◎冀泽民

(张家口日报社，河北 张家口 075000)

在新媒体发展环境中，科学技术可以为融媒体建设带来很多便利，极大地提高媒体的工作效率，保证了新闻内容的时效性。运用大数据、云计算以及人工智能等新技术可以帮助融媒体快速地分类新闻内容，分析受众需求，从而及时地将新闻内容推送用户，方便用户阅读和浏览，为用户带来更加舒适的浏览体验。

(一)合而不融，对融媒体认识不深

随着传播方式的更迭，融媒体建设成为新闻媒体的必修课。但融媒体成功建设并不是一蹴而就，而是需要在人才建设、设备更新、流程再造等方面不断地创新，才能使各媒体更好地融会贯通，建设真正的融媒体平台。

融媒体平台的重要性不言而喻，但是在具体的实施中很难迅速做到媒体融合。很多地方的融媒体中心只是多个媒体的机械拼合或合并办公，媒体并没有真正的合在一起。这主要是因为从业人员对融媒体的认识不够深刻，所以无法更好地建设融媒体。

目前，传统的广播、电视、报纸等媒体，以及新兴的微信、短视频等新媒体虽然合并办公，但却是合而不融，各个部分并没有非常好地融合在一起，无法发挥出融媒体平台的传播价值。想要让媒体真正融合，就要加深从业人员对融媒体的认识，在新媒体的背景下更好地进行融媒体平台建设，这样才有利于媒体的快速发展，也能让融媒体平台发挥出更大的价值，不让融媒体流于形式[1]。所以一定要对相关人员进行严格的培训，让其对融媒体有深刻的了解，这样才能更好地将各个方面进行融合，促进融媒体的建设和发展。

(二)人才流失，薪资较低

新媒体传播环境下的融媒体平台建设需要更多的人才。但基于传统媒体的事业单位体制限制，薪资相对较低，难以留住高端人才，这样就很可能造成人才的流失，缺乏高端人员进行融媒体平台建设。长此以往，融媒体就无法高效的建设，更无法得到更好的发展，非常不利于国家对融媒体的整体布局和发展。所以相关的管理人员和媒体机构一定要注重融媒体专业的人才培养，给其相对较高的待遇，使这一人员为融媒体建设贡献自己的力量，使促进融媒体平台建设，同时为融媒体专业人才提供更多的就业岗位，促进我国经济快速发展。[2]

(三)服务不足，受众定位不明确

融媒体平台的建设，就是要利用各媒体的不同传播渠道，将信息传播给更多受众，将更多人变成媒体的受众。而现在普遍存在的现象就是融媒体的服务不是非常的周到，并且受众也不是非常明确，导致受众不能接收到更好的信息，无法让融媒体发挥出最大的价值，阻碍了融媒体的快速发展。

融媒体从业人员不仅要做好技术保障和内容优化，还应将融媒体的服务做到更好，同时受众的定位也要明确，采用不同的传播方式，让各阶层的人都能从中学到更多的东西，从而使融媒体得到更好的发展，促进融媒体平台建设。

当更多的人都能接受到更多的信息，并能找到自己喜欢的信息，或者从中受益，就会更加支持融媒体的建设，从而使融媒体快速发展，让融媒体形成向上发展的趋势。

(一)能够更好地发挥主流媒体的舆论阵地作用

主力军挺近主战场，在5G时代，媒体形式发生巨大变化，媒体形式越来越广泛，自媒体的快速发展对主流传统媒体形成了很大的挑战，如何守好主流媒体的舆论阵地，让越来越多的媒体人思考。

媒体的多样性是科技进步的成果，媒体人在享受这一成果的同时，也要付出努力去学习，利用多种新媒体，这就让融媒体建设显得尤为重要。

融媒体平台建设能够在很大程度上将媒体属性放大，促进媒体的进步。传统的媒体只顾低头搞生产，与用户的互动少而且带着居高临下的优越感，这种方式有利也有弊，但是这种方式已经不能够适应新时代。随着新媒体传播的推动，融媒体平台的搭建已初具规模，能够将广播、电台、微信、短视频平台等媒体融合发展，将一条新闻通过文图、视频、海报、动画等多种形式展现出来，极大促进了新闻的传播效果，提升了新闻的质量，同时也能够吸引更多的读者，巩固主流媒体的舆论阵地[3]。

