变革通常有被动和主动两种，在现代生产中，采取主动变革的企业有更快的反应能力、更优秀的企业文化，这类企业的企业文化中通常不排斥甚至有主动变革的部分，这种企业更容易适应社会发展。

1.环境变化。环境变化分为内部环境变化和外部环境变化。外部环境变化有来自国家政策的改变、经济的提升、技术的发展、人民素质的变化等等，企业提供的商品或服务会随着外部环境的变化而改变，或需要淘汰、或需要提升。外部变化还包含消费者的需求变化，当生产力提高、生活环境改变的时候，消费者需求也会出现多样性和个体性，企业也需要做出相应的产品调整，以满足供求平衡。随着国家发展，国际环境的影响是近几年出现的新要素[5]。国际环境对产品或服务的质量要求，也督促着有国际化发展视角的企业不断进行变革，符合国际标准，进军国际市场。

企业内部环境涉及管理模式、办公环境等方面，当企业内部出现官僚主义会激化内部矛盾，员工没有一个良好的办公环境和公平的竞争体制会极大地降低工作效率，从而影响整个企业的发展。同时，外部环境的变化也会影响企业内部环境，如整个社会发展的阶段不同，办公方式、交流模式都会出现相应的改变。主动变革通常会敏锐地发现内、外部环境的变化，甚至预判这些变化，提前做出策略，并以各种方式通知员工，以配合变化。或通过分析现有变化，快速做出调整，适应社会和企业的发展。

2.突发事件。除了企业内外部环境随着社会发展而变化，突发事件的产生也会对企业造成影响，从而促进企业变革。突发性事件有积极作用，也有的有消极影响。在商鞅变法过程中，遇到了来自各方面的阻力，其中以贵族为甚，推进屡受阻力，但变法过程中发生了一件事，让变法变得顺畅起来[6]。当时太子驷触犯了法律，按变法内容需在脸上刺字，商鞅认为“法之不行，自上犯之”[3]，因太子为储君，太子两位老师替太子受刑，此事发生之后，“秦人皆趋令”[3]，因为贵族也依法受刑，便再也没有人敢违反变法内容，这件突发事件，促使整个变法的顺利进行。因此企业应将突发事件作为发展的契机，扭转突发性事件带来的危机，使其成为机遇。突发事件因为其不可确定性，要求企业有快速的应变能力和执行能力，这种能力是无法一蹴而就的，而是存于企业文化之中的。因此企业变革要成为企业文化的一部分，因为企业文化涉及支配整个企业的组织行为的价值观、企业的行为规范以及员工的工作态度，它包括各种方面，企业文化作为人力资源管理中的管理文化，会深入整个企业的日常管理及运行过程中。

(二)变革成功因素

影响一次变革成功的原因有很多，商鞅变法之所以成功，从人类大历史的角度出发，改革首先顺应了当时社会发展的潮流，当时奴隶主与奴隶之间矛盾逐渐暴露，各国都希望改善阶级矛盾带来的生产力滞后问题；
同时商鞅变法得到来自上位者的大力支持，这是他成功的两个重要原因。现代企业变革因为其环境的多样性、多变性和复杂性，是更艰难的一个过程，但和商鞅变法一样，也离不开顺应社会潮流、管理者的支持和变革成果的巩固。

1.企业变革的必要性。一个企业所提供的商品或服务如果能够满足社会需求，通常来说不会选择变革，因为变革需要企业承担大量的风险。企业变革必然是因为存在改革的必要性，或是因为无法满足消费者需求、或是因为无法跟上生产力的发展，此时企业变革就是顺应社会潮流的发展。进行成功的企业变革需要向商鞅变法一样，首先，企业内部需要正确认识改革的必要性和紧迫性，企业管理者必须统一变革思想，管理层必须认识到企业变革的必要性并达成共识。其次，确立切实可行的计划和规章制度，通过对内外部环境的分析，找到制约企业发展的因素，并提出具体的改变方案。

2.管理者的支持。管理者确立了改革的必要性后，需要及时给予支持。变革本身会收到来自各方面的阻力。管理层或员工因为变革会打破现有平衡，破坏原有工作习惯或担心失去现有利益而反对改革。此时管理者应对于不同阻力给予不同的安抚，并出台相应措施保证员工利益不受损，变革的领导者需要具有开创性、感召力、合作性的特点[7]，这样的领导者容易受到员工的拥戴、取得信任，促进企业变革快速进行。

3.巩固变革成果。巩固企业变革的成果是重要的必不可少的步骤之一。商鞅变法虽短暂，但实际上对于整个秦国甚至中国几千年后的发展都有着巨大的影响。因为秦朝以严苛的法律稳定了变法对于社会的影响，使其存留在社会文化当中。企业变革结束后，需要随时巩固变革内容，当与企业文化出现冲突时，要具体分析是否要将变革内容融入企业文化当中，这个过程会受到文化的反复抵抗，甚至导致变革失败，因此巩固变革成果是必要的。反复巩固变革成果，使其尽快融入企业文化中，从而树立起新的企业文化，并以新的企业文化来潜移默化地对于员工工作进行指导，以达到最终变革成功的目的。

中国历史悠久，文化博大精深。通过研究中国古代人力资源管理方法，不仅可以调整现代人力资源管理与国情不相符的情况，还可以弥补人力资源管理在中国理念方面的空缺，继承我国古代管理思想，与现代人力资源管理方法相结合，建立适合我国企业发展的人力资源体系框架。

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