(二)将新闻内容进行创新

传统媒体对于新闻内容创新手段单一，让新闻内容缺少了新鲜感，这也使很多的读者放弃传统媒体，转去看新媒体。是什么吸引读者进行观看？这是融媒体平台要着力解决的问题。

融媒体平台的采编发得到了科技赋能，不仅能呈现传统的图文效果，还可以视频、海报、动图、动画、H5等形式展现，真正改变了媒体传播形式。让同一条新闻有不同的呈现方式，对传统的新闻报道方式进行了创新，能够让各个媒体发挥最大的优势，并将这些优势进行多平台、多渠道发布，让内容更加生动饱满。融媒体平台就是各个媒体之间融合的纽带，在这里进行创新，发挥每个媒体的优势，弥补他们的不足，这样才能够在新闻的内容上进行更好地创新，新闻的传播形式就有了新鲜感，就能够吸引更多的读者，也在一定的程度上促进了传媒界的发展，为编采人员提供很好地创作空间，增强读者在观看时候的体验感。

(三)吸引更多的融媒体人才

融媒体平台建设促进了媒体行业的发展，融媒体平台的建设也需要更多专业人才，所以在这种环境下进行融媒体人才培养和引进是一件非常重要的事情。

融媒体平台建设成败在于创新、在于人才，有足够融媒体思维、新媒体工作经验的人才，才能将新的融媒体思想融入到融媒体平台建设中，融媒体才能够得到创新。

在融媒体平台发展的同时，也要提高相关技术人员、编辑人员的待遇，不仅能鼓励从业人员的积极性，还能吸引更多有思想的人投身融媒体建设，也有助于促进原有编辑人员主动学习融媒体知识，提升自身的实力，促进相关技术学习的效果。

(一)重视人才，培养专业的媒体团队

媒体融合发展已经走过近10个年头，融媒体建设也进入了深水区和关键期，在这个时候，融媒体团队的就显得尤为重要。促进融媒体建设，首先应该重视人才培养，打造专业的媒体团队。通过多种渠道、多样化的方式以及不同的措施，对人才进行专业化培养，使他们能够更加专业合理地开展相关工作。并且从中要选择一些非常优秀的人才来进行融媒体建设，为融媒体的建设开辟一片新的天地。

不同媒体平台的推广运营商，必须要着重的选拔和培养编辑人员，选出一些适应新媒体环境的青年人才，更需要有专业能力强、媒体从业经验丰富的“老新闻”，新老合作，更好地为新媒体传播环境下的融媒体建设开创一条新的路径。以这样的方式可以为融媒体平台不断注入新的血液，引导媒体的发展能够更进一步发展。在专业团队的不断努力下，更好地建设相关的融媒体平台。在发展人才的过程中，为了减少人员的流失，也需要为他们提供相应的福利待遇，为融媒体的工作人员提供更好的福利和薪资，使他们能够长久地从事融媒体相关工作，才可以保证媒体团队的不断充实与发展。例如，为了更好地促进融媒体建设和发展，就需要对所有的员工进行合理的工作分配，也要综合考虑图文编辑和视频编辑的薪资分配。通过多种方法来培养专业化的工作人员，完成培养专业媒体团队的目标。也可以经常地开展一些培训活动或者是讲座，使融媒体行业当中的从业人员能够通过不断的学习提升自身的综合素养，促使他们可以在这样的环境当中提升自身的综合能力，也能够帮助融媒体开辟更加良好的路径，保障媒体的健康长远发展。

(二)抓住特色，创建独特的融媒体平台

在新媒体传播环境下，开展融媒体建设时，也需要相关人员能明确融媒体建设的特点，抓住其特色，进行内容的推广和研究，使融媒体平台能够具有一定的独特性。只有具备一定的独特性，才能够吸引更多的眼球，并且在其中也可以更好地进行信息的传播。同时，以这样的方式也有利于弘扬地方的特色文化，扩展融媒体平台的本地化内容，更好地进行内容的整合传播。独具特色的融媒体平台，能够更好地引导广大受众通过这样的方式得到文化的熏陶，感受到融媒体平台中所具备的地方特色。

例如，在新媒体传输环境不断发展的过程当中，建立具有自身特色的融媒体平台，更容易吸引受众的目光，并且这样的平台也能够使受众感受到平台装饰的独特性，这样别具一格的风格可以吸引更多的受众，从而引导平台建设登上一个新的台阶。坚持特色化发展，经过持续的传播能够发展成一种独特的产业，推动融媒体的不断发展。同时，在其中也要不断以内容的创新为驱动力，发挥融媒体平台自身的优势。

(三)开展业务，完善客户端平台功能

为了更好地促进融媒体中心的建设和发展，构建和完善客户端的平台功能也是其中非常重要的一项工作。构建平台的基本逻辑是要先通过内部的建立和业务的提升，形成自主可控的、具有权威性和吸引力的公共信息服务中心。突破融媒体发展的局限性，勇于创新，拓展新型业务，促进综合性业务的开展。通过在新媒体环境下建设相关的客户端平台，拓展相关业务，能够有效保证融媒体能迅速融入到受众当中，达到引导受众、服务受众的目的，同时能够起到充分推广融媒体的作用。有效促进融媒体建设，可以开拓新的思路，更上一个新的台阶。

例如，在互联网新媒体环境下，利用相关的客户端平台服务功能，可以建立便民的信息平台，方便一些便民信息的发布，并且可以使受众在融媒体平台进行水费和电费的缴纳，以这样的方式建立起的便民服务平台，可以更好地为人民服务，并且也响应了新媒体环境下融媒体平台发展的目标，更好地促进融媒体平台的建设和发展，通过一些智慧APP或者平台建设，使受众获取信息更加便捷。以这样的方式也可以更好地服务受众，激发他们对于公共事务参与的积极性，足不出户就可以接收到便民信息完成日常的业务办理。以这样的方式可以促进融媒体客户端平台的发展，拓展相关的业务功能，更好地开发融媒体建设的思路和途径，促进融媒体实现更好的发展。

(四)创新服务，为融媒体发展提供保障

在新媒体发展环境下，融媒体作为一种新兴的平台，其服务功能还不算太完善，所以需要融媒体积极地创新自身的服务，在不断创新和发展的过程中，进行自身的完善。所以，在融媒体平台建设过程中进行创新服务时，应该多方面地考虑受众的需求，采用更加多样化的方式进行社会服务，或者是便民信息发送，使广大受众可以通过融媒体平台随时了解到自己关心的问题。通过平台也可以及时解决一些问题。只有让受众感受到融媒体平台的用处，以及为他们所带来的好处，才可以提升受众对于融媒体平台的利用率，更好地为融媒体的发展提供相应的保障[4]。

例如，在融媒体平台发展的过程中，为了更好地进行创新服务，应该提高对受众需求的关注度，及时更新受众所需要的便民信息以及社会服务类内容，在融媒体平台进行服务创新时，也要注重丰富信息的推送形式以及方法。更多地选用视频、海报或者H5等形式来代替传统的整篇幅文字，使受众能够在浏览的过程中更快地寻找到关键的信息，使他们容易接受和理解，知道他们所关心的问题确实得到了很好的解决。同时，在创新服务的过程中，也要时刻关心受众所挂念的问题，及时帮助受众解决问题，只有平台能够在创新服务的过程中，满足受众的需要，落实受众的想法，才能够促进融媒体平台的不断发展。同时，融媒体平台也可以通过一些广告招商或者是直播带货的方式获得相应的资金，满足平台内的周转需求，保证平台的良好发展，为受众提供更好的服务，收集受众所需要的信息并及时为受众推送，使他们感受到融媒体平台在生活当中所起到的重要作用。

(五)引进技术，丰富融媒体发展形式

在新媒体不断发展的环境中，新型的科学技术的运用也日益广泛，所以在融媒体建设和发展的过程中，科学技术也为其提供了新型的工作方式和方法，有效促进融媒体工作效率的提升。因此，为了更好地促进融媒体的建设，在一定程度上也可以积极地引进相关的信息技术，从而使融媒体的发展形式不断丰富，使媒体平台能够多一种可能，促进自身的良性循环，在信息技术迅速发展的今天站稳脚跟[5]。

例如，融媒体平台可以积极使用大数据或者是云计算技术，帮助平台更好地分析受众对新闻内容的浏览需求，以及便民消息的掌握情况，通过大量的用户数据统计，可以为融媒体平台和机构提供一定的数据参考，从而提升融媒体平台的工作效率。同时，通过人工智能的组稿模式，可以帮助融媒体平台更好地应对各类突发事件，并迅速制定解决方案，保证内容的实效性，以及便民信息的内容发布。而对于一些新闻信息的采集和编导，也可以使用全景的拍摄技术，为受众带来更加全面的新鲜浏览体验，通过这些新兴技术的使用，可以帮助融媒体更好地优化自身的采集和编辑过程，使融媒体工作人员能够有更多的时间和空间去打磨自身所创作的内容，更好地进行融媒体信息技术平台的建设。

总而言之，融媒体不仅为传统媒体传播带来了诸多挑战，而且也面临着许多发展的契机。对于传统媒体相关负责人来说，一定要及时转变自己的发展观念，认清当下的实际情况，并结合自身的特征做出改变。要把握好融媒体建设机遇，努力提高自身的创新能力与专业素养，增强信息的融合能力，努力拓宽新闻传播的渠道，以更好地适应时代的发展，更好地为公众服务。

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